Vor einigen Jahrzehnten gingen die Menschen auf der Suche nach etwas Seltenem in den Laden oder in eine andere Stadt, um die Dinge zu kaufen, die sie brauchten. Heute müssen Sie nirgendwo hingehen. Online-Shops sind in unser Leben getreten, mit denen Sie an jedem geeigneten Ort einkaufen können: zu Hause, in der Schule, bei der Arbeit, in der Freizeit. Heute schauen wir uns MEGABiT ("Megabit") an. Dies ist ein Online-Shop, der Haush altsgeräte und Elektronik verkauft. Welche Chancen bietet sie ihren Kunden? Was sind die Bewertungen über den Megabit Online-Shop?
Das Unternehmen stellt sich vor
Megabit ist seit 2003 auf dem Markt für Haush altsgeräte und Elektronik tätig. Sie verbrachte viele Jahre im Handelsbereich. Die Veränderungen im modernen Leben veranlassten das Unternehmen, einen Online-Shop zu eröffnen. Es wurde in der ersten erstelltWarteschlange für die Bequemlichkeit der Kunden. Dank der im World Wide Web erschienenen Ressource ist es für die Menschen einfacher geworden, Einkäufe zu tätigen.
Der MEGABiT Onlineshop bietet seinen Kunden mehrere Warengruppen an:
- Smartphones;
- Tabletten;
- Laptops;
- Drucker;
- Haush altsgeräte;
- Fernseher;
- Serverhardware;
- Foto- und Videoausrüstung.
Produktauswahl
Im Online-Shop "Megabit" finden Sie fast jedes Produkt, das Sie brauchen. Hier können Sie beispielsweise einen Computer zusammenbauen. Komponenten in MEGABiT werden durch Prozessoren, Motherboards, Grafikkarten, RAM, Festplatten, Netzteile, Laufwerke, Gehäuse usw. dargestellt. Software ist ebenfalls verfügbar.
Es gibt eine große Auswahl an Haush altsgeräten, vom Fernseher bis zum Wasserkocher. Für Garten und Haush alt bietet der Online-Shop Rasenmäher, Bohrer und Hämmer, Sägen, Stichsägen, Hobel, Schraubendreher, Schleifer, Messwerkzeuge, Mini-Waschmaschinen.
Mamas und Papis interessieren sich sehr für Kinderartikel aus dem Online-Shop. Dies sind Kinderwagen, Tragetaschen, Autositze, funkgesteuerte und interaktive Spielzeuge. Von Haush altsgeräten für Mütter und Babys über Radio- und Video-Babyphone bis hin zu Nachtlichtern.
Zur Kasse
Um eine Bestellung aufzugeben, entscheiden Sie sich zuerst für Einkäufe. Die Auswahl im Online-Shop ist einfach, da jedes Produkt über schriftliche Eigenschaften verfügtInformationen, Preise sind angegeben. Einige Seiten haben Erfahrungsberichte, Rezensionen. Käufer legen alle Artikel, die ihnen gefallen, in ihren Warenkorb. Dies geschieht mit einem Klick auf die entsprechende Sch altfläche.
Nachdem Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse. Der Kern dieses Verfahrens besteht darin, einen Antrag auszufüllen:
- In der ersten Phase geben sie, wie aus den Bewertungen des Megabit-Onlineshops hervorgeht, personenbezogene Daten ein - Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Geben Sie in der zweiten Phase die Art des Wareneingangs an - Abholung, Lieferung per Kurier, Lieferung durch ein Transportunternehmen;
- Bestimmen Sie im dritten Schritt die Zahlungsweise für die Bestellung - in bar, per Banküberweisung, Plastikkarte (elektronisches Geld wird im Online-Shop nicht akzeptiert);
- im vierten Schritt bestätigen sie die Richtigkeit der Eingabe der persönlichen Daten und schließen den Zahlungsvorgang ab (falls eine Bankkarte gewählt wurde).
Warenkauf auf Raten oder Kredit
Personen, die ein beliebiges Produkt im Online-Shop kaufen möchten, aber nicht über den erforderlichen Geldbetrag verfügen, können einen Kauf über den Paylate-Service tätigen. Sie gehört der Mikrofinanzorganisation „Credit Line“an. Der Kern des Kaufs auf der Megabit-Website über den Paylate-Dienst besteht darin, für den Kunden ein Darlehen zu angemessenen Bedingungen zu arrangieren:
- Darlehensbetrag kann zwischen 3.000 und 150.000 Rubel liegen;
- die Laufzeit der Mittelbereitstellung beträgt bis zu 12 Monate;
- der Zinssatz wird individuell festgelegt und reicht von 1,9 % bis 4,9 % pro Monat der ursprünglich ausgegebenenBeträge;
- Nachfrist - von 15 bis 120 Tagen.
Neben dem Ratenzahlungsplan von Paylate bietet der Online-Shop Nutzern die Möglichkeit, einen Kredit der Alfa-Bank zu nutzen. Es wird an Bürger vergeben, die einen festen Arbeitsplatz und eine Erfahrung von mindestens 3 Monaten haben. Es sollte keine Rückstände bei Krediten geben.
Lieferung der bestellten Ware
MEGABiT bietet mehrere Möglichkeiten. In den Städten, in denen sich Geschäfte befinden, ist eine Lieferung per Kurier möglich. Damit alles gelingt, geben Sie bei der Bestellung die Straße, Hausnummer an. Die Lieferung erfolgt bis zum Eingang. Waren werden nicht an die U-Bahn, das Café, den Bahnhof und andere öffentliche Orte geliefert.
Selbstabholung erfolgt in MEGABiT-Einzelhandelsgeschäften in Moskau, Noginsk, Elektrostal, Elektrogorsk, Pavlovsky Posad, Likino-Dulyovo. In einigen anderen Städten können Sie diese Liefermethode auch verwenden, wenn es Abholpunkte gibt.
In Städten, in denen es keine Abholpunkte oder Megabit-Einzelhandelsgeschäfte gibt, erfolgt die Lieferung durch Transportunternehmen. Ein Beispiel ist St. Petersburg. Der Megabit Onlineshop bietet Kunden aus dieser Stadt die Nutzung von Postomaten und Terminals verschiedener Verkehrsunternehmen an.
Rückgaberecht
Unternehmen "Megabit" versichert seinen Kunden, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz "Über den Schutz der Verbraucherrechte" handelt. Jeder Benutzer bis zur AusführungBestellung kann storniert werden. Wenden Sie sich dazu an den Support-Service oder schreiben Sie per E-Mail einen Brief an die Mitarbeiter des Unternehmens.
Bei Zahlung erfolgt eine Rücksendung der Ware nur, wenn diese mangelhaft ist, nicht der ordnungsgemäßen Qualität entspricht oder zu einer Gruppe technisch komplexer Waren gehört. Artikel im Zusammenhang mit:
- für Haush altsgeräte und -maschinen;
- elektronische Haush altsgeräte;
- Computer- und Kopiergeräte für den Haush alt;
- Film- und Fotoausrüstung;
- Telefonapparate;
- Faxgerät;
- Elektromusikinstrumente;
- elektronisches Spielzeug.
Der MEGABiT-Online-Shop, der ein minderwertiges Produkt akzeptiert hat, gibt das Geld an den Käufer zurück, wenn eine entsprechende Anforderung besteht. Dieser gesamte Vorgang wird innerhalb von 10 Tagen durchgeführt. Wenn der Kauf in bar bezahlt wurde, wird das Geld in den Megabit-Einzelhandelsgeschäften ausgegeben. Wenn die Bestellung mit einer Bankkarte bezahlt wurde, wird ihr der gesamte ausgegebene Betrag zurückerstattet.
Aktionen im Online-Shop
Die Megabit-Website ermöglicht nicht nur eine schnelle Bestellung, sondern auch ein Schnäppchen. In regelmäßigen Abständen kündigt der Online-Shop verschiedene Aktionen an. Hier sind einige Beispiele:
- Rückerstattung für den Kauf von Ausstattungskits;
- Geschenke für den Kauf bestimmter Artikel;
- Preise nach dem Kauf verlosen;
- Sammeln von Bonuspunkten für die Buchung von Bahn- und Flugtickets, Hotelzimmern.
Aktionen werden in einem speziellen Bereich der Website präsentiert und stehen jedem Käufer zur Überprüfung zur Verfügung. Ihre Liste wird regelmäßig aktualisiert, daher sollten Sie öfter auf die Seite des Megabit-Onlineshops schauen.
Rabattkarten
Im Online-Shop werden nicht nur bei Aktionen und Sonderangeboten Schnäppchen gemacht. Rabattkarteninhaber bestellen immer zu reduzierten Preisen, denn für sie gelten MEGABiT-Rabatte. Das Unternehmen hat mehrere verschiedene Karten entwickelt:
- "Silber";
- Golden;
- "Platin";
- "Diamant".
Karten werden gegen Bargeld gekauft. "Silber" kostet 495 Rubel, "Gold" - 990 Rubel, "Platin" - 1.990 Rubel, "Diamant" -2.990 Rubel. Einige Kunden kaufen zuerst eine Low-Tier-Karte und tauschen sie dann bei Bedarf gegen eine höhere Tier-Karte gegen Aufpreis ein.
Wie unterscheidet sich eine MEGABiT-Rabattkarte von einer anderen? Diese Frage stellen sich viele Käufer. Nehmen wir zur Beantwortung ein Beispiel. Einer der Staubsauger im Online-Shop wird zu einem Preis von 1.600 Rubel angeboten (für registrierte Benutzer sind es 1.516 Rubel). Preissenkungen:
- bei Angabe der "Silbernen Karte" bis zu 1.444 Rubel;
- bei Angabe der "Gold Card" bis zu 1.386 Rubel;
- bei Angabe einer "Platinkarte" bis zu 1.343 Rubel;
- bis zu 1.272 Rubel bei Angabe der Diamond Card.
Positive Kommentare zum Online-Shop
Kunden, die zugesagt habenerfolgreiche Einkäufe, hinterlassen Sie positives Feedback zum Megabit Online-Shop. Die Leute bemerken, dass das gewünschte Produkt schnell in einem breiten Sortiment gefunden wurde. Die Einkäufe erwiesen sich als rentabel, da für alle Geräte und Artikel im Online-Shop niedrige Preise festgelegt wurden.
Zufriedene Kunden schreiben auch, dass das Unternehmen bei festgestellten Mängeln das Problem mit der Ware sehr schnell gelöst hat. Einige Käufer behaupten jedoch, dass solche Informationen eine Lüge sind. Sie betrachten solche Rezensionen als auf Bestellung geschrieben. Worauf weisen die Leute in ihren negativen Kommentaren noch hin? Lassen Sie uns dieser Angelegenheit nachgehen.
Negative Bewertungen
Es gibt heute nicht so viele positive Bewertungen. Es gibt viele negative Meinungen. Unzufriedene Kunden weisen auf Mängel im Online-Shop hin:
- "Megabit", wie Nutzer versichern, verkauft defekte Ware;
- Einige Kunden können defekte Waren nicht zurücksenden - das Unternehmen weigert sich, Geld zurückzugeben;
- Wenn es Probleme mit einer Bestellung oder einem erh altenen Produkt gibt, ist es sehr schwierig, den Support-Service zu erreichen.
Laut Kunden entstehen sehr unangenehme Situationen, wenn Sie die Ware zurücksenden müssen. Beispielsweise schrieb ein Benutzer eines Online-Shops über den Kauf von 2 Monitoren der Firma Megabit. Einer davon war defekt. Die schwarzen toten Pixel wurden auf dem Bildschirm gefunden. Beim Kauf wurde ein Scheck mit dem Siegel der Organisation erh alten, in dem die Möglichkeit angegeben war, die Ware innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Akzeptieren Sie die MonitorfirmaAbgelehnt, da der Karton geöffnet war. Der Kunde hatte natürlich die Frage, wie man die Qualität des Monitors feststellen kann, ohne die Verpackung zu öffnen. Die Meinung des Benutzers über den Online-Shop hat sich aufgrund eines solchen Vorfalls verschlechtert.
Tipps für Käufer
Negative Bewertungen über das Alarmpotential des Megabit Online-Shops und aktuelle Kunden. Erstens schrecken manche Menschen vor niedrigen Preisen zurück. Benutzer glauben, dass ein verdächtiger Wert auf eine schlechte Qualität der Ware hinweist. Tatsächlich gibt es keinen Zusammenhang zwischen Preis und Qualität. Ein Online-Shop kann sich niedrige Preise leisten, da er kein Geld für die Anmietung von Räumlichkeiten benötigt und keine Gehälter an Sicherheitskräfte, Verkäufer und Manager zahlen muss. All diese Vorteile der Arbeit im World Wide Web bieten die Möglichkeit, Geld zu sparen.
Zweitens befürchten Kunden, dass minderwertige Ware nicht zurückgegeben werden kann. Das Unternehmen wird dies unter Angabe von Gründen ablehnen. Davor sollten Sie keine Angst haben, denn wenn Sie sich weigern, können Sie sich in verschiedenen Instanzen an die Konsumentenschutzgesellschaft wenden. Das Unternehmen muss das Gesetz einh alten, wonach es fehlerhafte Waren von seinen Benutzern zur Reparatur, zum Umtausch oder zur Rückerstattung annehmen muss.
Es ist erwähnenswert, dass die meisten Waren, die im MEGABiT-Shop präsentiert werden, eine Herstellergarantie haben. Kommt es innerhalb einer bestimmten Garantiezeit zu einem Ausfall, wird das gekaufte Gerät ausgetauscht oder zur Reparatur eingeschickt. Einige Artikel werden mit einer Shop-Garantie geliefert. BeiWenn die gekaufte Ausrüstung von schlechter Qualität ist, können Sie sich an das eigene Servicecenter des Geschäfts wenden.
Benutzer werden auch ermutigt, beim Kauf klüger zu handeln. Bei Erh alt der Ware ist die Anwesenheit einer Person des Transportunternehmens zu prüfen. Wenn äußere Mängel festgestellt werden, erstellt der Mitarbeiter ein entsprechendes Gesetz, in dem alle festgestellten Mängel aufgeführt sind. Ohne Handlung werden Ansprüche auf Erscheinen nicht berücksichtigt.
