Mit der Entwicklung der Kommerzialisierung des Internets ist eine große Anzahl neuer Spezialitäten erschienen. Was ist SMM - viele haben es bereits herausgefunden. Nun, für diejenigen, die zum ersten Mal auf diese Abkürzung gestoßen sind, werden wir Ihnen mehr erzählen.
Marketing
Internet-Marketing hat sich so schnell entwickelt, dass alle Aspekte, die Unternehmen früher in der realen Welt nutzten, ins Virtuelle verlagert wurden. Aber das Hauptziel bleibt dasselbe: Waren und Dienstleistungen zu verkaufen und zu verw alten.
Was ist SMM - sie werden es Ihnen in Internet-Marketing-Kursen erklären. Es nimmt heute einen bedeutenden Teil des gesamten E-Commerce ein. Manchmal wird es Online-Marketing genannt, aber das Wesentliche daran ändert sich nicht.
Dieses Segment wächst im Consumer-Bereich jedes Jahr. Davon zeugen Zahlen, die die Zahl der geöffneten Online-Shops angeben. Auch im B2B-Segment wird es immer beliebter. Der Hauptvorteil dieser Spezialität ist ihre Interaktivität. Darüber hinaus ist es möglich, die Zielgruppe des Produkts möglichst erfolgreich auszuwählen, gezielt anzusprechen, einen Post-Click zu erzielen und die Conversions zu steigern.
Es war das Internet-Marketing, das die Entwicklung einer Vielzahl neuer Spezialitäten beeinflusste,die eng verwandt sind:
- Display- und kontextbezogene Werbung.
- Suchmarketing, was sich auf SEO bezieht.
- Werbung in sozialen Netzwerken (SMM und SMO).
- Direktmarketing.
- Viral.
- Partisan.
- "E-Mail"-Marketing.
- Content-Marketing.
Soziale Netzwerke
Social Media Marketing ist sehr beliebt geworden. Die Menschen haben gelernt, ihr Unternehmen auf sozialen Plattformen zu bewerben, und im Gegenzug haben sie eine Steigerung der Conversions erzielt. SMM ist Social Media Marketing, also Social Media Marketing.
Das ist eine Art Tool, das über soziale Plattformen auf das Produkt aufmerksam macht. Es gibt natürlich keine festen Regeln. Es kommt immer auf das Thema, die Ziele, das Publikum usw. an. Trotzdem haben sich bereits die Hauptpunkte gebildet, nach denen dieser Zweig des Internetmarketings unterschieden werden kann.
Das Hauptziel ist es, qualitativ hochwertige Inh alte zu entwickeln, die die Benutzer teilen möchten, und sie dementsprechend selbst zu verbreiten. Studien haben gezeigt, dass Nachrichten aus sozialen Netzwerken ein hohes Maß an Vertrauen genießen. Dies ist höchstwahrscheinlich auf eine beliebte Empfehlung zurückzuführen.
SMM-Promotion hilft, Nutzer punktuell zu beeinflussen, Plattformen zu finden, auf denen Vertreter der Zielgruppe „wohnen“. Dank sozialer Netzwerke haben Berufstätige gute Kommunikationsmöglichkeiten.
Zusätzlich zu allem anderen beteiligen sich Informationsunternehmen auch an Werbeaktionen. Sie können also nicht nur ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen, sondern auch Neuigkeiten. Auf Kosten derWenn Sie einen Teil eines Artikels in einem sozialen Netzwerk veröffentlichen, können Sie den Verkehr auf der Website selbst erhöhen.
Spezialist
Der Hauptakteur in diesem Prozess ist der SMM-Manager. Es ist nicht schwer zu erraten, was er über alles verstehen muss, was mit diesem Thema zu tun hat. Es verwendet eine Reihe von Maßnahmen, um Websites, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, die sich auf soziale Kanäle beziehen. Letztere umfassen soziale Netzwerke sowie Blogs und thematische Ressourcen (Foren).
Diese Spezialität ist nicht eng fokussiert. Tatsache ist, dass ein SMM-Manager sowohl Marketing als auch IT verstehen muss. Dementsprechend müssen Sie manchmal mit einer Reihe anderer, indirekter Aufgaben arbeiten:
- Inh alte auf der Website veröffentlichen.
- Fälle und Strategien.
- Programmiersprachen.
- Grafikeditoren.
- Online-Bewerbungen.
Der Prozess der SMM-Werbung selbst ist sehr kreativ und aktiv. Um erfolgreich zu sein, ist es wichtig, ständig nach etwas zu suchen, zu studieren und zu analysieren.
Merkmale der Fachrichtung
Wie jeder Beruf hat auch dieser seine eigenen Eigenschaften. Für den SMM-Manager stehen sowohl komplexe Aufgaben als auch funktionale Verantwortlichkeiten zur Verfügung. Im ersten Fall kann er der gesamten Abteilung helfen oder die vorhandenen Daten ergänzen, im zweiten folgt er der Stellenbeschreibung.
Ich muss Sie gleich darauf hinweisen, dass je nach Unternehmen, in dem der Manager arbeitet, seine Aufgaben sehr unterschiedlich sein können. Aber im Allgemeinen muss er:
- Gest alten und bewerben Sie das Produkt durch Präsentationen, spezifische Formate und Preise.
- Werbekampagnen in sozialen Netzwerken und Blogs vorbereiten und starten. Es ist wünschenswert, die maximale Anzahl von Kanälen zu verwenden.
- Bleiben Sie mit potenziellen Käufern und Kunden in Kontakt.
- Analysieren Sie Mitbewerber und ihre Werbekampagnen, nutzen Sie ihre effektivsten Werbemethoden in Ihrem Projekt.
- Bauen Sie ein positives Firmenimage auf, indem Sie Kommentare in Foren posten.
Alles wissen
Natürlich sind das nicht alle Aufgaben. Die Ausbildung in CMM wird Ihnen definitiv noch mehr Verantwortungsbereiche eröffnen. Etwas, das Sie in einem Unternehmen verwenden werden, etwas in einem anderen.
Zum Beispiel möchten Sie vielleicht Strategien entwickeln. In diesem Fall lernen Sie, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und ein detailliertes Porträt zu erstellen. Danach müssen Sie Verh altensfaktoren analysieren und nach Orten mit der höchsten Konzentration an Zielgruppen suchen.
In den Kursen lernen Sie, wie Sie Werbung verw alten. In diesem Fall müssen Sie sich interessante Wettbewerbe und Flashmobs einfallen lassen, um das Interesse am Produkt ständig aufrechtzuerh alten. Sie müssen lernen, schmeichelhafte Posts über sich selbst zu schreiben. Eine solche Unterstützung für das Image des Unternehmens ist sehr wichtig, denn in den Bewertungen und in den Foren bildet sich die Meinung der Menschen über neue Produkte.
Während des CMM-Trainings lernen Sie einen Community-Manager kennen. Manchmal ist dies eine separate Position, manchmal übernimmt dies ein SMM-Manager. Die Hauptaufgabe in diesem Fall besteht darin, eine Konversation unter den Posts aufrechtzuerh alten und in die richtige Richtung zu lenken.
Natürlich müssen Sie lernen, wie man mit allen Konten sozialer Netzwerke arbeitet, undverw alten auch Freelancer. Oft muss man Inh alte an eine Marke und bestimmte Plattformen anpassen. Sie müssen in der Lage sein, Werbebeiträge zu erstellen, die nicht aufdringlich sind. Dazu gehört verstecktes Marketing.
Würde
Wenn Sie verstehen, was CMM ist, werden Sie im Laufe der Zeit die Vor- und Nachteile einer solchen Arbeit selbst bestimmen können. Unter den Vorteilen kann man die Nachfrage klar unterscheiden. Da sich der Beruf nur entwickelt, wächst die Nachfrage nach Spezialisten in dieser Branche.
Potenzielle Kunden nehmen solche Produktwerbung viel besser wahr, weil sie "ruhiger" ist. Soziale Netzwerke sind ein cooles Tool, um die Zielgruppe genau auszuwählen. Es gibt viele Optionen zum Anpassen des Marketings nach Standort, Geschlecht, Alter und Suchanfragen.
Die Kosten für Werbeaktionen selbst sind gering. Obwohl alles von den Werbekanälen abhängen wird. Wenn du selbst Beiträge schreibst, dann kostet dich das nichts. Wenn Sie einen Meinungsführer (Blogger) einsetzen möchten, müssen Sie ihm eine stattliche Gebühr zahlen.
Dank des "Mundpropaganda"-Effekts verbreitet sich die Nachricht von einem neuen Qualitätsprodukt schnell im Netzwerk.
Fehler
Es ist wichtig zu verstehen, dass das SMM-Marketing aufgrund unzureichender Kenntnisse und fehlender geregelter Regeln seine Nachteile hat. Die wichtigste davon ist die Inkompetenz von Spezialisten.
Nicht alle Unternehmensleiter verstehen die Ziele und Zielsetzungen der sozialen Förderung. Dies führt zur Einstellung von weniger qualifizierten Fachleuten, die ähnlich sindihre Verantwortung verstehen. Daher ist die Wirksamkeit von SMM extrem gering und nicht ratsam.
Werkzeuge
Die meisten "smms" haben sich bereits einige Programme zugelegt, die ihnen bei ihrer Arbeit helfen. Einer davon war zum Beispiel der SMM-Gleiter. Dieser Service hilft Ihnen, die ganze Zeit in Kontakt zu bleiben und verzögertes Posten zu verwenden.
Diese Funktion funktioniert hervorragend, wenn Sie einen Inh altsplan haben. Sie können einen Zeitplan erstellen und Beiträge rechtzeitig veröffentlichen.
Dieser Dienst funktioniert mit den meisten populären sozialen Netzwerken. Es verwendet Bilder, Links, Videos und sogar Emoticons. Es gibt einen integrierten Grafikeditor. Sie können ein Zeitlimit festlegen, wann ein Beitrag automatisch verschwindet. Dies ist erforderlich, wenn Sie Werbeinh alte verwenden, die für einen bestimmten Zeitraum bezahlt werden.
Trotz der Tatsache, dass der SMM-Planer fast immer ein kostenpflichtiges Tool ist, bietet er dem Benutzer viele Boni. Dank ihm können Sie 100 kostenlose Beiträge für VKontakte-Abonnements und Likes auf Facebook erh alten. Dadurch kann kostenlos ein einfaches junges Projekt gefördert werden.
Durch ein solches Programm können Sie die Häufigkeit von Beiträgen und Originalität verteilen. Die Automatisierung der Arbeit in diesem Bereich ist sehr wichtig, insbesondere wenn Sie an mehreren Projekten gleichzeitig arbeiten.
Schlussfolgerungen
Was SMM ist, ist nicht sofort klar. Denn trotz der klaren Abgrenzung zu anderen Online-Marketing-Spezialitäten hat der Berufsstand oft auch mit klassischem Marketing zu tun.
Arbeiten mit sozialen NetzwerkenNetzwerke - derzeit ein effektiver Weg, um ein Produkt, eine Dienstleistung oder Informationen zu bewerben. Die Menschen vertrauen weitgehend sozialen Netzwerken und Foren und lesen die Bewertungen und Kommentare anderer Benutzer.
Die Hauptaufgabe eines Spezialisten auf diesem Gebiet ist die Interaktion mit dem Publikum. Er muss Teil der Gemeinschaft werden und sein bester Freund sein. Es ist wichtig, offen, ehrlich und lustig zu sein. Dann werden potentielle Kunden vertrauen und kaufen.
