Neben Dingen wie Elektroartikeln, Souvenirs und Geschenken haben die Menschen sogar damit begonnen, Kleidung und Schuhe online zu kaufen. Dies scheint ein etwas umständlicher Prozess zu sein, denn tatsächlich muss eine Person dieses oder jenes Produkt anprobieren, es live ansehen, es in ihren Händen h alten.
Dank des Dienstes in einigen Geschäften können diese Aktionen online durch ähnliche ersetzt werden. Zum Beispiel werden viele Foto- und Videomaterialien erstellt, um jedes Modell zu beschreiben, und eine Person kann dieses oder jenes Ding bereits zu Hause anprobieren. Falls etwas nicht passt, kann er die Ware jederzeit per Kurier zurücksenden.
Kleidung und Schuhe online kaufen
Heute gibt es im Internet viele Online-Shops, die Schuhe und Kleidung für jeden Geschmack und jedes Budget anbieten. Erstens ermöglicht es die Bildung eines großen Sortiments. Der Käufer hat also, vereinfacht gesagt, eine große Auswahl. Zweitens haben Online-Supermärkte, da sie keine Miete zahlen müssen, wie dies in physischen Geschäften der Fall ist, die Möglichkeit, einen niedrigeren Preis für ihre Waren festzulegen und dadurch noch mehr Kunden zu gewinnen. Drittens ist es auch der Prozess der Auswahl von Dingen im Webund sehr bequem. Denken Sie nur an die mühsamen mehrstündigen Einkaufstouren und Sie werden verstehen, dass das Kaufen im Internet sehr einfach ist.
Natürlich gibt es eine riesige Anzahl von Shops im Internet, aber in diesem Artikel werden wir uns auf einen konzentrieren, der ziemlich interessant erscheint. Das ist "ValdBeries" - ein Online-Shop mit einer riesigen Auswahl an verschiedenen Produkten zu günstigen Preisen. Was genau sie hier anbieten, ob sich der Kauf lohnt und welche Bewertungen die Leute über diesen Shop hinterlassen, erfahren Sie im Artikel.
Waldbeeren Ladensortiment
Also beginnen wir damit, was Sie hier auswählen können. Auf der Hauptseite der Shop-Site können wir im oberen Teil die Warenkategorien sehen. Alles ist da: Schuhe und Kleidung, Schmuck, Souvenirs und Geschenke, Elektronik, Spielzeug, Bücher. Darüber hinaus gibt es eine komfortable Navigation in Kategorien, die nach Marken (Herstellern) eines bestimmten Produkts unterteilt sind. Dank dieser Navigation und Strukturierung ist ValdBeries ein Online-Shop (Rezensionen dazu werden etwas später im Text gegeben), der für den Käufer recht komfortabel aufgerufen werden kann.
Auf den Produktauswahlseiten ist auch hier alles gut durchdacht - der User hat die Möglichkeit, sich Fotos von Sachen anzusehen, Bewertungen anderer Kunden zu einem bestimmten Produkt zu lesen und natürlich auch zu bestellen, indem er das Passende auswählt Größe. Dazu später mehr.
Wie es gehtbestellen?
"ValdBeries" ist ein Online-Shop, dessen Rezensionen als gut durchdachte und funktionale Ressource verfügbar sind, die darauf abzielt, Komfort für den Kunden zu schaffen. Das zeigt sich in allen Kleinigkeiten, auch in den Bestellfeldern. Obwohl es hier wie in allen anderen Geschäften die gleichen Möglichkeiten gibt - ein Registrierungsformular, "Warenkorb", Kontaktdaten des Kunden, - gefällt der Feedback-Service. "ValdBeries" (ein Online-Shop, dessen Bewertungen ihn in Bezug auf den Support als recht fortschrittlich charakterisieren) hat eine spezielle Sch altfläche zum Bestellen eines Anrufs. Und das scheint nichts Überraschendes zu sein … Aber wenn Sie darauf drücken, werden Sie sofort zurückgerufen und alle auftretenden Fragen beantwortet. Zwar eine Kleinigkeit, aber nett.
Wenn Sie sich bei einem Problem nicht sicher sind, können Sie sich gerne an die Vertreter der Website wenden und das klären. Geben Sie dann Ihre Kontaktdaten ein, wählen Sie eine Versandart aus und geben Sie eine Bestellung auf. Tatsächlich ist es sehr einfach zu implementieren, wenn Sie sich für "ValdBeries" (Online-Shop) entschieden haben. Kundenrezensionen bestätigen diese Tatsache.
Wie bezahle ich für Einkäufe?
Möglicherweise haben Sie bereits eine Frage dazu, wie der Käufer das Geld überweisen kann. Damit ist alles ganz einfach. "ValdBeries" (ein Online-Shop, an dessen Bewertungen wir interessiert sind) verwendet die breiteste Liste verschiedener Systeme und elektronischer Währungen, um Zahlungen zu akzeptieren. Dies sind sowohl klassische Methoden: Barzahlung am Abholpunkt, per Kurier und Banküberweisung, als auch komfortablere: Zahlung mit Karten,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money und PayPal.
Dementsprechend ist bei einer Warenrücksendung auf ein Merkmal zu achten. Sie können es lernen, indem Sie die Geschäftsregeln studieren. "ValdBeries" ist ein Online-Shop, der eine Rückerstattung vornehmen kann, wenn der Artikel nicht zu Ihnen passt. Selbstverständlich wird das Geld auf die gleiche Weise gesendet, wie es vom Käufer an das Geschäft überwiesen wurde.
Artikel zurücksenden
Übrigens, da wir angefangen haben, über die Möglichkeit zu sprechen, etwas zurückzugeben, das nicht passt, werden wir dieses Thema ansprechen und ausführlicher enthüllen. Wir haben oben bereits festgestellt, was für ein breites Warenangebot "ValdBeries" - ein Online-Shop hat. Taschen, Schuhe, Klamotten, Spielsachen und mehr – hier wird alles verkauft. Und trotzdem gilt nach den Rückgaberegeln der Grundsatz „Sicherheit“. Das bedeutet, dass die Sache in einem verkaufsfähigen Zustand sein muss, das heißt, sie hat alle Tags, Etiketten und ist physisch intakt.
Die Gründe für die Rücksendung können sein: Defekt, Fabrikationsfehler; Falsche Größe; Geräte, die nicht den auf der Website angegebenen entsprechen; Farbe weicht von Beschreibung ab.
Kundenrezensionen
Wir haben gesehen, dass WildBerries ein Geschäft mit einer breiten Produktpalette, relativ niedrigen Preisen und gutem Service istKundendienst. Im Allgemeinen sieht das Bild dieses Dienstes gut aus, nicht wahr? Werfen wir nun einen Blick auf die Bewertungen, die Kunden zu diesem Shop hinterlassen haben, und finden Sie heraus, was sie an diesem Shop beunruhigt.
Es gibt mehrere Probleme. Die erste und wahrscheinlich eine der häufigsten ist natürlich die Rückgabe. Das Verfahren selbst ist aus offensichtlichen Gründen unangenehm - der Käufer ist gezwungen, den Artikel zurückzugeben, nachdem er dafür bezahlt hat. Aber wie die Bewertungen vermerken, sind Geschäftsvertreter nicht immer dazu bereit. Häufig beziehen sie sich darauf, dass der Artikel beim Verkauf nicht den deklarierten Eigenschaften entspricht, beschädigt ist oder aus anderen Gründen nicht zurückgegeben werden kann.
Das zweite Problem ist die Qualität des Produkts und seine Größe zum Zeitpunkt des Kaufs. Kunden beschweren sich, dass sie manchmal chinesische Fälschungen anstelle von Originalprodukten bekannter Marken erh alten. Zum Beispiel verkauft ValdBeries (Online-Shop) Daunenjacken (Größe 46-48, Damen). Wenn Sie so etwas bestellen, erwarten Sie, dass es in Europa hergestellt wurde, von ausgezeichneter Qualität ist und dementsprechend gut getragen wird. Aber in Wirklichkeit ist dies China, das nur eine Saison dauern wird. Sehen Sie, was los ist?
Wie kaufe ich und mache keinen Fehler?
Natürlich gab es unter den Kundenrezensionen noch andere Gründe für Unzufriedenheit, aber das sind die häufigsten. Wie geht man mit ihnen um? Achten Sie beim Kauf immer auf die Verpackung und Beschreibung des Produkts. Alle Farben und Eigenschaften müssen zusammenpassen, jede Kleinigkeit spielt eine Rolle. Und bei der Auswahl einer Sacheimmer Rezensionen lesen. So wissen Sie, wie gut das Produkt ist und ob sich der Kauf lohnt.
Viel Spaß beim Einkaufen!