Um Internet-TV mit den modernsten Technologien zu sehen, installieren viele Benutzer eine beliebte Anwendung auf ihren Computern in Form eines Software-Players (Empfängers) IPTV Player. Aber manchmal gibt es ein Problem, dass das Programm keine Kanäle im IP-TV Player anzeigt. Es kommt auch vor, dass Ton vorhanden ist, aber das Bild fehlt oder verzerrt empfangen wird. Was der Grund für dieses Phänomen ist und wie mögliche Fehler beseitigt werden können, wird weiter gezeigt.
IPTV-Player wird nicht angezeigt: Mögliche Ursachen des Problems
Bei der Verwendung dieser Software können einige Probleme auftreten. Und sie können sich seltsamerweise auf eine Vielzahl von Situationen beziehen, die in keiner Weise miteinander verbunden sind.
Aber warum wird der IPTV Player nicht angezeigt? Unter all den Gründen dafürTreffen Sie sich heute, die grundlegendsten sind die folgenden:
- Programm durch Systemschutz und Antivirensoftware blockiert;
- Version der DirectX-Plattform erfüllt nicht die angegebenen Anforderungen;
- Player hat falsche Grafikeinstellungen;
- Die Netzwerkprotokollparameter sind im System falsch eingestellt;
- Unterstützung für IGMP-Datenverkehr ist nicht aktiviert;
- ISP-Bandbreitenprobleme.
Warum wird IPTV Player nicht angezeigt: Antivirus und Firewall
Im System installierter Schutz kann, wie die Praxis zeigt, dieses Softwarepaket blockieren. Aus diesem Grund wird IPTV Player manchmal nicht angezeigt.
Wie wird man dieses Problem los? Für den Anfang sollten Sie versuchen, den Schutz vollständig zu deaktivieren. Für den Virenschutz können Sie mindestens ein Mindestintervall verwenden, z. B. zehn Minuten, und die Firewall vollständig deaktivieren. Dann können Sie sehen, was genau das Problem verursacht.
Wenn der IPTV-Player aufgrund der Firewall nicht angezeigt wird, müssen Sie in seinen Einstellungen mithilfe von Verw altungsvorlagen eine neue Regel für die Anwendung erstellen und dann das gewünschte Programm zur Liste der Ausnahmen hinzufügen. Dazu müssen Sie im letzten Schritt den Speicherort der ausführbaren Hauptdatei des EXE-Formats angeben. Im Antivirenprogramm müssen Sie in den Ausnahmen entweder die Ressource des Anbieters oder die Website des Programms selbst oder die Adresse angeben, von der das Fernsehen ausgestrahlt wird. Programme.
DirectX-Probleme
Es kommt auch vor, dass der IPTV-Player aufgrund des Fehlers einer falsch installierten oder aktualisierten DirectX-Plattform nicht gut angezeigt wird (das Bild wird mit Rauschen angezeigt oder es gibt überhaupt kein Bild). Es ist besser, es komplett neu zu installieren, indem Sie zuerst die neueste Version von der offiziellen Microsoft-Ressource herunterladen oder dafür den Web-Installer verwenden.
Wenn der Benutzer jedoch absolut sicher ist, dass er die neueste DirectX-Modifikation installiert hat, müssen Sie in den erweiterten Einstellungen des Players beim Einrichten des Videos auf die Registerkarte "Erweitert" gehen und das Kontrollkästchen aktivieren in der Zeile zur Anzeige aller Einstellungen und wählen Sie die Option OpenGL statt Direct3D zu aktivieren.
Netzwerkeinstellungen im Player und auf dem Computer
In einigen Fällen kann es einen anderen Grund geben, warum der IPTV-Player nicht angezeigt wird. Rostelecom ist dafür ein Paradebeispiel. Anscheinend liegt das Problem darin, dass eine der verfügbaren Netzwerkschnittstellen in den Player-Einstellungen nicht auf Priorität gesetzt ist.
Die Installation und Konfiguration des IP-TV-Players in einer solchen Situation läuft darauf hinaus, das Hauptparametermenü aufzurufen und dort den Abschnitt Netzwerkschnittstelle auszuwählen (die IP-Adresse der Netzwerkkarte wird angezeigt). Wenn das System über mehrere Adapter verfügt (Wi-Fi, Ethernet), müssen Sie den aktuell vom System verwendeten auswählen und nicht die automatische Erkennung verwenden.
Wenn der IPTV-Player danach nicht angezeigt wird,Überprüfen Sie im Abschnitt Netzwerk und Freigabe die Netzwerkadaptereinstellungen. Dies gilt insbesondere für das IPv4-Protokoll. Hier müssen Sie auf der Registerkarte Allgemeine Einstellungen auf die Sch altfläche „Erweitert“klicken und im nächsten Fenster die Zeile zum automatischen Zuweisen einer Metrik deaktivieren und dann eine Einheit als aktuellen Wert in das Feld direkt darunter eingeben (dies bedeutet die höchste Priorität für das Protokoll). Es lohnt sich auch, auf die Verwendung der Parameter des Hauptgateways im Remote-Netzwerk zu achten. Wenn diese Einstellung aktiv ist, deaktivieren Sie sie.
Benutzereinstellungen in der Systemregistrierung
Abschließend, wenn der IPTV Player auch mit diesen Einstellungen nicht angezeigt wird, kann der Grund für seine Inoperabilität darin liegen, dass die IGMP-Unterstützung im System nicht aktiviert ist. Zuerst müssen Sie die IP-Adresse des VPN-Clients herausfinden.
Um die Situation zu korrigieren, müssen Sie als Nächstes den Systemregistrierungseditor (regedit in der Run-Konsole) aufrufen, in den HKLM-Zweig und in die Verzeichnisse SYSTEM und CurrentControlSet gehen und in das Verzeichnis Parameters gehen, das die Schnittstellen enthält Sektion. Als nächstes müssen Sie eine Zeile mit einer IP-Adresse finden, die mit dem in der ersten Stufe ermittelten Wert übereinstimmt, einen REG_DWORD-Parameter mit dem Namen TypeOfInterface hinzufügen und ihm den Wert 2 zuweisen. Als nächstes müssen Sie nur noch den VPN-Router neu starten und das Problem sollte verschwinden.
Um sicherzugehen, erstellen Sie im selben Tcpip\Parameters-Abschnitt einen neuen DWORD-Parameter, nennen Sie ihn IGMPVersion und dann inSetzen Sie in seinem Bearbeitungsfenster den aktuellen Wert auf 3. Drücken Sie dann einfach die Sch altfläche „OK“und starten Sie das Terminal neu.
Probleme auf Anbieterseite
Aber alles, was oben beschrieben wurde, bezieht sich ausschließlich auf Probleme seitens des Benutzers. Aber manchmal hängt der Grund für ein solches Verh alten des Players möglicherweise nicht vom Benutzersystem ab.
In Bezug auf ISP-Situationen ist das häufigste Problem die Einschränkung des Internetverkehrs (dies gilt insbesondere bei Verwendung von ADSL-Modems). Aber falls jemand es nicht weiß, für den normalen Betrieb des IPTV-Players sind die Mindestanforderungen so, dass die Geschwindigkeit der Internetverbindung nicht niedriger als 6 Mbps sein sollte (und dies auch ohne das Ansehen von Kanälen in HD-Qualität).
Außerdem schreibt der Anbieter bei Standardgeräten nicht immer die Erlaubnis vor, IGMP-Verkehr zu verwenden, und mit normalen Standardeinstellungen ist eine solche Unterstützung deaktiviert. Daher kann die Lösung darin bestehen, den entsprechenden Dienst mit einer Anfrage zur Aktivierung von IGMP Multicast zu kontaktieren. Bei Verwendung von ADSL-Routern müssen Sie zusätzlich eine Bridge-Verbindung mit konfigurierbaren PVC-Parametern erstellen.
Ein letztes Wort
Das waren nur die wichtigsten und häufigsten Probleme. Wie Benutzerrezensionen bezeugen, kann es manchmal hilfreich sein, das Programm im Kompatibilitätsmodus mit der XP-Version von Windows auszuführen (dies gilt für Windows 7, das aus eigenen Gründen aus irgendeinem Grund nicht immer korrekt mit der Anwendung arbeiten möchte).