Wenn Sie häufig mit dem Verlust von Guthaben auf Ihrer Handynummer zu kämpfen haben, unabhängig davon, ob Sie Kommunikationsdienste nutzen oder nicht, dann ist es an der Zeit, sich zu fragen, wie Sie die Kosten von MTS überprüfen können. Die Situation, in der das Guthaben aufgefüllt wurde und sich nach einiger Zeit beim Versuch, anzurufen oder eine SMS zu senden, herausstellte, dass kein Guthaben auf dem Konto vorhanden war, ist wahrscheinlich den meisten Abonnenten bekannt.
Meistens werden Zusatzdienste auf ihren Nummern aktiviert, die der Kunde nicht kennt oder einfach vergessen hat. Sie sind diejenigen, die Belastungen verursachen. Es gibt auch Fälle, in denen der Teilnehmer beim Telefonieren nicht weiß, dass die angerufene Nummer in einem anderen Gebiet registriert ist, was bedeutet, dass sie anders berechnet wird.
Wie kann ich meine Ausgaben (MTS) prüfen und den Abbuchungsprozess von meinem Konto kontrollieren?
Varianten zur Prüfung von Kontobelastungen
- Es ist sehr praktisch, Ihre Nummer über die Webschnittstelle Ihres persönlichen Kontos zu steuern. Auf der offiziellen Website des Anbieters können Sie alle interessanten Daten überprüfen: Finden Sie heraus, welche kostenpflichtigen Optionen aktiviert sind und welchekosten, Details für einen bestimmten Zeitraum abrufen (nicht mehr als sechs Monate ab dem aktuellen Datum), unnötige Dienste deaktivieren usw.
- Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, regelmäßig das Internet zu nutzen, um solche Informationen zu überprüfen, aber die Frage, wie Sie meine Ausgaben (MTS) anzeigen können, immer noch relevant ist, verwenden Sie den USSD-Anfragedienst. Durch die Eingabe bestimmter Kombinationen können Sie Informationen zu aktivierten Paketen, Diensten und Optionen erh alten und klären, was die letzten Aktionen kosten, die auf der Nummer ausgeführt wurden (wir sprechen nur von bezahlten Aktionen und nur für die letzten zwei Tage).
Service "Bilanz im Griff"
Der Mobilfunkanbieter hat für den Anteil des Teilnehmers an den Kosten des von ihm getätigten Anrufs gesorgt und die Option "Guthaben unter Kontrolle" entwickelt. Für eine symbolische Abonnementgebühr von nur zehn Kopeken täglich kann der Abonnent jedes Mal nach Ende des Gesprächs erfahren, wie viel ihn dieser Dialog gekostet hat. Die Information kommt in Form einer SMS unmittelbar nach Abschluss des Vorgangs. Sie können den Dienst auf Anfrage aktivieren 1523.
So zeigen Sie meine MTS-Ausgaben an
- Überprüfen Sie die Liste der für die Nummer verfügbaren Dienste auf eine der bequemen Arten: über Ihr persönliches Webkonto oder über die Anfrage 1522. Bei Verwendung der zweiten Option werden Name und Kosten der aktivierten Dienste als SMS gesendet.
- Unnötige Dienste ablehnen. Sobald Sie wissen, warum Ihr Guthaben sinkt, lohnt es sich, es zu beseitigen. Optionen zum Deaktivieren bestimmter Dienste können unter eingesehen werdenMTS-Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Contact Center unter 0890.
- Wenn keine Optionen und Newsletter auf der Nummer aktiviert sind, wie kann ich meine Ausgaben herausfinden? MTS bietet in diesem Fall die Nutzung des Dienstes "Detail" an.
Details zu MTS-Ausgaben
Sie können detaillierte Informationen über alle Abschreibungen aus dem Saldo der Nummer für einen bestimmten Zeitraum selbst, über Ihr persönliches Webkonto oder durch Besuch des Salons des Betreibers anzeigen. Es ist zu beachten, dass Informationen über das Internet nur für die letzten sechs Monate verfügbar sind. Wenn Sie sich also für die Zeit davor interessieren, kommen Sie um einen Besuch in der Kanzlei nicht herum.
Bei der Bestellung von Details über die Webschnittstelle erh alten Sie in wenigen Minuten eine detaillierte Abschrift an Ihre E-Mail, die Sie im Voraus angeben müssen. Sie können die Detaillierung verwenden, wenn Sie unter der Nummer keine verbundenen Dienste gefunden haben, Ihnen aber die Höhe der Gebühren verdächtig vorkommt. Vielleicht kommunizieren Sie nur oft mit einer Person, deren Nummer in einer anderen Region registriert ist.
