Elektronischer Handel (als Betätigungsfeld) wächst und entwickelt sich ständig weiter und bietet einem einfachen Käufer eine immer größere Auswahl an Dienstleistungen. Wenn wir früher einige komplizierte Geldwechseloperationen durchführen und ein paar Tage auf einen Kurier warten mussten, um Waren aus dem Internet zu bestellen, ist es heute immer noch einfacher als in echten Geschäften. Die Fülle an Zahlungssystemen und die Effizienz von Kurieren erwecken den Eindruck, dass jeder Online-Shop näher ist, als wir uns vorstellen können. Daher hat der Nutzer einen echten Anreiz, seine Dienste zu nutzen.
Produkte online
Was genau kaufen wir online? Früher hatte man Angst vor teuren Anschaffungen, man hatte teilweise Angst, sein Geld virtuell zu überweisen; besonders diejenigen, die sie nicht sehen und nicht persönlich kennen. Als jedoch Internet-Technologien populär wurden, erweiterte sich der Online-Verkauf nur als Sphäre und wurde für viele zu einem echten Ort, um billigere Waren zu kaufen.
In der Tat können die Preise im Online-Shop tatsächlich niedriger sein als in echten Einkaufszentren. WieDies lässt sich zumindest dadurch erklären, dass die Organisation einer eigenen Website, deren Bewerbung und die Anmietung eines kleinen Lagerhauses am Stadtrand viel weniger kosten als die Eröffnung einer eigenen Verkaufsfläche in einem beliebten Einkaufszentrum. Basierend auf dieser Logik kann man die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkttyps erklären.
Online-Betrug
Zusammen mit dem Wissen, dass der Kauf im Internet profitabel und bequem ist, verstehen wir auch die hohe Wahrscheinlichkeit, betrogen zu werden. Dies gilt insbesondere, wenn Sie es mit unverifizierten Verkäufern zu tun haben, von denen Sie zum ersten Mal hören. Wenn Sie in diesem Fall damit arbeiten, müssen Sie äußerst vorsichtig sein. Andernfalls können Sie Opfer eines Betrugs werden. Der Online-Shop von Smartphone 44 hat einmal unehrlich mit Kunden gehandelt. Wir werden Kundenrezensionen darüber in diesem Artikel präsentieren (etwas weiter), und beginnen wir mit einem kleinen Hintergrund zu den Aktivitäten dieser Seite und warum sie so berühmt wurde.
Über die Preise
Also sollte die Geschichte damit beginnen, dass Nutzer sehr oft zu einem niedrigeren Preis „geführt“werden, ohne darüber nachzudenken, ob der Verkäufer ihnen diesen Preis wirklich anbieten kann. Dies lässt sich am Beispiel eines konkreten Telefons erklären – dem bekannten iPhone 5S.
Der Laden "Smartphone 44" (der übrigens weiterhin an einer anderen Domain arbeitet) bietet an, dieses Gerät für 25.000 Rubel zu kaufen. Wenn wir nach solchen suchenModell mit identischen Eigenschaften (Speicherkapazität beträgt 64 GB) auf anderen Websites, werden wir einen großen Unterschied sehen. In Svyaznoy zum Beispiel liegt der Preis bei 43.000 Rubel. In einem anderen großen Geschäft - dem Euroset-Netzwerk - kostet Sie das gleiche Modell etwas billiger - 38.000. Der Unterschied zwischen den beiden genannten „Giganten des Marktes“beträgt 5.000 Rubel, während Smartphone 44, ein Online-Shop, Waren 12.000 billiger anbietet! Wie kann das sein?
Vorbereitung der Website
Eigentlich haben sich die Administratoren von "Smartphone 44" ganz genau vorbereitet. Wie die Kommentare der Käufer zeigen, wurde ein Handelsunternehmen speziell für die Zusammenarbeit mit Kunden registriert. Sie hatte ihren eigenen Direktor, dessen Kontaktdaten bereits im Netzwerk sind, sowie eine Art Büro, das gewöhnlichen Käufern verborgen blieb.
Es sei darauf hingewiesen, dass der Online-Shop "Smartphone 44" (wir werden auf jeden Fall Bewertungen darüber veröffentlichen) speziell erstellt wurde, um Kunden zu täuschen. Insbesondere können wir daraus schließen, dass alle Modelle in ihrem Katalog einen deutlich unterschätzten Preis haben, den der Verkäufer in Wirklichkeit in keiner Weise angeben konnte. Unser iPhone 5S-Beispiel ist nur eines von Hunderten von Modellen, die dieser „Laden“angeblich verkauft hat. Wie Sie vielleicht schon erraten haben, gab es tatsächlich kein Produkt. Wie Kundenrezensionen zeigen, die den Service von Smartphone 44 beschreiben, nahmen sie einfach Geld von ihnen, versprachen, die Ware zu liefern, woraufhin der Laden seinen Betrieb einstellte. Offensichtlich wurden die Benutzer einfach „herausgeworfen“.
Anzahl der Opfer
Erstaunlich in dieser Situation ist eine andere Tatsache. Betrug im Internet ist nicht verwunderlich - das System, Geld für ein nicht existierendes Produkt zu sammeln, wird seit sehr langer Zeit und in großem Umfang betrieben. Benutzer können im Rahmen ihrer Leichtgläubigkeit Gelder ohne zusätzliche Überprüfung der Gegenparteien an ihre Gegenparteien überweisen. Die Ergebnisse sind leicht zu erraten.
Also funktionierte "Smartphone 44" nach dem gleichen Prinzip. Der einzige Unterschied besteht darin, dass wir hier nicht von ein- oder zweitausend Rubel sprechen, die versehentlich in der Tasche eines Betrügers gelandet sind, sondern von einem massiven Betrug, der Hunderte von Käufern im ganzen Land betrifft. Jeder von ihnen zahlte mindestens 5.000 für sein Telefon (obwohl wir in den Bewertungen auch Kommentare von denen gesehen haben, die teurere Apple-Geräte bestellt haben). Es ist schwer vorstellbar, wie viel der Betrüger, der einen solchen Fall organisiert hat, letztendlich verdient hat.
Täuschungsschema
Es gibt nicht viel darüber zu sagen, wie der Prozess des Geldempfangs von Kunden organisiert war. Der ganze Betrug beruhte ausschließlich auf dem Wunsch der Benutzer, ein paar zusätzliche tausend Rubel zu sparen. Sie gingen auf die Smartphone 44-Website (der Online-Shop war früher unter der Adresse in der „.ru“-Zone verfügbar, wurde später auf einen Domainnamen in der „.com“-Zone verschoben), wählten das gewünschte Mobiltelefon aus und platzierten dann eine bestellen. Die Website (auch in der Version, die weiterhin betrieben wird) gibt an, dass das Unternehmen seine mobilen Geräte kostenlos liefertin Russland, wodurch der Käufer einen zusätzlichen Anreiz hatte, sich hier zu bewerben. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, bezahlte der Kunde sie über eines der elektronischen Systeme und wartete.
Natürlich erhielt der User gleichzeitig diverse Benachrichtigungen per Mail, dass seine Bestellung fast fertig sei, das gewünschte Mobilgerät in Kürze geliefert werde und es nicht lange auf sich warten lassen würde. Am Ende warteten die Leute mehr als einen Monat, bis sie anfingen, etwas zu tun. Bis zu diesem Zeitpunkt hat der Online-Shop von Smartphone 44 (Bewertungen belegen dies) mehrere hundert weitere Kunden auf die gleiche Weise getäuscht.
Gegenmechanismus
Jeder von denen, die ihr Geld auf die Konten überwiesen haben, die auf der Smartphone 44-Website angegeben sind (ein Online-Shop in Moskau, der seine Kunden täuscht), versteht, dass er getäuscht und gezwungen wurde, Geld für das Erscheinen des Dienstes zu bezahlen es wurde nicht vorgelegt. Es ist jedoch äußerst schwierig, in dieser Situation tatsächlich etwas zu tun. Beginnen wir mit der Suche nach einem Betrüger.
Wie die Kundenrezensionen, die den Smartphone 44-Betrug beschreiben, zeigen, heißt das Unternehmen, das den Laden verw altet, TorgInvest LLC. Es wurde von einem gewissen Mr. Kramer Alexander Voldemarovich gegründet, den jetzt natürlich niemand finden kann. Parallel dazu ist er Berichten zufolge auch der Gründer einer Reihe anderer Firmen, die wahrscheinlich an demselben Plan arbeiten. Es ist offensichtlich, dass eine Person weiß, wie man Menschen täuscht und bekommtMaximaler Gewinn durch unehrliche Mittel.
Diese Person zu finden ist nicht einfach. An der Adresse, unter der das Unternehmen rechtlich registriert ist, ist es längst verschwunden – und niemand weiß etwas über die Existenz eines solchen. Über den Verbleib des Betrügers gibt es keine weiteren Informationen, da er bereits weiß, dass nach ihm gesucht wird, und daher alle Maßnahmen ergriffen hat, um „die Spuren zu verwischen“. Angesichts der gestohlenen Geldsumme ist es auch möglich, dass er einfach in ein anderes Land geflohen ist. Ob es möglich sein wird, es von dort zu bekommen, ist sehr schwer zu sagen.
Rückerstattung
Jeder ist nicht nur daran interessiert, die Person zu finden, die seine Kunden in so großem Umfang getäuscht hat, sondern auch an der Möglichkeit, diese Gelder zu finden und zumindest einen Teil davon zurückzugeben. Aber das ist schon extrem schwierig.
Auch wenn wir uns eine Situation vorstellen, in der der Firmengründer gefasst und inhaftiert wurde (was wir alle ernsthaft bezweifeln), haben wir keine Garantie dafür, dass er sich so freiwillig von seinem Geld trennt. Er könnte sie beide physisch verstecken und auf ein Konto bei einer ausländischen Bank überweisen, sodass wir nicht in der Lage sein werden, echte Maßnahmen zu ergreifen.
Dasselbe wird von der Polizei behauptet. Nachdem die Identität des Verbrechers identifiziert wurde, wird es äußerst schwierig sein, ihn dazu zu bringen, das Geld an die Opfer zurückzugeben.
Echte Schritte
Was ist das wirklich Richtige für diejenigen, die dieser ganzen Täuschung zum Opfer gefallen sind? Wenden Sie sich zunächst mit der entsprechenden Erklärung an die Strafverfolgungsbehörden. Was auch immer passiert - dortauf Ihre Anfrage reagieren, und falls tatsächlich ein Verbrechen stattgefunden hat, werden sich kompetente Spezialisten mit dem Problem befassen. Im Fall unseres "Smartphone 44" weisen die Bewertungen darauf hin, dass die Suche nach dem Täter von der sogenannten "Abteilung K" durchgeführt wird, die sich speziell auf Internetbetrug und irgendwelche Online-Verstöße spezialisiert hat.
Diejenigen, die tatsächlich den Ort ausfindig machen können, von dem aus der Kriminelle in das Netzwerk eingedrungen ist, wenn er mit Kunden arbeitet, finden in dieser Struktur Informationen über die Website des Unternehmens sowie über das Unternehmen selbst, das für die Zusammenarbeit registriert wurde Kunden. Diese und andere während der Ermittlungen gesammelte Daten werden dazu beitragen, mehr Informationen über die Identität des Täters zu erh alten und die Situation möglicherweise einer Lösung näher zu bringen. Zumindest, wie Kundenrezensionen über den Online-Shop von Smartphone 44 bezeugen, hoffen sie wirklich auf den Sieg. Obwohl die Chancen ehrlich gesagt ziemlich niedrig erscheinen.
Bewertungen
Also haben wir im Allgemeinen die Informationen zu den Kommentaren dargestellt, die oben zum Geschäft hinterlassen wurden. Es sollte auch hinzugefügt werden, dass die Bewertungen über den Laden, die "Smartphone 44" charakterisieren, (größtenteils) gleich sind. Auf einer der Websites mit Empfehlungen sind sie in einer Menge von mehr als 250 Stück vorhanden. Stellen Sie sich vor, wie viele Leute betrogen wurden!
Wenn wir also die Kommentare analysieren, können wir sagen, dass sie alle eine ähnliche Struktur und den gleichen Typ haben. Sie alle eint, dass die Leute wissen, wie der Online-Shop von Smartphone 44 eigentlich funktioniert. Store-Rezensionen listen Gerätemodelle auf, dieden bestellten Kunden und den Betrag, um den er getäuscht wurde. Kameraden im Unglück versuchen sich gegenseitig zu helfen. Viele bitten um Hilfe, um eine Anzeige bei der Staatsanw altschaft und der Polizei für eine effektivere Untersuchung des Smartphone 44-Servicefalls zu erstatten. Bewertungen über den Laden beschreiben auch den Groll von Menschen, die das Pech haben, ihn zu kontaktieren.
Auch wenn man die Kommentare liest, kann man Rückschlüsse darauf ziehen, wer all diese Leute sind, die aufgrund ihrer eigenen Naivität beträchtliche Summen verloren haben. Wie man sich vorstellen kann, sind dies nicht die reichsten Meilen der Bevölkerung, die Ausrüstung für 7-10.000 Rubel kaufen. Dazu gehören natürlich nicht diejenigen, die das iPhone bestellt haben.
Auffallend ist auch, wie weit „Smartfon 44“(Online-Shop) seine Aktivitäten ausübt. Die Bewertungen, die wir uns angesehen haben, stammten von Menschen aus Städten im ganzen Land.
Kunden kontaktierten das Geschäft aus der ganzen Russischen Föderation und schickten Geld an einen Moskauer Betrüger. Aus der Werbung erfuhren sie, dass es ein gewisses „Smartphone 44“(Online-Shop) gibt. Rjasan, St. Petersburg, Jekaterinburg und eine Reihe anderer Städte - diejenigen, die von der Firma getäuscht und für ein billigeres, aber nicht existierendes Gerät aus Geld gelockt wurden, leben hier. Daher ist es nicht verwunderlich, dass Beschwerden bei Strafverfolgungsbehörden in ganz Russland eingegangen sind (und wahrscheinlich weiterhin eingehen). Dies sollte dem Organisator der Seite selbst ein Signal sein, sich irgendwo zu verstecken. In der Zwischenzeit war ein weiteres Analogon von "Smartphone 44" in Betrieb - ein Online-Shop in St. Petersburg, MSK, EKB usw., der in ganz Russland präsentiert wird. Mangeler testet keine Bestellungen.
Für die Zukunft
Egal, wie schlecht es dem Schöpfer dieses ganzen „Ladens“ergangen ist, es gibt einen Teil der Schuld in den Handlungen jedes Käufers. Kunden, die Bestellungen aufgegeben und Geld an Gott weiß wo geschickt haben, haben beim Kauf nicht genügend Vorsichtsmaßnahmen getroffen. Zumindest haben sie sich die Kontakte des Unternehmens nicht angesehen.
Jeder Online-Shop, der Ihnen tatsächlich ein echtes Produkt oder eine echte Dienstleistung anbieten kann, hat seine eigene Registrierungsadresse - der Ort, an dem Sie es normalerweise finden können. Es kann eine einfache Wohnung sein, ein Geschäftszentrum, eine Art Einfamilienhaus. In jedem Fall muss jedoch jede Struktur ihre Kontakte angeben, bevor sie Ihnen den Kauf eines neuen Smartphones anbietet. Dies ist eine Garantie dafür, dass sie wirklich existieren und jederzeit bereit sind, sich mit Ihnen zu treffen. Achten Sie bei jedem Einkauf auf die Adresse.
Die zweite Nuance sind die Bewertungen. Im Internet sollten Informationen, dass der Laden den Warenversand verzögert, zumindest von den ersten echten Kunden kommen. Dementsprechend könnten alle nachfolgenden Nutzer diese Informationen finden, analysieren und überlegen, ob sie hier ein Telefon kaufen sollten. Am bequemsten und zuverlässigsten wäre es wohl, auf den Seiten bewährter großer Ketten zu bestellen, wenn auch für mehrere tausend mehr.
Die Adresse und Bewertungen können natürlich irgendwie versteckt und in einem günstigeren Licht gezeigt werden (dasjenige, das die Betrüger selbst brauchen), aber es gibt einen anderen wichtigen Punkt, auf den die Käufer nicht geachtet haben - ein Alternative zur Lieferung.
Stellen Sie sich einen großen Online-Händler vor, der Bargeld verbietet und ausschließlich auf Prepaid und Versand umstellt. Dies wäre sowohl für das Unternehmen als auch für seine Kunden ein dummer Schachzug. Daher haben alle im Handel tätigen Firmen eine solche Option wie "Abholung". Das bedeutet, dass Sie alleine ins Lager/Büro kommen und abholen, was Sie interessiert. Wenn Sie feststellen, dass diese Option in den Regeln des Geschäfts nicht vorgesehen ist, seien Sie vorsichtig. Vielleicht sind das Betrüger, die Sie einfach nicht persönlich kontaktieren wollen.
Zu guter Letzt möchte ich noch eine Empfehlung geben, um in Zukunft unangenehme Geschichten zu vermeiden: Arbeiten Sie mit zuverlässigen und bewährten Seiten. Jede neue Ressource kann sich als betrügerisch herausstellen: Wir können es erst herausfinden, nachdem wir das Geld bezahlt haben. Um dies zu verhindern, informieren Sie sich über die Ressource. Suchen Sie nach Meinungen von Leuten, die dort gekauft haben; Suchen Sie nach Neuigkeiten über den Laden, Videos und Fotos von Waren, die von anderen Personen gekauft wurden - und dann erh alten Sie selbst einen vollständigen Eindruck von der Ressource. Viel Glück - seien Sie vorsichtig bei Ihrem nächsten Einkauf!
