Für viele Menschen ist es sehr wichtig, in Verbindung zu bleiben. Oft fragen sie dasselbe von ihren nahen Leuten und nur Bekannten. Wenn sie mit der Tatsache konfrontiert werden, dass jemandes Telefon nicht antwortet, verwirrt sie das daher, insbesondere wenn anstelle der üblichen Pieptöne ein Anrufbeantworter ertönt. Solche Leute kommen oft auf die schrecklichsten Dinge. Aber höchstwahrscheinlich ist mit dem Verwandten alles in Ordnung. Sie müssen nur die Sätze des Anrufbeantworters richtig interpretieren.
Eine dieser Autoinformer-Meldungen lautet: "Diese Art der Kommunikation steht dem Teilnehmer nicht zur Verfügung." Dieser Satz kann aus verschiedenen Gründen gehört werden. Und das erste, was zu überprüfen ist, ist der Geldbetrag auf dem Konto des Anrufers selbst. Es ist möglich, dass einfach nicht genug Geld vorhanden ist, um einen solchen Anruf zu tätigen. Außerdem ist es erforderlich, die Sperrung ausgehender Anrufe mit der Kombination 330000 oder 002. aufzuheben.
Wenn Sie danach als Antwort hören, dass diese Art der Kommunikation für den Teilnehmer nicht verfügbar ist, dann liegt das an der angerufenen Nummer. Es kann mehrere Gründe geben. Die häufigste davon ist die negativeGuthaben des Abonnenten während des Roamings. In diesem Fall funktioniert es nicht, bis das Geld auf dem Konto gutgeschrieben wird, um zu ihm durchzukommen. Richtig, er wird weiterhin SMS empfangen können.
Ein weiterer Grund kann ein versehentliches oder absichtliches Sperren eingehender Anrufe sein. In diesem Fall müssen Sie es nur kündigen, und der Teilnehmer kann Anrufe empfangen. Wählen Sie dazu die Kombinationen 350000 und 002. Wenn das System in diesem Fall antwortet, dass diese Art der Kommunikation für den Teilnehmer nicht verfügbar ist, ist seine Nummer möglicherweise gesperrt. Um den Dienst wieder aufzunehmen, können Sie sich mit einem Reisepass beim nächstgelegenen Büro oder beim Contact Center eines Mobilfunkbetreibers bewerben. Ein Fachmann wird dieses Problem schnell lösen können.
Aber es kommt auch vor, dass diese Art der Kommunikation nicht für den Teilnehmer verfügbar ist, sondern für den Anrufer. Es ist möglich, dass seine Nummer einfach auf die Schwarze Liste gesetzt wurde. In diesem Fall können Sie nur eines tun - von einem anderen Telefon aus anrufen. Wenn Sie es geschafft haben, durchzukommen, dann ist es das höchstwahrscheinlich. Leider kann nichts unternommen werden, bis der Teilnehmer selbst die Nummer aus dieser Liste entfernt.
Wenn alle Gründe beseitigt sind, sich die Situation aber nicht geändert hat und diese Art der Kommunikation für den Teilnehmer ohnehin nicht verfügbar ist, müssen Sie das Telefon neu starten und die SIM-Karte in ein anderes Mobiltelefon verschieben. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um Hilfe zu erh alten. Möglicherweise liegt ein Netzwerkfehler vor und Sie müssen das Problem beheben. Sie müssen nur darauf vorbereitet sein, dass die Lösung des Problems einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Obwohl natürlich jedes Mobilfunkunternehmen sein Bestes tut, um Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Haben Sie auf keinen Fall Angst, dass der Teilnehmer nicht erreichbar ist. Was diese Autoinformer-Meldung bedeutet, können Sie jederzeit auf der Website des Unternehmens oder durch Kontaktaufnahme mit seinen Beratern im Contact Center oder in der nächstgelegenen Niederlassung erfahren. Und danach alle von ihnen empfohlenen Maßnahmen ergreifen. Sicherlich wird sich herausstellen, dass alles lösbar ist, und in naher Zukunft wird es möglich sein, den angerufenen Teilnehmer einfach zu kontaktieren.
