Während Sie Websites oder Seiten im Internet durchsuchen und auf verschiedene Websites zugreifen, kann auf Ihrem Monitorbildschirm eine "502-Fehler"-Meldung erscheinen. In diesem Fall können Sie die Seiten der Websites nicht öffnen und haben nicht die Möglichkeit, die Ressourcen dieser Website anzuzeigen und zu erkunden. In der Regel tritt ein solcher Fehler auf, wenn Probleme beim Betrieb von Servern festgestellt werden, hauptsächlich DNS-, Proxy- oder Hosting-Server, auf denen die Site derzeit nicht zugänglich ist.
Der Ausdruck "error 502 bad gateway" kann mit "ungültiges Gateway" übersetzt werden. Dies bedeutet, dass der Browser (Internetbrowser) auf Ihrem Computer beim Anfordern einiger Informationen von der Website eine nicht akzeptable Antwort von einem anderen Server (DNS- oder Proxy-Server) erh alten hat. Dies wird dem Benutzer gemeldet, wenn die Meldung „Fehler 502“auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Die meisten Internetnutzer sind diesem Fehler schon oft begegnet, aber für manche ist es vielleicht das erste Mal. Was tun, wenn die Meldung „Fehler 502“auf Ihrem Computerbildschirm angezeigt wird? Zunächst müssen Sie überprüfen, ob Sie überhaupt Zugang zum Internet haben. Geben Sie dazu im Browser die Adresse einer anderen Website ein, diefunktioniert im Moment garantiert, weil zum Beispiel der Firmenzugriff auf das Internet über einen Proxy-Server erfolgt und nicht sofort über ein an Ihren Computer angeschlossenes oder eingebautes Modem. Wird im letzteren Fall der Fehler genauer erkannt, dann hat das System beim Zugriff auf das Internet über ein lokales Netzwerk keine Möglichkeit, den Fehler zu überprüfen. Dem Nutzer bleibt dabei nichts anderes übrig, als die Gründe für sein Erscheinen auf indirektem Wege herauszufinden.
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, aber wenn Sie erneut versuchen, eine Seite von der gewünschten Site anzufordern, erscheint immer noch die Meldung "Fehler 502", dann sollten Sie in diesem Fall versuchen, Cookies für diese Site zu löschen oder alle in Ihrem Browser.
Dazu können Sie Folgendes tun:
- für Internet Explorer-Versionen 7+: Gehen Sie im Menü zu "Extras", wählen Sie dann "Internetoptionen", klicken Sie auf die Sch altfläche "Löschen" und dann auf die Sch altfläche "Cookies löschen";
- für frühere Versionen von Internet Explorer: Gehen Sie zum "Menü Extras", suchen Sie nach "Internetoptionen" und klicken Sie auf "Cookies löschen";
- für Firefox: Gehen Sie zu "Extras", suchen Sie nach "Einstellungen", wählen Sie "Cookies" und klicken Sie auf "Cookies löschen";
- für Opera: Gehen Sie zu "Extras", wählen Sie "Persönliche Daten löschen" und aktivieren Sie die erforderlichen Optionen;
- für Google Chrome: Gehen Sie zu "Extras", klicken Sie auf "Verlauf", klicken Sie auf "Verlauf löschen" und dann auf "Cookies löschen".
Während des normalen, normalen Betriebs tritt ein solcher Fehler sehr selten auf, nur bei einem Neustart des Webservers. Wenn es länger als 30 Sekunden angezeigt wird, sollten Sie versuchen, den Browser-Cache und die Cookies zu löschen und den Browser selbst neu zu starten
Wenn nach den Schritten zum Löschen von Cookies immer noch die Meldung „Fehler 502“auf dem Bildschirm erscheint, bedeutet dies, dass mit Ihrem Computer und Netzwerk alles in Ordnung ist und höchstwahrscheinlich nur ein Problem mit dem Server vorliegt. In diesem Fall sollten Sie etwas warten, bis die Administratoren diese Probleme behoben haben, und es dann erneut versuchen.
