Unsere wichtigsten Mobilfunkbetreiber, die von Konkurrenten und der russischen Gesetzgebung etwas unter Druck gesetzt wurden, versuchen, finanzielle Verluste auszugleichen, indem sie ihren Kunden aufdringlich verschiedene kostenpflichtige Dienste anbieten. Oft ohne sich zu fragen, wie viel sie benötigt werden. Viele Menschen sind mit einer Situation konfrontiert, in der Geld von ihren Konten abgeflossen ist. Dann haben sie lange und hart herausgefunden, warum. Da ich in einer solchen Situation war, möchte ich wirklich wissen, wie man alle Beeline-Dienste deaktiviert.
Nach dem geltenden Gesetz über Verbraucherrechte muss er - also der Verbraucher - genau über alle Manipulationen informiert werden, die mit seinen Konten, einschließlich der mobilen, stattfinden. Aber aus irgendeinem Grund vergessen Mobilfunkbetreiber dies oft. Beeline verbindet alle Dienste kostenlos im Testmodus, der den Abonnenten per SMS benachrichtigt.
Dienste werden für einen bestimmten Zeitraum verbunden, normalerweise für zwei Wochen oder einen Monat, dann wird dem Kunden angeboten, sie durch Wählen eines bestimmten Codes auszusch alten. Auch hierüber wird der Abonnent in der ersten SMS informiert. Keine Benachrichtigungen mehr. Natürlich in dieser ZeitHektische Person vergisst einfach, dass Sie die Testdienste aussch alten müssen. Und er findet heraus, dass er einige Dienste hat, nachdem das Geld vom Konto abgehoben wurde. Er ist davon sehr überrascht, beginnt, den Operator zu kontaktieren, herauszufinden, wie es passiert ist. Aber Beeline verkündet höflich, aber bestimmt: "Sie sind selbst schuld, sie haben dich gewarnt, sie haben es dir gesagt, aber du bist so unaufmerksam, da ist nichts zu machen." Sie werden darum klagen, Dienste werden abgesch altet, aber das Geld wird sowieso nicht zurückgegeben. Das ist der ganze Fokus. Es ist nicht verwunderlich, dass danach eine Person darüber nachdenkt, wie sie alle Beeline-Dienste deaktivieren kann. Und keine Dienste mehr nutzen.
Wenn Sie bereits mit Beeline-Diensten verbunden sind, können Sie deren Liste abrufen, indem Sie 1109 wählen. Über diese Nummer gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Konto. Und wenn Sie auf die Beeline-Website gehen, können Sie die verbundenen Dienste von dort aus verw alten. Diese Methode ist gut für Leute, die sich mit dem Internet und verschiedenen Anwendungen für das Telefon auskennen, mit einem Wort, technisch fortgeschritten. Dann können Sie das Erscheinen und Deaktivieren verschiedener Dienste aktiv steuern. In diesem Fall müssen Sie nicht darüber nachdenken, wie Sie alle Beeline-Dienste deaktivieren können.
Es bleibt ein weiterer Teil der Abonnenten, die technisch nicht fortgeschritten sind, was sollten sie tun? Sie können die Servicezentrale unter der Kurznummer 0611 anrufen und verlangen, dass alle angeschlossenen Dienste abgesch altet werden. Bevor der Center-Mitarbeiter dies tut, muss nachgewiesen werden, dass der echte Besitzer der SIM-Karte anruft. Dazu werden mehrere Fragen gestellt, deren Antworten nur der Eigentümer kennt.registrierte Nummer. Danach wird der Mitarbeiter die Anfrage erfüllen. Übrigens gibt es bei dieser Methode einen angenehmen Moment: In der Zwischenzeit können Sie alles ausdrücken, was Sie über das Unternehmen Beeline und die angebotenen Dienstleistungen denken. Telefongespräche in den Zentren werden aufgezeichnet.
So kommt die Meinung eher in den Kopf. Sie sch alten auch Dienste aus, indem sie 111 wählen und zum ersten Menüpunkt gehen. Aber hier kann man sich nicht hundertprozentig sicher sein, dass man selbst alles richtig macht.
Es gibt eine andere Antwort auf die Frage, wie alle Beeline-Dienste deaktiviert werden können - wenden Sie sich an das nächstgelegene Servicecenter. Und dort, mit direktem Kontakt zum Berater, um alle Probleme zu lösen. Gleichzeitig können Sie das Anbinden von Diensten ohne persönliche Einwilligung für die Zukunft untersagen. Sie sind dazu verpflichtet, wenn sie sich weigern, können sie mit einem Anspruch auf Rospotrebnadzor drohen. So eine Horrorgeschichte funktioniert einwandfrei.
