Wie machen Sie Ihr Produkt, Produkt oder Ihre Dienstleistung gefragt? In der heutigen Welt wird jede finanzielle Ausgabe, sei es in einen Supermarkt gehen, ein Museum besuchen oder in einem Resort entspannen, von den Menschen als eine Investition wahrgenommen, die zwangsläufig ein Problem lösen, Einkommen generieren oder ein Endziel haben muss. Und je attraktiver diese oder jene Investition ist, desto mehr Geld ist man bereit auszugeben.
Was ist die Zielgruppe?
Damit Ihr Produkt für jemanden ein Weg wird, ein echtes Ziel zu erreichen, müssen Sie wissen, wie Sie die Zielgruppe bestimmen. Lassen Sie uns zunächst die Essenz dieses Konzepts verstehen.
Die Zielgruppe ist eine Gruppe potenzieller Verbraucher, also Personen, deren Probleme Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt lösen kann. Für mehrUm die Bedürfnisse einer bestimmten Gruppe genau zu bestimmen, wird die gesamte Bevölkerungsgruppe normalerweise nach Geschlecht, Alter, sozialem Status und finanziellem Status in Segmente unterteilt.
Bei der Markteinführung eines neuen Produkts träumen alle Hersteller davon, es populär und erfolgreich zu machen. Aber leider wissen die wenigsten wie. Die Bestimmung der Zielgruppe des Produkts bedeutet, die Grundlage zu legen, auf der Sie langsam und kostengünstig eine zuverlässige Werbekampagne aufbauen können.
Einschränken oder verallgemeinern?
Bei der Bestimmung der Zielgruppe machen viele Experten einen häufigen Fehler. Leider kann es negative Folgen haben. Sie glauben beispielsweise, dass die klare Begrenzung einer bestimmten Personengruppe als Zielgruppe und die Fokussierung der Werbepolitik nur auf diese das Produkt dem Risiko aussetzen, Verbraucher zu verlieren, die einen Spontankauf tätigen könnten.
Aber das ist ein Mythos. Bis heute ist der Anteil der zufälligen Käufe auf dem Markt äußerst gering. Ihr Anteil sinkt stetig, was sich aus einem Rückgang des Einkommens der Bevölkerung und einer entsprechend genaueren Kostenplanung erklärt. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, sowohl die Zielgruppe richtig zu bestimmen als auch die Werbung richtig auf sie auszurichten.
Eigenschaften der Zielgruppe
Wenn Sie die wichtigsten Merkmale und Kriterien kennen, können Sie leicht herausfinden, wie Sie die Zielgruppe bestimmen. Eine solche Personengruppe hat folgende Merkmale:
- Interessiert. PersonenSollten Sie sich für das Produkt interessieren, informieren Sie sich. Es ist schwer, ein Auto an jemanden zu verkaufen, der nicht fahren kann und nicht die Absicht hat, es zu lernen.
- Die Fähigkeit zu erwerben. Die von der Werbebotschaft angesprochene Gruppe muss über die Mittel zum Kauf verfügen und die Notwendigkeit haben, sie zu tätigen.
- Bereitschaft, die Loyalität gegenüber dem aktuellen Verkäufer zu ändern, wenn Marketingdruck ausgeübt wird. Fanatische Anhänger der Marke können sich nicht einmal für die eiseren Argumente interessieren. Um auf Ihre Nachricht antworten zu können, muss der Käufer zum Dialog bereit sein.
Die korrekte Definition der Zielgruppe impliziert die gleichzeitige Einh altung aller drei Parameter, da ein interessierter Verbraucher, der bereit ist, von einem Wettbewerber zu Ihnen zu wechseln, möglicherweise einfach nicht über ausreichende finanzielle Möglichkeiten verfügt. Oder umgekehrt Geld haben und ein Produkt brauchen, aber ein strikter Anhänger einer anderen Marke sein.
Weitere Kriterien
Der zweite, nicht weniger häufige Fehler bei der Zielgruppenbestimmung ist die Unzulänglichkeit der verwendeten Kriterien. Um die Bedürfnisse einer bestimmten Person richtig zu erkennen und zu berücksichtigen, reicht es nicht aus, Alter, Wohnort und Geschlecht zu kennen.
Innerhalb der gleichen Altersgruppe kann es Verbraucher mit diametral entgegengesetzten Hobbys, unterschiedlichen psychologischen Eigenschaften und Lebensstilen geben. Je tiefer Sie in die Welt potenzieller Käufer eintauchen, desto mehr werden Siedu wirst sie kennen. Und verstehen Sie besser, welche Probleme Sie lösen können.
Stell dir die richtigen Fragen
Für eine klarere Vorstellung davon, wie Sie Ihre Zielgruppe definieren können, empfehlen erfahrene Fachleute, eine Liste mit Fragen zu erstellen. Indem Sie diese ausführlich beantworten, können Sie sich den Endverbraucher möglichst genau vorstellen und den kürzesten Weg dorthin finden.
- Bestimme das Geschlecht deines Konsumenten, entscheide für wen du dein Produkt herstellst. Winterschuhe können für beide Geschlechter kreiert werden, aber für Damen sind es elegante Stiefel und für Herren praktische Stiefel.
- Finde die Altersgruppe der Leute heraus, für die du arbeitest. Versuchen Sie nicht zu sprühen. Je klarer die Grenze, desto genauer die Richtung der Nachricht. Modell Winterstiefel mit dünnen Pfennigabsätzen stehen älteren Frauen eher nicht und Teenager bevorzugen Turnschuhe auch im Winter.
- Wo wohnen Ihre Kunden? Und wenn sie Ihre Produkte verwenden, wie? Es ist viel einfacher, die Zielgruppe des Produkts zu bestimmen, wenn Sie verstehen, dass lederisolierte Winterstiefel gut für eine Stadt in der Mittelstraße und hohe Pelzstiefel gut für ein Dorf im hohen Norden sind.
- Was macht ein potenzieller Käufer? Wo und in welcher Position arbeitet er? Das Bildungsniveau und der soziale Status einer Person wirken sich direkt auf ihre Motivation im Entscheidungsprozess aus. Eine wohlhabende Geschäftsfrau kann sich leicht entscheiden, ein zweites und sogar ein drittes Paar Winterstiefel zu kaufen, während ein Trolleybusfahrer kaum genug Geld hat undFantasie für einen Wochenendschuh für jede Saison.
- Was beunruhigt Ihren Verbraucher? Was sind seine Probleme? Will er sich im Winter wärmer anziehen? Oder vielleicht stilvoller werden? Oder sich in einem matschigen Winter in guten Schuhen einfach wohl und kuschelig fühlen? Auch die Antworten auf diese Fragen sind wichtig.
Beschreibung erstellen
Beschreiben Sie nach Beantwortung der Fragen den Kunden. Analysieren Sie den Lebensstil Ihres Adressaten: Wohin geht er, welche Fernsehsendungen schaut er? Auto fahren und Radio hören? Oder liest er vielleicht eine Werbung auf der Heckscheibe eines Trolleybusses? In welche Restaurants geht er mit seiner Frau, welche Filme sieht er gerne mit seinen Kindern?
Eine ausführliche Geschichte über die Person, für die Sie Ihr Produkt erstellt haben, hilft Ihnen schnell zu verstehen: wo und welche Art von Werbung platziert werden soll, in welche News-Blöcke ein Werbevideo einzufügen ist. Und auch wohin mit dem Heft: in den Briefkasten oder auf den Tisch des nächsten Schönheitssalons. Fragen Sie sich immer noch, wie Sie die Zielgruppe definieren? Betrachten Sie dann Sonderfälle.
Bestimmung der Zielgruppe des Unternehmens
Die Organisation Ihres eigenen Unternehmens, insbesondere in der Anfangsphase, erfordert nicht nur materielle, sondern auch intellektuelle Kosten. Und nicht zuletzt muss neben der Fähigkeit, einen Geschäftsplan kompetent zu erstellen und eine Entwicklungsstrategie zu entwickeln, die Zielgruppe des Unternehmens bestimmt werden. Das heißt, um zu verstehen, an wen Ihre Bemühungen gerichtet sind.
Ein Merkmal zur Bestimmung der ZielgruppeUnternehmen haben die Wahl zwischen dem einzelnen Käufer und dem Unternehmen als Verbraucher. Die Analyse der ersten Gruppe ist komplizierter. Der Markt, auf den sie ausgerichtet ist, unterliegt erheblichen Schwankungen und zeichnet sich daher durch eine geringe Stabilität aus. Die Wahl des zweiten Segments als Zielgruppe ist weniger volatil, erfordert jedoch erhebliche Entwicklungskosten.
Zielgruppe für die Website
Die Besonderheit bei der Bestimmung der Zielgruppe einer Internetressource ist ein klares Verständnis dafür, wer und zu welchem Zweck dieser oder jener Inh alt interessiert sein könnte. Bei der Entwicklung einer Website-Werbestrategie ist es wichtig, nicht nur Geschlecht, Alter und Einkommensniveau potenzieller Ressourcennutzer zu berücksichtigen, sondern auch das Betriebssystem und den Browser, den sie verwenden. Und ein Faktor wie der Wohnort wird im Gegenteil nicht von größter Bedeutung sein.
Eigenschaften der Förderung von Internet-Ressourcen erfordern eine gründlichere Untersuchung der Interessen des Publikums. Andererseits bieten sie aber auch die Möglichkeit, sogenannte Gelegenheitskonsumenten anzulocken. Indem Sie beispielsweise die Suchanfrage „Auto selbst reparieren“bewerben, werden Sie nicht nur Vertreter Ihrer Zielgruppe auf Ihre Website locken, sondern auch Benutzer, die als Suchanfrage „Autoreparatur“oder „Selbstreparatur“eingegeben haben.
Eine weitere Methode, mit der Sie schnell die Zielgruppe der Website bestimmen können, ist die Verwendung von niedrigen und mittleren Schlüsselwörtern bei der Planung der WerbeaktionFrequenz und Konkurrenz. Um möglichst gruppenspezifisch zu sein, verwenden Sie kein allumfassendes „Fenster“. Wählen Sie zum Beispiel „Holzfenster mit doppelt verglasten Fenstern“.
Wie bestimmt man die Zielgruppe des Dienstes?
Die Bestimmung der Zielgruppe ist ein mühsamer Prozess, der eine spezielle Ausbildung und viel Erfahrung erfordert. Der Erfolg einer Werbekampagne hängt direkt davon ab, wie kompetent und treffsicher potenzielle Verbraucher identifiziert und ihre Bedürfnisse detailliert erfasst und berücksichtigt werden. Und Return on Investment in Werbung.
Darüber hinaus ermöglicht das Wissen, wie man die Zielgruppe identifiziert und die Verh altensmerkmale der Gruppe analysiert, die Schaffung eines Dienstes, der die Probleme der Verbraucher am besten löst und die Fähigkeiten der Wettbewerber übertrifft. Darüber hinaus wird es möglich sein, Änderungen in den Verbraucherpräferenzen vorherzusagen. Sowie die Verh altensmerkmale der Zielgruppe. Darauf basierend wird der Hersteller die Features der Aktion rechtzeitig anpassen. Er hat die Möglichkeit, die effektivste Motivation zu identifizieren und anzuwenden, um die Kaufentscheidung des Adressaten zu beeinflussen.
