Moskau ist eine der technologisch fortschrittlichsten Städte Russlands und der Welt. Aktivitäten zur Bereitstellung eines kommerziellen Zugangs zum Internet werden von Dutzenden von großen und nicht sehr großen Unternehmen durchgeführt. Zu den Marktriesen gehört MGTS, eine Tochtergesellschaft von MTS. Was sind die Merkmale der von dieser Gesellschaft angebotenen Dienste in Bezug auf die Organisation des Internetzugangs und damit verbundene Dienste?
"MGTS": über das Unternehmen
"Moscow City Telephone Network" ist einer der größten Festnetzbetreiber in der russischen Hauptstadt. Das Unternehmen bietet derzeit Telefondienste, Zugang zum Internet und zu digitalen Fernsehkanälen sowie eine Reihe damit verbundener Dienste an.
"MGTS" ist ein Unternehmen mit langer Geschichte. Einigen Berichten zufolge wurde es 1882 im zaristischen Russland gegründet, als die erste Telefonzentrale in Moskau auf der Kusnezker Brücke eröffnet wurde. Jetzt ist der größte Anteilseigner von MGTS MTS und seine Tochtergesellschaften.
Dienste
Eines der bekanntesten Produkte des Unternehmens -Internet von "MGTS" (Glasfaser). Bewertungen zu diesem Service finden sich in einem breiten Spektrum. Inzwischen nutzen mehrere hunderttausend Moskauer Abonnenten den Netzzugang im Rahmen dieses Produkts. MGTS bietet auch ähnliche Arten von Dienstleistungen für juristische Personen an.
Lange Zeit waren DSL-Telefonkanäle die Hauptkommunikationstechnologie mit dem Netz in MGTS-Netzen. Aber nach und nach erlangt eine andere Methode für den Zugriff auf das Internet, GPON von MGTS, den Status einer führenden Methode. Bewertungen darüber spiegeln im Allgemeinen die positiven Einschätzungen der Nutzer in Bezug auf den Wechsel der Zugangstechnologie wider. Tatsache ist, dass bei der Verwendung von GPON-Kanälen Glasfaser in ihrer reinen Form verwendet wird, wodurch Sie Daten mit sehr hoher Geschwindigkeit übertragen können.
Services - immer vielfältiger
Seit 2009 bietet MGTS Dienstleistungen im Triple-Play-Segment auf Basis der aktuellen Internet-Infrastruktur an. Der Dienst "Internet-TV" erschien. MGTS, dessen Bewertungen weitgehend von der Qualität nicht nur des Hauptdienstes - der Bereitstellung des Zugangs zum Netzwerk - sondern auch in Bezug auf zusätzliche Dienste bestimmt werden, wird von vielen Moskauern als zuverlässiger Anbieter moderner TV-Inh alte angesehen. Das Senderangebot innerhalb der Tarifpakete dieses Anbieters ist recht vielfältig. Im selben Jahr begann der Internetprovider MGTS (Bewertungen vieler Nutzer charakterisieren diese Initiative sehr positiv) mit dem Verkauf von Netzzugangsdiensten im „Boxed-Format“. Durch den Kauf konnte der Kunde mit der Nutzung des Internets beginnen, indem er das Gerät einfach an einen Computer anschloss und nichtüber Einstellungen nachdenken. Während Dienste vieler anderer Anbieter in vielen Fällen den Aufruf eines Assistenten erfordern, um mit den Geräten richtig zu arbeiten.
Boxlösung
Tatsächlich sieht die Ausstattung innerhalb des betreffenden Dienstes sogar wie eine Box aus, die im Corporate Style des Unternehmens gest altet ist. Es enthält auch für einen unerfahrenen Benutzer recht gut lesbare Anleitungen zur Organisation eines Heim-Internets. "MGTS" (Rezensionen vieler Kunden zeigen eine äußerst positive Bewertung dieses Aspekts) hat einen entsprechenden "verpackten" Leitfaden zusammengestellt, damit Sie online gehen können, ohne den Support zu kontaktieren.
Obwohl Sie bei Bedarf jederzeit das MGTS-Kontaktzentrum anrufen können - seine Nummer ist auf der "Box" angegeben. Dem Benutzer steht das gekennzeichnete Handbuch sowie ein Modem zur Verfügung. In der Regel gehört es zu Budget-Serien, die Funktionalität dieses Geräts ist jedoch, wie viele Experten anmerken, durchaus auf dem neuesten Stand.
Ungewöhnliche und vielversprechende Dienste
Unter anderen bemerkenswerten MGTS-Diensten ist der Kindersicherungsdienst. Damit können Erwachsene die Internetnutzung von Kindern kontrollieren – hauptsächlich indem sie den Zugang zum Internet an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten zulassen oder sperren. Die Technologien, mit denen MGTS arbeitet, entwickeln sich ständig weiter, so tauchten im Herbst 2014 in verschiedenen Quellen Informationen auf, die der Anbieter komplex einführen wollteAlgorithmen zur Analyse des Internetverkehrs. Diese Art von Technologie ermöglicht erwartungsgemäß eine effiziente Filterung von Online-Paketen. Es wird auch erwartet, dass es als Marketinginstrument verwendet wird.
GPON-Technologie
Lassen Sie uns die Nuancen im Zusammenhang mit der modernsten Technologie, mit der dieser Moskauer Anbieter den Internetzugang bereitstellt, genauer untersuchen - GPON von MGTS. Benutzerbewertungen charakterisieren, wie oben erwähnt, diese Art von Kommunikationskanal als sehr schnell. Die entsprechende Zahl kann für private Internetnutzer sogar Hunderte von Megabit / Sek. erreichen. Die hohe Datenrate ist jedoch nicht der einzige Vorteil von GPON (auch „Jiepon“genannt) gegenüber früheren Technologien.
Kommunikation ist stabil
Bei Verwendung von GPON-Kanälen wird die Zuverlässigkeit und Stabilität der Verbindung erreicht. Dropouts, Hangups und andere Probleme, die bei früheren Technologien üblich waren, sind nicht typisch für Netzwerke mit Glasfaser. Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal von GPON ist, dass eine breite Palette zusätzlicher Dienste daran angepasst werden kann, was der von uns in Betracht gezogene Moskauer Anbieter tatsächlich tut. Das Jeepon Internet von MGTS, dessen Bewertungen weitgehend darauf hindeuten, dass die Vorteile der oben beschriebenen Technologie keine Theorie, sondern Realität sind, wird durch eine Vielzahl anderer Dienste ergänzt, die den Kunden des Unternehmens zur Verfügung stehen. Netzwerkverbindungerfolgt über ein Benutzermodem, das in der Regel von MGTS mietweise zur Verfügung gestellt wird. Moderne Modelle relevanter Geräte ermöglichen Ihnen den Zugriff auf das Internet über Wi-Fi. Das bedeutet, dass Sie von mehreren Geräten gleichzeitig auf das Netzwerk zugreifen können.
ADSL-Technologie
Natürlich gibt es auch in einer technologisch so fortschrittlichen Stadt wie Moskau Gebiete und Häuser, die noch nicht mit Glasfasern erreicht sind, oder es gibt keine technische Möglichkeit, alle damit zu verbinden. In diesem Fall bietet MGTS seinen Kunden an, ein Internet zu Hause über einen ADSL-Zugang zu organisieren. Im Prinzip ist diese Technologie durchaus in der Lage, die meisten Bedürfnisse moderner Benutzer zu befriedigen. Insbesondere unter dem Aspekt der Geschwindigkeit - bei der Verwendung von ADSL ist es durchaus möglich, einen Indikator von 7-8 Megabit oder sogar mehr zu erreichen. Um Seiten anzusehen, Videos zu hören, Musik zu hören, über Skype zu sprechen, das ist genug.
Hauptsache das Telefon ist griffbereit
ADSL-Technologie hat einige Komfortvorteile - die aktuelle Telefonleitung wird als Kommunikationskanal verwendet. Es ist nicht notwendig, wie bei GPON, etwas zusätzlich zu mounten. Gleichzeitig bleibt das Telefon als solches funktionsfähig - die digitalen Signale des Modems werden mit einem kleinen, mit dem Netzwerk verbundenen Splitter gefiltert. In diesem Fall hört der Teilnehmer beim Telefonieren keine Fremdsignale, die während des Betriebs des ADSL-Modems erzeugt werden.
Abrechnung
Lassen Sie uns die Grundsätze der Tarifierung betrachten,die der Moskauer Betreiber in einem ziemlich wettbewerbsorientierten Markt einhält. Wie einige Benutzerbewertungen bezeugen, betrachtet MGTS das Internet als Flaggschiff-Dienst. Entsprechend sind hier eventuelle Fehler und Fehlkalkulationen auf Abrechnungsebene wohl unerwünscht – Kunden können problemlos zu einem anderen Anbieter wechseln, von denen es in jedem Bezirk der Hauptstadt eine Menge gibt. Zu den bemerkenswertesten Merkmalen des Abrechnungsmerkmals von MGTS gehört das Postpaid-Abrechnungssystem. Das heißt, Sie können zuerst das Netzwerk nutzen und dann die Rechnung bezahlen - und das auf viele Arten.
Aufgrund technologischer Unterschiede zwischen GPON- und ADSL-Kanälen hat MGTS für jeden von ihnen unterschiedliche Abrechnungsprinzipien.
- ADSL-Zugang kann viel billiger sein - zum Beispiel gibt es eine Option mit Internetverbindung für 150 Rubel pro Monat. Die Geschwindigkeit ist in diesem Fall zwar relativ niedrig - 3 Megabit.
- Der günstigste Tarif für GPON-Verbindungen von MGTS beträgt 300 Rubel pro Monat bei einer Geschwindigkeit von 15 Megabit.
Für beide Tarife gilt: Je teurer ein bestimmtes Angebot, desto günstiger die Geschwindigkeitssteigerung, ausgedrückt in einzelnen Megabit.
Aber, wie wir oben angemerkt haben, bietet die Glasfaser, die beim Zugriff auf das Internet von MGTS aus verwendet wird (Bewertungen vieler Benutzer bestätigen dies), in der Praxis möglicherweise keine signifikante Steigerung der Seitenladegeschwindigkeit. Geradeweil die Besonderheiten des entsprechenden Internetverkehrs nicht mit der Übertragung großer Datenmengen verbunden sind.
Tarife sind wettbewerbsfähig
Die von MGTS angebotenen Internettarife - das belegen Bewertungen vieler Kunden - sind durchaus konkurrenzfähig, obwohl es, wie einige Experten zugeben, etliche Moskauer Anbieter gibt, deren Preise bei vergleichbarer Zugriffsgeschwindigkeit und Verbindungsstabilität niedriger sind. Gleichzeitig kann MGTS eine Variante anbieten, bei der die Abrechnung nicht monatlich, sondern täglich erfolgt. Viele Benutzer mögen diese Funktion. Online gehen ist nur an den Tagen möglich, an denen der Zugriff wirklich benötigt wird. In diesem Fall müssen Sie den Monat nicht bezahlen.
Im Allgemeinen sind die Bewertungen, die die Nutzer dem großen Internetzugangsanbieter MGTS zusenden, sehr positiv. Moskau ist eine Stadt, in der der Wettbewerb zwischen den Anbietern ziemlich hart ist. Und deshalb kann eine positive Kundenstimmung ein Indikator für den Unternehmenserfolg sein. Und das liegt Experten zufolge vor allem an der attraktiven Tarifpolitik dieses Anbieters.
Persönliches Konto
Eines der grundlegenden Tools für die Interaktion zwischen MGTS und Internetbenutzern ist der Online-Dienst "Personal Account". Darin kann der Kunde des Moskauer Anbieters alle notwendigen Informationen zu allen Diensten erh alten, die er nutzt oder zu nutzen beabsichtigt. Dienste können über bequeme Online-Tools verw altet werden.
Prospect-Schätzungen
Wir untersuchten die Hauptmerkmale von Technologien und Abrechnung von Diensten eines der größten Moskauer Telekommunikationsunternehmen und beobachteten den Stimmungsgrad, der Bewertungen enthält. Internet "MGTS", wie wir oben gesagt haben, betrachtet es laut einer Reihe von IT-Experten als einen der Schlüsseldienste. Gleichzeitig wäre es sinnvoll, die Vermarktungschancen der Markenpromotion im Telekommunikationsmarkt der Hauptstadt zu evaluieren.
Nach Ansicht einiger Experten hat das Unternehmen alle Chancen, seinen Status als einer der führenden Kommunikationsanbieter in der russischen Hauptstadt zu festigen. Home Internet "MGTS", Fernsehen, Festnetzkommunikation sind laut Experten und vielen Benutzern, die Bewertungen auf thematischen Portalen hinterlassen, Dienste, die vom Anbieter mit einer optimalen Kombination aus Qualität und Tarifen bereitgestellt werden.
Es gibt Informationen, dass MGTS plant, bis 2016 etwa die Hälfte des Breitbandzugangsmarktes in Moskau zu besetzen. Gleichzeitig wird der Umsatzanteil aus der Erbringung entsprechender Dienstleistungen etwa 60 % betragen. Als Teil dieser Strategie plant das Management von MGTS, alle Gebiete Moskaus abzudecken, in denen es präsent ist und Dienste mit einem GPON-Netzwerk anbietet. Darüber hinaus plant MGTS, wie die von Experten hinterlassenen Bewertungen bezeugen, das Internet nicht nur Einzelpersonen, sondern auch Organisationen aktiv zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig wird der Online-Zugang um weitere Services ergänzt, wie zum Beispiel Cloud-Software, insbesondere Buchh altung, sowie Hosting.
Außerdem,Wie die Meinungen und Rezensionen in der Expertengemeinschaft belegen, betrachtet MGTS das Internet als einen führenden, aber nicht den einzigen bedeutenden Dienst aus der Sicht einer globalen Geschäftsentwicklungsstrategie. Es liegen Informationen vor, dass das Unternehmen plant, auch im digitalen TV-Markt eine der führenden Positionen einzunehmen und seinen Anteil in diesem Segment auf 26 % zu erhöhen.
Wettbewerb ist der Motor des Fortschritts
Richtig, konkurrierende Unternehmen, so glauben Experten, werden viel versuchen, um zu verhindern, dass der Moskauer Anbieter alles genau so macht wie geplant. Und dies trotz der Tatsache, dass MGTS das höchste Maß an Herstellbarkeit der Kommunikationsinfrastruktur aufweist. Viele der größten Anbieter in Moskau, die direkte Konkurrenten von MGTS sind, verbessern aktiv ihre eigenen Kapazitäten. So gibt es die Meinung, dass andere vielversprechende Kommunikationsstandards, wie zB DOCSIS, mit der von MGTS verwendeten GPON-Technologie stark konkurrieren können. Einige Moskauer Anbieter beherrschen sie ziemlich aktiv.
MGTS: Bewertungen
Wie ist die Stimmung im Feedback der Kunden des Telefonnetzes der Stadt Moskau? Nutzermeinungen lassen sich bedingt in mehrere Richtungen einordnen.
Die erste betrifft die Tarifpolitik des Anbieters. Die Bewertungen sind diesbezüglich eher neutral: Einerseits kann man nicht sagen, wie MGTS-Kunden glauben, dass die Preise hoch sind, andererseits gibt es Telekommunikationsunternehmen, die mehr bietenkonkurrenzfähige Preise.
Eine weitere Gruppe von Bewertungen charakterisiert die tatsächliche Qualität der Kommunikation. Hier gehen die Meinungen sehr auseinander. Kritische spiegeln eine gewisse Instabilität von Online-Kanälen in Bezug auf die Verwendung beliebter Datei-Hosting-Tracker wider. Gegen diese Sichtweise gibt es jedoch Gegenargumente, die auf der These beruhen, dass die eigentliche Verantwortung für die Qualität der Kommunikation in diesem Fall eher beim Seitenbetreiber als bei MGTS liegt. Positives Feedback spiegelt die hohe Zugriffsgeschwindigkeit auf die meisten Internetressourcen, den minimalen Ping (die Antwort zwischen der Anfrage und der Antwort des Servers) und die Stabilität der Verbindung wider. Experten glauben, dass solche Gefühle in vielerlei Hinsicht auf den Vorteil der von MGTS verwendeten Glasfaser-Kommunikationskanäle zurückzuführen sind.
Eine weitere Richtung im Meinungsspektrum der Kunden des Unternehmens spiegelt die Qualität des technischen Supports des Anbieters wider. Die Meinungen gehen hier auseinander, aber im Allgemeinen wird bei den Bewertungen ein positives Maß beibeh alten. Dies könnte laut Analysten auf den starken Wettbewerb im Flaggschiffsegment zurückzuführen sein, in dem MGTS tätig ist. Wenn dem Abonnenten etwas in der Kommunikation mit dem Support-Service nicht gefällt, kann er sofort entscheiden, den Anbieter zu wechseln.
