Die Einwohner von Donezk sind besorgt über den Mangel an Mobilfunk von MTS - dem letzten ukrainischen Betreiber, der auf dem Territorium der DVR im Standardbereich tätig ist. Der lokale Betreiber „Phoenix“ist derzeit nicht in der Lage, alle seine Abonnenten vollständig mit den erforderlichen Diensten zu versorgen. Anrufe zu ukrainischen Nummern sind beispielsweise nicht möglich, und die Menschen verlieren den Kontakt zu Verwandten. Warum gibt es so lange keine MTS-Verbindung?
Erster Versuch
Am Abend des 11. Januar 2018 beschwerten sich viele Benutzer über die Unfähigkeit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, da die Mobilfunknetzabdeckung plötzlich verschwand. Für sie war es nicht das erste Mal, denn es gab schon früher ähnliche Kommunikationsprobleme. Die Frage, warum es in Donezk keine MTS-Verbindung gibt, war noch nie so akut. Sie verschwand für ein paar Stunden oder sogar ein paar Tage, tauchte aber immer nach einer Weile wieder auf.
Allerdings bereits am 12. Januar auf der offiziellen WebsiteDer Bediener erhielt Informationen, dass sich diese Situation von der vorherigen unterscheidet. In einem kurzen Nachrichtenbericht wurde gesagt, dass ein wichtiges Backbone-Glasfaserkabel stark beschädigt wurde und repariert werden musste. Die Frage, warum es keine MTS-Verbindung gibt, begann in den sozialen Netzwerken viel häufiger zu flackern.
Probleme unterwegs
Es scheint so zu sein? Eine gewöhnliche Fehlfunktion, die aufgrund unverantwortlicher Bauarbeiter oder schwarzer Bagger auftreten kann. In dieser Situation war jedoch nicht alles so einfach. In Donezk gibt es wegen eines beschädigten Hauptkanals keine MTS-Verbindung.
Tatsache ist, dass der Schaden am Kabel in der sogenannten "Grauzone" gefunden wurde, das ist ein neutrales Gebiet zwischen den ukrainischen Militärverbänden und den Soldaten der DVR. Damit das Reparaturteam die erforderlichen Reparaturen durchführen kann, sind Sicherheitsgarantien erforderlich, die keine Seite ohne Vereinbarung leisten könnte.
Lösungsversuche
Einige Anwohner begannen zu glauben, dass der Betreiber beschlossen hatte, seine Abonnenten zu verlassen, wie es Lifecell bereits vor etwa einem Jahr getan hatte. Am 15. Januar 2018 erschien jedoch auf der offiziellen Website die Information, dass Verhandlungen begonnen hätten, um einen sicheren Korridor in der „Grauzone“bereitzustellen. Dies könnte bereits als Durchbruch bezeichnet werden, da der weitere Erfolg von diesen Verhandlungen abhing und der Betreiber aktiv versuchte, diese so schnell wie möglich zu führen. Die Frage, warum es keine Verbindung von MTS gibt, begann sich allmählich zu lösen. Komplexitätwar es, eine Einigung zwischen den beiden Kriegsparteien zu erzielen. Früher, wenn es nötig war, scheiterten fast alle derartigen Verhandlungen kläglich, aber diesmal war es anders.
Umbaubeginn
Bereits am 17. Januar 2018 meldete der Betreiber den Beginn der Instandsetzungsarbeiten. Dies bedeutete, dass sie sich immer noch einigen konnten und die Kommunikation wiederhergestellt war. Es bleibt nur abzuwarten, bis die Reparatur abgeschlossen ist. Nach offiziellen Angaben dauerte die Beseitigung dieses speziellen Problems etwa zwei Tage. Infolgedessen erschien am 19. Januar 2018 im Newsfeed des Betreibers eine Meldung, dass die Kommunikation im benachbarten LPR vollständig wiederhergestellt wurde. Wie sich jedoch herausstellte, war dies noch nicht das Ende der Geschichte.
Noch keine Verbindung in Donezk
Nach der Wiederherstellung des Hauptkabels wurde versucht, die auf dem Territorium von Donetsk befindliche Ausrüstung zu starten. Es konnte jedoch zumindest aus der Ferne nicht darauf zugegriffen werden. Das bedeutete nur eines: Es gibt keine MTS-Verbindung in Donezk, und es wird nicht bald erscheinen. Wie der Betreiber selbst andeutet, liegt dies entweder an einem Mangel an Strom an den Basisstationen oder an deren physischer Beschädigung.
Die früher veröffentlichten Berichte enth alten Informationen über die Menge der beschädigten Ausrüstung. Schon vor diesem Unfall machte es ein Drittel des gesamten Vermögens des Betreibers auf dem Gebiet der DVR aus. Dies deutet darauf hin, dass noch viele weitere Hindernisse zu überwinden sind, um die volle Funktionalität wiederherzustellen.
Aktuelle Situation
Ab dem 22. Januar 2018 gibt es keine Verbindung von MTS in Donetsk. Die Deckung fehlt noch. Bewohner der Randgebiete berichten jedoch, dass es ihnen manchmal gelingt, sich im Netz zu aktivieren und sogar ein paar Anrufe zu tätigen. Dies deutet darauf hin, dass die Türme an der Peripherie der Stadt in gutem Zustand sind und Mobilfunknetzabdeckung bieten.
Der Betreiber setzt die Reparaturarbeiten fort, um die Kommunikation für seine Teilnehmer vollständig wiederherzustellen. Für viele Einwohner von Donezk ist die Möglichkeit, eine ukrainische Karte zu verwenden, ein dringendes Bedürfnis. Banken erkennen keine internen Betreibernummern an, daher müssen Sie SMS akzeptieren, um die Geldtransferoption nutzen zu können, und wenn keine MTS-Verbindung besteht, ist es einfach unmöglich, ein Geh alt oder eine Rente abzuheben.
Es bleibt nur zu hoffen und zu warten, bis der Betreiber alle notwendigen Arbeiten im Zusammenhang mit der Wiederherstellung des Netzwerks von Basisstationen durchführt. Es gibt Vertrauen, dass der Prozess nicht gestoppt ist, sondern voranschreitet, wenn auch nicht so schnell, wie viele es gerne hätten. Die einzige merkwürdige Tatsache ist das Fehlen von Reparaturteams von MTS auf dem Territorium von Donezk, die Störungen umgehend beseitigen könnten. Die Hauptschwierigkeit wird gerade darin gesehen, dass Reparaturen von besuchenden Mechanikern aus der Ukraine durchgeführt werden, was den Prozess erheblich verlangsamt.
