Es ist sehr frustrierend und schmerzhaft, wenn Ihr Mobiltelefon stumm geht, besonders wenn Sie wichtige Voicemails oder Videonachrichten abhören müssen. Viele Gründe können zu solchen Fehlern führen. Positiv für den Nutzer ist dabei, dass sich die meisten Ursachen von selbst beseitigen lassen, wenn man die unten beschriebenen Tools nutzt und zunächst feststellt, warum der Ton am Telefon nicht funktioniert.
Voreinstellung für alle
Wenn der Ton im Telefon nicht funktioniert, entsteht ein großes Problem, da der Benutzer das Telefon nicht so verwenden kann, wie er möchte.
Hier sind einige allgemeine Schritte zur Behebung des Tonproblems:
- Prüfen Sie die Telefonlautstärke, drücken Sie die Auf-/Ab-Tasten.
- Starten Sie das Mobiltelefon neu, entfernen Sie die Kopfhörer und reinigen Sie die Buchse.
- Überprüfen Sie die Position des Vibrationstonsch alters, gehen Sie dazu in die Einstellungen > klicken Sie auf den Ton > Lautstärke. Durch Einstellen dieses Parameters können Sie die Lautstärke von Musik und Melodien anpassenAnruf und Benachrichtigungen.
- Wenn die Einrichtung erfolgreich ist, verwenden Sie das Gerät, wenn nicht, setzen Sie die Wiederherstellung fort und suchen Sie nach einem Grund, warum der Ton am Telefon nicht funktioniert.
- Aktualisieren Sie die Firmware des Geräts, gehen Sie zum Setup. Klicken Sie auf „Über das Telefon“, suchen Sie „Systemaktualisierung/Softwareaktualisierung“und klicken Sie darauf, laden Sie die neueste Version für das Telefon herunter.
- Überprüfen Sie die Musik-App und leeren Sie den Cache, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie dann auf die Registerkarte Daten löschen.
- Wenn diese Aktionen ebenfalls keine Ergebnisse gebracht haben, installieren Sie die kostenlose SoundAbout-Anwendung von Google Play.
Fehler im Kopfhörermodus
Dies ist ein weiterer Grund, warum der Ton am Telefon nicht funktioniert. In diesem Szenario bleibt das Headset im Kopfhörermodus hängen. Selbst wenn der Benutzer sie deaktiviert hat, verschwindet das Symbol nicht. Und ohne sie können Sie weder Musik noch Geräusche hören. Dieses Problem tritt sehr häufig bei Mobiltelefonen von Samsung/Motorola/LG auf.
Entfernungsalgorithmus:
- Stellen Sie die Lautstärke des Telefons höher, um sicherzustellen, dass es nicht stummgesch altet ist.
- Kopfhörer mehrmals ein- und ausstecken.
- Reinigen Sie die Kopfhörerbuchse, indem Sie Staub/Schmutz von der Buchse entfernen. Manchmal kann ein vorhandenes Hindernis an der Buchse das Telefon dazu verleiten, fälschlicherweise zu signalisieren, dass ein Headset angeschlossen ist.
- Sch alten Sie das Gerät aus und wieder ein.
- Durch einen Neustart wird das Gerät aktualisiert und Softwarefehler behoben.
Installieren einer speziellen Anwendung
Hat Ihr Telefon plötzlich aufgehört zu funktionieren, während Sie eine App verwenden, einen Anruf tätigen oder ein Video ansehen? Dies ist eine unglückliche Situation, aber sie sollte deswegen nicht in den Müll geworfen werden.
Wenn die oben genannten Abhilfemaßnahmen nicht funktionieren und das Telefon schlecht klingelt, können Sie die zusätzliche Anwendung "Kopfhörermodus aus" verwenden. Einige Mobiltelefone zeigen an, dass die Kopfhörer verbunden sind, obwohl dies nicht der Fall ist. Diese Anwendung ist die Lösung für ein solches Problem. Wenn das Headset immer noch angezeigt wird, wechseln Sie in den Lautsprechermodus, der Ton kommt aus dem Ausgangslautsprecher.
Android Silent Speaker
Oft ist der Grund, warum der Ton auf dem Telefon nicht funktioniert, Situationen, in denen der externe / interne Android-Lautsprecher plötzlich nicht mehr funktioniert. In diesem Fall gibt das Gerät überhaupt keinen Ton von sich. Und auch bei Gesprächen mit anderen hören sie nichts. Wenn gleichzeitig keine Hörbarkeit im Kopfhörer vorhanden ist, handelt es sich wahrscheinlich um ein Hardwareproblem. Sie müssen den externen und internen Android-Lautsprecher mit dem Gerätediagnosetool überprüfen.
Diagnosealgorithmus - So finden Sie heraus, warum auf einem Samsung S4-Telefon kein Ton zu hören ist:
- Öffnen Sie das Hardware-Set und geben Sie die Tastenkombination 7353 ein, um das Gerätediagnosetool-Menü aufzurufen.
- Berühren Sie für einen externen Lautsprecher das "Lautsprecher"-Symbol. Wenn es richtig funktioniert, hören Sie sehr laute Musik aus dem Gerät.
- Klick"Lautsprecher" erneut, um den Ton stumm zu sch alten.
- Für den internen Lautsprecher drücken Sie die Taste „Melodie“. Wenn mit dem Lautsprecher alles in Ordnung ist, kommt Musik heraus.
- Wenn das Gerät den Test nicht besteht, liegt das Problem in der Software.
In diesem Fall können Sie die folgenden Tipps verwenden:
- Starten Sie das Telefon wie gewohnt neu.
- Bluetooth aussch alten, manchmal funktioniert der Lautsprecher nicht, weil das Gerät mit diesem Gerät verbunden ist.
- Wenn alles richtig gemacht ist, dann wird der Ton erscheinen, wenn nicht, dann ist der Grund, warum das Telefon keinen Ton hat, möglicherweise ein Hardwareproblem, dann müssen Sie es zur Reparatur einsenden.
Werkseinstellungen wiederherstellen
Manchmal beschweren sich Benutzer, dass sich das Android-Telefon während eines Anrufs automatisch aussch altet oder von selbst in den Stumm- oder Weckmodus wechselt. Dieser Fall kann durch einige Drittanbieter-Apps oder einen Cache-Überlauf verursacht werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Problem zu lösen, das dazu geführt hat, dass der Ton auf dem Telefon verschwunden ist. Betrachten Sie sie.
Überprüfung auf Ton, wenn sich das Gerät im abgesicherten Modus befindet:
- Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, müssen Sie zuerst Ihr Telefon aussch alten.
- H alte die Power-Taste erneut gedrückt, bis du gefragt wirst, ob du in den abgesicherten Modus wechseln möchtest.
- Klicken Sie auf "OK", danach startet der abgesicherte Modus.
- Nachdem sie es eingegeben haben, überprüfen sie den Tonmodus. Wenn es keine Probleme gibt, bedeutet dies, dass das Problem beim Lautsprecher liegtverursacht durch Apps von Drittanbietern, also müssen Sie die kürzlich installierte finden und dann deinstallieren.
- Als nächstes wird empfohlen, den Cache zu leeren, um dies zu tun, rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf Android auf.
- Wählen Sie dann mit der Leiser-Taste die Option Cache-Partition löschen aus dem Menü und drücken Sie zur Bestätigung die Ein-/Aus-Taste.
- Sobald der Reinigungsvorgang abgeschlossen ist, wählen Sie System jetzt neu starten, um das Gerät neu zu starten.
Normalerweise können diese beiden Methoden effektiv das Problem lösen, dass kein Ton zu hören ist, wenn das Telefon klingelt. Wenn nicht, können Sie den Android-Factory-Reset verwenden. Sichern Sie zuvor wichtige Dateien auf Ihrem Telefon und wählen Sie dann "Einstellungen"> "Sichern und zurücksetzen"> "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen"> "Telefon zurücksetzen", um alle Einstellungen auf dem Gerät zu löschen.
Bluetooth-Lautsprecher gibt keinen Ton aus
Eine weitere häufige Situation ist, dass Benutzer keine Töne hören, wenn sie ein Gerät mit einem Bluetooth-Lautsprecher verbinden. Bevor Sie ernsthafte Schritte unternehmen, um diese Art von Problem zu beheben, müssen Sie überprüfen, ob der Bluetooth-Lautsprecher / das Bluetooth-Mobilteil auf einem anderen Telefon funktioniert. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Gerät erneut verbinden und dann zu „Einstellungen“> „Bluetooth“gehen. Klicken Sie auf das Symbol "Byte-Headset", "Musik hören".
Fehler kann auch auftreten, wenn viele ähnliche Geräte im Bluetooth-Menü des Telefons gespeichert sind und der Benutzer es vergisst„Sch alten“Sie diese Geräte aus, besonders wenn Sie sie nicht sehr oft verwenden. Alle unnötigen Bluetooth-Anwendungen müssen zwangsweise geschlossen werden. Dadurch wird nicht nur die Geräteliste gelöscht, sondern Sie können auch ein regelmäßig verwendetes Gerät entfernen und erneut verbinden.
Einstellungsreihenfolge:
- Wählen Sie im Bluetooth-Menü den gewünschten Lautsprecher aus der Liste aus, indem Sie rechts neben seinen Namen klicken.
- Funktion "Gerät schließen" auswählen.
- Zum Bestätigen erneut "Gerät vergessen" drücken.
- Drücken Sie die Bluetooth-Taste am Lautsprecher, um den Kopplungsvorgang neu zu starten, und wählen Sie ihn aus der Geräteliste auf dem Telefon/Tablet aus, wenn er erneut angezeigt wird.
Der Ton sollte jetzt aus dem Bluetooth-Lautsprecher kommen. Wenn nicht, müssen Sie sich an den Service wenden und ihn bitten, den Fehler zu beheben.
Durchnässter Apparat
Manchmal treten Tonprobleme auf, wenn Wasser in den Lautsprecher des Telefons eindringt. Sie können diese Feuchtigkeit entfernen, indem Sie das Gerät aussch alten, den Akku und die SIM-Karte entfernen und sie 24 Stunden lang in einen Behälter mit Reis legen. Sie können Restfeuchtigkeit entfernen, indem Sie vorsichtig mit einem Haartrockner trocknen, wobei darauf zu achten ist, dass er auf der niedrigsten Stufe und weit genug vom Telefon entfernt ist, um eine Überhitzung zu vermeiden. Setzen Sie den Vorgang nicht länger als eine Minute fort.
Als nächstes, nachdem Sie sicher sind, dass das Telefon und seine Teile vollständig trocken sind, führen Sie einen Neustart durch, vielleicht werden dadurch einige Fehler behoben, die das Problem verursacht haben.
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass das neueste Update auf dem Gerät installiert istSoftware. Gehen Sie dazu in die Einstellungen> über das Gerät> Software-Update> suchen Sie nach Updates. Laden Sie das neueste Telefon-Update herunter.
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder die Verkaufsstelle, da dies möglicherweise ein Hardwareproblem ist und repariert oder ersetzt werden muss.
iPads unhörbarer Ton
Falls der Ton auf dem Telefon leise ist, kann es sein, dass er irgendwann ganz aus bestimmten Anwendungen verschwindet, selbst wenn die Lautstärke eingesch altet ist. Dieses Gerät verfügt über eine Soft Mute-Funktion, die Musik- und App-Sounds aussch altet, aber keinen Hulu- oder Netflix-Sound, was die Diagnose erschwert.
Einstellungssequenz für sanfte Stummsch altung auf dem iPad:
- Drücke zweimal die Home-Taste.
- Wischen Sie von links nach rechts.
- Drücken Sie auf das Lautsprechersymbol ganz links.
- Mute Off sollte unterhalb der Wiedergabetaste angezeigt werden.
- Hören Sie sich den Ton der Anwendung an.
- Dies sollte den fehlenden Ton darin beheben. Wenn Sie Probleme mit dem Lautsprechersymbol haben, das angezeigt wird, wenn Sie sich von links nach rechts bewegen, können Sie den stummen Ton auch aussch alten, indem Sie Folgendes tun: Gehen Sie zu "Einstellungen" / "Allgemein" / "Seitensch alter für " verwenden und "Stumm" auswählen, dann Wippe verwenden.
iPhone Tonprobleme
Das Problem des fehlenden Tons im iPhone ist eineseine der häufigsten, zusammen mit einer kaputten Kamera.
Häufigste Typen:
- Das Telefon klingelt schlecht.
- Du kannst keine Musik ohne Kopfhörer hören, die Lautstärke ist weg.
- Kein Ton vom Lautsprecher.
Benutzer müssen nicht zum Apple-Service eilen. Viele Probleme lassen sich selbst lösen:
- Der erste Grund, warum der Ton vom Gerät nicht zu hören ist, ist, dass die Lautstärke möglicherweise auf die niedrigste Stufe eingestellt oder das Gerät ausgesch altet wurde. Probieren Sie es besser zuerst aus.
- Das nächste, was zu überprüfen ist, ist die falsche Anwendung, insbesondere das Audio. Beispielsweise hört der Benutzer nur dann keinen Ton, wenn er ein Video über YouTube ansieht. In diesem Fall könnte es sich um ein isoliertes Problem in der Videodatei handeln oder YouTube selbst könnte abstürzen.
- Sie können andere Video-/Audio-Apps auf Ihrem Gerät ausprobieren, und wenn andere Apps funktionieren, ist YouTube das einzige Problem.
- Das Installieren der falschen Updates und Programme auf Ihrem Gerät kann ebenfalls ein ähnliches Problem verursachen. Wenn der Benutzer nach der Installation eines neuen Updates Geräusche vom Gerät hört, ist dies die Ursache und sollte entfernt werden.
Einfache Empfehlungen
Starten Sie das Gerät neu, um den Fehler zu beheben. Kleinere Softwarefehler werden oft durch einen Neustart behoben. Toneinstellung des Telefons:
- Starten Sie das Gerät neu, indem Sie beide Tasten gedrückt h alten, bis sich der Bildschirm aussch altet, und dann wieder zurück und angezeigt wirdLogo. Das Smartphone wird neu gestartet, ohne dass persönliche Daten betroffen sind.
- Zur Standardeinstellung wechseln. Dieses Problem ist etwas drastischer als die vorherigen, da die persönlichen Einstellungen des Smartphones verloren gehen. Gehen Sie dazu auf „Einstellungen“, dann auf „Allgemein“und „Alle Einstellungen zurücksetzen“. Dieser Schritt wirkt sich auf die Sicherheit von Daten, Kontakten oder Mediendateien aus.
- Reinigung durch externe Störungen durchführen. Wenn sich das Gerät in einer Hülle oder einem Bumper befindet, vergewissern Sie sich, dass der Lautsprecher nicht blockiert wird.
- Bluetooth aussch alten Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Bluetooth", um das Headset auszusch alten oder deaktivieren Sie es einfach auf dem Sperrbildschirm.
Ein frühes Aussehen wiederherstellen
Es ist gut, wenn der Benutzer eine Sicherungskopie des Images des funktionierenden Systems hat - im Falle eines Problems können Sie darauf zurückgreifen. Bitte beachten Sie, dass alle Bilder, Medien und Kontakte, die nach der Installation des Backups hinzugefügt wurden, gelöscht werden.
Gehe zu Einstellungen > iCloud. Wählen Sie Speicher & Sicherung und die Sicherung, die Sie wiederherstellen möchten. Alternativ können Sie Ihr iPhone-Backup über iTunes wiederherstellen.
Es gibt einige seltsame, aber effektive Methoden, um den Audiofehler zu beheben:
- Sie müssen die untere rechte Ecke des Geräts über dem Lautsprecher drücken und etwa 20 Sekunden lang gedrückt h alten. Der Stecker ist möglicherweise locker, sodass er durch diese Aktion gesichert wird.
- Finde und öffne eine App mit Musik oder Soundeffekten. Stellen Sie die Lautstärke mit den Einstelltasten einLautstärke oder den Schieberegler im Kontrollzentrum auf dem Sperrbildschirm.
- Starten Sie neu, indem Sie die "Sleep"- und "Home"-Tasten gleichzeitig 10-15 Sekunden lang gedrückt h alten, bis das Logo erscheint, und ignorieren Sie den roten Schieberegler - lassen Sie die Tasten los. Der Vorgang entspricht einem Neustart des Computers.
Dies ist die Hauptliste der Probleme, aufgrund derer der Ton am Telefon nicht funktioniert. Was in diesem Fall zu tun ist, wird dem Benutzer ausführlich erklärt. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Lautsprecherproblem gelöst hat, müssen Sie sich an das Servicecenter wenden. Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem vor, z. B. muss der Lautsprecher ausgetauscht werden.
