Elektronisches Zahlungssystem QIWI ist in seinem Marktsegment eine der bekanntesten Marken in Russland. Sie können es über Offline-Terminals und eine Vielzahl von Online-Tools verwenden - eine Webschnittstelle oder beispielsweise eine mobile Anwendung. Was sind die Merkmale dieses Zahlungssystems? Wie kommentieren Benutzer ihre Arbeit?
Allgemeine Informationen
QIWI Wallet ist ein russisches Zahlungssystem, das von einer gleichnamigen Unternehmensgruppe entwickelt wurde. Mit diesem Finanzinstrument können Sie Zahlungen und Geldtransfers in den unterschiedlichsten Bereichen durchführen. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, eine QIWI-Wallet zu verwenden: über ein Terminal, über eine Webschnittstelle oder über eine mobile Anwendung. Mit diesem Zahlungsdienst können Sie Stromrechnungen bezahlen, Ihr Guthaben auf einem Mobiltelefon aufladen, für das Internet bezahlen, Kredite zurückzahlen, Flug- und Zugtickets kaufen – und dies ist natürlich keine vollständige Liste der Möglichkeiten des Dienstes.
QIWI Wallet ist eines der bekanntesten Zahlungssysteme in der Russischen Föderation, zusammen mit Diensten wie Yandex. Money, Webmoney, PayPal. Für einigeLaut diesem Dienst ist der betreffende Dienst der beliebteste auf dem russischen Markt.
2012 fusionierte das Zahlungssystem zu einer gemeinsamen Marke mit Visa. Dank dieser Vereinbarung erhielt QIWI Wallet die Möglichkeit, eigene Plastikkarten auszugeben, die sich, wie viele Experten anmerken, einer stabilen Nachfrage russischer Benutzer erfreuten. Etwas später werden wir die Besonderheiten des Dienstes untersuchen, der als Ergebnis der Zusammenarbeit zwischen QIWI und Visa entstanden ist.
So verwenden Sie QIWI
Die Verwendung dieses Finanzinstruments ist einfach. Es reicht aus, eine funktionierende SIM-Karte eines russischen Betreibers zu haben. Tatsache ist, dass die Handynummer die wichtigste Zahlungskennung ist, die das QIWI-Wallet verwendet. Die Registrierung eines neuen Kunden des Systems erfolgt auf der Website. Sie müssen tatsächlich die Telefonnummer eingeben und dann auf eine SMS mit einem Passwort warten. Sie können es dann in Ihr eigenes ändern. Sobald eine Person ihre QIWI-Brieftasche registriert, sieht das Konto im Konto tatsächlich genauso aus wie die Handynummer. Das heißt, wenn jemand Geld an ihn überweisen möchte, sind keine zusätzlichen Identifikatoren erforderlich.
Sie können Ihr QIWI-Wallet-Guthaben auf verschiedene Arten aufladen. Es gilt als traditionell, ein Markenterminal zu verwenden, das in den meisten russischen Städten verfügbar ist. QIWI hat auch Vereinbarungen mit einigen elektronischen Zahlungssystemen von Partnern geschlossen, die über ähnliche Geräte verfügen. Der Benutzer kann das Konto in der QIWI-Geldbörse auffüllen undmit ihrer Hilfe.
Eine weitere Option ist die Überweisung von Geld von einer Bankkarte. Richtig, es muss mit dem vom System installierten Algorithmus mit dem Konto verknüpft werden. Wenn Sie die Nummer und andere erforderliche Kartendaten über eine spezielle Schnittstelle eingeben, müssen Sie warten, bis das System eine Bestätigung der entsprechenden Bindung mit einer Nummer anfordert, die der Prüfsumme entspricht, die vom Bankkonto des Benutzers abgebucht wird. Sie können Ihrem QIWI-Guthaben auch über die Büros beliebter Handygeschäfte und Geldautomaten vieler Banken Geld gutschreiben. Die Benutzer sind beeindruckt von der Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie Ihre QIWI-Brieftasche auffüllen können. Kundenrezensionen des Systems bestätigen dies.
Lassen Sie uns nun herausfinden, wie Sie Geld von Ihrem QIWI-Wallet abheben können. Dies kann durch Überweisung auf ein Bankkonto, auf eine Karte oder über ein Geldtransfersystem erfolgen. Sie können sich auch auszahlen lassen, wenn der Besitzer der Brieftasche eine QIWI Visa Plastic Card hat. Wir werden etwas später über dieses Tool sprechen.
QIWI: Wettbewerbsvorteile
Was sind die offensichtlichsten Wettbewerbsvorteile von QIWI Wallet gegenüber anderen Zahlungssystemen? Anzumerken ist, dass sich viele Experten darin einig sind, dass russische Anbieter entsprechender Dienste – zumindest diejenigen, die zu den Marktführern gehören – ihren Nutzern im Allgemeinen ein sehr ähnliches Leistungsspektrum anbieten. Manche Marken, wenn sie der Konkurrenz in irgendeiner Weise überlegen sind, dann gibt es fast immer auch Mängel in der Funktionalität.
Wenn wir über die Starken sprechenSeiten des betreffenden Zahlungssystems stellen viele Experten fest, dass die QIWI-Wallet-Nummer mit der Telefonnummer identisch und leichter zu merken ist. Während viele andere Anbieter ähnlicher Dienste Konten durch sehr lange persönliche Kontonummern identifizieren. Dies spielte nach Ansicht von Experten eine wesentliche Rolle bei der Eroberung einer führenden Position auf dem Markt, in dem sich die QIWI-Wallet befindet. Das Feedback vieler Benutzer bestätigt dies: Die Leute geben zu, dass sie dieses spezielle Zahlungssystem wegen der einfachen Identifizierung gewählt haben.
Identitätsprüfung
Aufgrund der Besonderheiten der russischen Gesetzgebung erfordern Transaktionen mit vielen Online-Finanzinstrumenten eine Bestätigung der Identität der Person, die sie ausführt. Die QIWI-Geldbörse ist keine Ausnahme. Die Registrierung per Mobiltelefon ist im Hinblick auf einige Rechtsakte ein unzureichendes Verfahren. Der Benutzer des Systems muss seine Identität mit einer der vom Zahlungssystem angebotenen Optionen bestätigen. Dies ist in der Regel auf die Bereitstellung von QIWI-verbundenen Diensten mit Passdaten zurückzuführen. Etwas später werden wir den Aspekt, der die Notwendigkeit widerspiegelt, die Identität im Zahlungssystem zu überprüfen, genauer untersuchen. Nachdem der Benutzer seine Identität bestätigt hat, erhält er Zugriff auf fast alle Funktionen, die das QIWI-Wallet bietet. Insbesondere eine Visa-Karte kann bei erfolgreicher Identifizierung des Servicekunden ausgestellt werden.
Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass seit der Verpflichtung zur Offenlegung der Identität von Benutzern elektronischerZahlungsverkehrssysteme auf Bundesgesetzebene verankert ist, müssen alle Anbieter relevanter Dienste ihre Funktionalität daran anpassen. Das heißt, QIWI kann in dieser Hinsicht grundsätzlich nicht wettbewerbsfähiger sein als andere Marktteilnehmer.
Unternehmensgeschichte und Merkmale des Geschäftsmodells
OSMP, das die Rechte an der Marke QIWI besitzt, kam 2004 auf den Markt. Ein unabhängiges Zahlungssystem wurde jedoch erst 2008 gebildet. Im folgenden Jahr, nachdem die Marke QIWI auf dem Markt eingeführt wurde, erwarb OSMP die Vermögenswerte eines anderen großen Zahlungssystems - E-Port. Der aktive Ausbau des Service in verschiedenen Segmenten begann. Insbesondere wurde bei der Entwicklung der Marke ein wesentlicher Schwerpunkt auf den Vertrieb von Offline-Terminals gelegt, die Banknoten akzeptieren.
Lange Zeit konnte die elektronische Geldbörse von QIWI Zahlungen akzeptieren, die Konten anderer Systeme gutgeschrieben wurden, wie zum Beispiel Yandex. Geld“, RBK-Geld, Webtransfer. Seit 2011 erfolgt jedoch keine direkte Integration von QIWI und vielen anderen Zahlungsdiensten mehr. Einer Version zufolge geschah dies, um den Wettbewerb zu minimieren.
Im Jahr 2013 konnten Benutzer über die elektronische Geldbörse QIWI Mikrokredite online vergeben. Das Zahlungssystem begann, diesen Service in Zusammenarbeit mit Platiza anzubieten, einem der ersten Dienstleister in Russland im damals neuen Segment der Kreditvergabe.
Die Mehrheitsbeteiligung am Unternehmen gehört dem ManagementUnternehmen, einschließlich seines Gründers Andrey Romanenko. Der Anteil der Mail. Ru-Gruppe ist erheblich - er beträgt 21,4%. Außerdem gehört ein Teil der QIWI-Aktien dem japanischen Unternehmen Mitsui Fudosan. Der CEO von QIWI ist Sergey Solonin. Er berichtet an den Vorstand, das Projektbüro und andere Schlüsselbereiche des Unternehmens.
QIWI und Visa
Lassen Sie uns die Besonderheiten der von QIWI zusammen mit einer der weltweit größten Verarbeitungsmarken - Visa - erbrachten Dienstleistungen betrachten. Wie Sie wissen, ist Visa auf die Bereitstellung von Zahlungen per Bankkarte spezialisiert. Tatsächlich ist dies das Hauptthema der Zusammenarbeit zwischen dem russischen Unternehmen und Visa.
QIWI gibt Plastikkarten aus und Visa bedient sie. Das einheimische Unternehmen bekam die Möglichkeit, den Markt zu erweitern, und das amerikanische Unternehmen - um seine Position auf dem wachsenden russischen Markt zu stärken, auch im Bereich der Online-Zahlungen. Beide Unternehmen brachten damit eine neue Marke auf den Markt – Visa QIWI Wallet. Das Wallet, auf das per Handy zugegriffen wird, wurde also an eine der Lösungen des amerikanischen Unternehmens gebunden. Dies ist eine "digitale" Visa-Karte oder eine vollwertige Plastikkarte. QIWI und Visa bieten auch ein interessantes virtuelles Produkt an. Was sind die Funktionen der einzelnen Karten?
Karten: digital und aus Plastik
"Digitale" Karte oder QIWI Visa Card, die zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen im Internet entwickelt wurde. Das heißt, der Benutzer kann durch Eingabe seiner Nummer und anderer Daten in Online-Shops bezahlen, Flug- oder Zugtickets kaufenspezialisierte Websites und führen Sie andere Zahlungen durch, für die eine Bankkarte erforderlich ist.
„Plastik“von QIWI und Visa wiederum ist eigentlich eine vollwertige Bankkarte. Mit seiner Hilfe können Sie Bargeld an Geldautomaten abheben und in Geschäften bezahlen - in Russland und im Ausland. Außerdem können Sie damit Geld aus Ihrer Brieftasche an jedem Geldautomaten in Russland und im Ausland auszahlen lassen, der vom Visa-System bedient wird.
QIWI Wallet bietet seinen Benutzern ein weiteres interessantes Tool - QIWI Visa Virtual. Dies ist, könnte man sagen, auch ein „virtuelles“Analogon einer Plastikkarte. Ihre Funktionalität entspricht im Wesentlichen der der QIWI Visa Card, ist jedoch nicht an das QIWI-Benutzerkonto gebunden. Der Vorteil dieses Produktes ist, dass es zB verschenkt werden kann.
Beachten Sie, dass ähnliche Produkte wie die oben beschriebenen, die QIWI seinen Benutzern zur Verfügung stellt, auch von vielen anderen russischen Anbietern elektronischer Zahlungslösungen erhältlich sind. Besitzer von Yandex. Wallet haben beispielsweise die Möglichkeit, Karten zu verwenden, die von einem russischen Unternehmen in Zusammenarbeit mit MasterCard, dem Hauptkonkurrenten von Visa auf dem Verarbeitungsmarkt, herausgegeben wurden. Genau wie im Fall von QIWI hat Yandex „virtuelle“und vollwertige Plastikkarten.
Daher bietet das russische System dank der Partnerschaft mit VISA den Benutzern fast alle wichtigen Zahlungsinstrumente, die vorgestellt werdenheute auf dem Markt - Online-Schnittstellen, Terminals sowie Bankkarten. Die QIWI-Partnerschaften werden jedoch weiter ausgebaut. Eines der anschaulichen Beispiele ist die Zusammenarbeit des elektronischen Zahlungssystems mit MegaFon. Sehen wir uns die Details dieser Partnerschaft an.
QIWI und MegaFon
Zu den neuesten Nachrichten auf dem russischen Markt für elektronische Zahlungen gehört die Schaffung eines gemeinsamen Produkts durch zwei russische Marken, das auf der QIWI-Brieftasche und dem MegaFon basiert. Geld . Wie Daten aus verschiedenen Quellen belegen, dauerte es lange, bis die Unternehmen eine entsprechende Einigung erzielten. Vor dem Start eines gemeinsamen Projekts einigten sich die Unternehmen für rund ein Jahr auf technische Details. Das Ergebnis ist ein Produkt, das laut einigen Experten noch keine Analoga auf dem russischen Markt hat.
Das vereinheitlichte E-Wallet eröffnet MegaFon-Abonnenten vielfältige Möglichkeiten für elektronische Zahlungen. Grundsätzlich können wir sagen, dass fast alle Tools, die ein QIWI-Wallet bietet, den Kunden des Betreibers zur Verfügung stehen. Gleichzeitig können Sie mit dem Guthaben auf Ihrem Konto bezahlen - das ist die Besonderheit des neuen Produkts. Ein weiterer bemerkenswerter Aspekt bei der Nutzung des kombinierten Dienstes ist die Zahlung einer Vergütung an MegaFon-Abonnenten für die Durchführung von Zahlungen. Sie werden dem Guthaben des Benutzers gutgeschrieben. Ihr Wert beträgt 0,5 % des Zahlungsbetrags, wenn es sich nicht um eine Zahlung für die Dienste von Mobilfunkbetreibern handelt. Eine weitere Bedingung für die Berechnung des Bonus ist, dass sich die Zahlung auf diejenigen beziehen muss, für die das System dies nicht tutnimmt eine Provision. Diese von MegaFon und dem QIWI-Wallet angebotene Möglichkeit erhielt äußerst positives Feedback von Benutzern und Experten.
Die Serviceschnittstelle ermöglicht es einem MegaFon-Abonnenten, sein Guthaben zu sehen, es aufzufüllen und auch Geld auf die Konten von Freunden und Verwandten zu überweisen. Gleichzeitig können Sie eine Option einrichten, bei der auch das Guthaben anderer Personen für den Benutzer sichtbar ist: Dazu muss eine Person eine Anfrage an ihren Freund senden und ihr Einverständnis zur Angabe persönlicher Kontodaten bestätigen. Dies ist praktisch, wenn beispielsweise Eltern möchten, dass das Telefonguthaben ihrer Kinder unter Kontrolle ist. Es wird erwartet, dass QIWI und MegaFon bald auch ein Kartenprodukt auf den Markt bringen werden.
Neues im Gesetz
Wir haben oben festgestellt, dass die russische Gesetzgebung die elektronischen Zahlungen auf dem Territorium der Russischen Föderation streng regelt. Gleichzeitig tendiert, wie einige Experten anmerken, der relevante Aspekt der Rechtsetzung dazu, sich allmählich zu verschärfen. Beispielsweise wurde der Staatsduma kürzlich ein Gesetzesentwurf vorgelegt, der eine Reduzierung des Höchstbetrags für elektronische Übertragungen zwischen Benutzern, deren Identität nicht bestätigt wurde, auf 1.000 Rubel vorsieht. Während dieser Wert jetzt 15.000 Rubel beträgt. Der Gesetzesentwurf enthält auch eine Formulierung, wonach der Höchstbetrag der auf dem Konto des elektronischen Zahlungssystems eingezahlten Geldmittel 5.000 Rubel nicht überschreiten darf, wenn der Benutzer dementsprechend seine Identität nicht bestätigt hat. Jetzt beträgt dieser Wert auch 15.000 Rubel.
Diese Gesetzesinitiative war nach Ansicht vieler Experten ein Faktor für den starken Rückgang der QIWI-Notierungen an der NASDAQ im Januar 2015. So fielen während einer der Handelssitzungen die Indizes eines russischen Unternehmens um mehr als 19 %. Die Aktien von QIWI gingen an der MICEX deutlich zurück - um 7 %. Top-Manager des russischen Zahlungssystems äußerten in den Kommentaren der Medien die Hoffnung, dass der Gesetzentwurf zugunsten einer Aufweichung des Wortlauts noch abgeschlossen wird. Oder der entsprechende Rechtsakt sieht beispielsweise die Möglichkeit eines vereinfachten Verfahrens zur Überprüfung der Identität der Nutzer im Vergleich zum derzeitigen System vor. Die QIWI-Führung drückte auch ihre Bereitschaft aus, ihre Vertreter zur Teilnahme an der Arbeitsgruppe zu diesem Thema zu entsenden.
Meinung der Benutzer
Was sagen russische Benutzer, wenn sie QIWI Wallet verwenden? Die Bewertungen der Kunden des Unternehmens, die Erfahrungen mit diesem Zahlungssystem gemacht haben, sind im Allgemeinen positiv. Sie sind überwiegend mit den erbrachten Leistungen zufrieden. Insbesondere sagen die Leute positiv, dass es ziemlich einfach ist, Geld auf eine QIWI-Brieftasche zu überweisen - dies kann sowohl über das Terminal als auch über eine Bankkarte erfolgen.
Loben Sie das System für die gemeinsam mit Visa implementierten Lösungen. Als besonders komfortabel bezeichnen Nutzer die „digitale“Version der Bezahlkarte, die QIWI Visa Card heißt. Insbesondere ist positiv anzumerken, dass es ohne Provision über recht gängige Terminals aufgefüllt wird. Mit der QIWI-Geldbörse können Sie, wie die Benutzer glauben, die Hauptkosten bezahlenVolumen der täglichen Dienstleistungen, und es ist sehr selten notwendig, andere Zahlungsmittel zu finden oder zur Bank zu gehen, um die erforderliche Zahlung zu leisten.
Bekannt für die hohe Qualität des technischen Supports. Insbesondere hatten viele Nutzer Probleme mit der fehlerhaften Gutschrift von Geldern auf ihrem Konto. In den meisten Fällen konnten solche Situationen mithilfe des Support-Services sehr schnell gelöst werden.
Zu den Mängeln des Systems, die von den Benutzern festgestellt wurden, gehört die Tatsache, dass viele Dienste mit einer QIWI-Wallet bezahlt werden können, wobei eine relativ hohe Provision anfällt. Auch viele QIWI-Kunden glauben, dass es für das Unternehmen sinnvoll wäre, sein Partnernetzwerk zu erweitern: In vielen Drittsystemen ist es nicht möglich, das Konto des größten russischen Anbieters elektronischer Zahlungsdienste aufzufüllen.
