Die SIP-Telefonie hat in den letzten Jahren enorm an Popularität gewonnen. Was ist dieser Kommunikationsstandard? Wie werden die passenden Soft- und Hardwarelösungen für den richtigen Einsatz konfiguriert? In welchen Fällen ist eine solche Verbindung vorteilhafter als die herkömmliche, die über ein normales Telefon erfolgt? Diese und andere Aspekte werden wir nun untersuchen.
Terminologie
SIP-Telefonie - was ist das? Was sind die Besonderheiten dieser Technologie? Ist IP-Telefonie dasselbe? Es hängt alles von der Methodik zur Klassifizierung von Kommunikationsstandards ab, die wir zugrunde legen. Heute gibt es vier davon.
Nach der ersten sind SIP- und IP-Telefonie Unterkategorien eines umfassenderen Konzepts. Was? Einige Experten nennen es "Internet-Telefonie", andere - "VoIP-Technologie", von Voice over IP - Voice over IP, Internet Protocol. Basierend auf diesem Konzept hat die IP-Telefonie eine Besonderheit - die Nähe der Kommunikationstechnologien. Die SIP-Verbindung wiederum basiert auf offenen Verbindungsprotokollen.
Die zweite Methode impliziert, dass die SIP-Kommunikation eine spezielle Variante eines umfassenderen Konzepts ist, nämlich der IP-Telefonie. Wenn wir wiederum über geschlossene Verbindungsprotokolle sprechen, dann derenwerden in der Regel nach der Markenzugehörigkeit derjenigen Software- und Hardwarelösungen benannt, die dem Endbenutzer angeboten werden. Zum Beispiel Skype, Google Voice usw. Offene Technologien sind also SIP-Telefonie.
Die dritte Interpretation besagt, dass diese beiden Typen im Verlauf der natürlichen Entwicklung des Kommunikationsmarktes tatsächlich dieselbe Gruppe von Technologien darstellen, nämlich solche, die auf überwiegend Hardwarelösungen basieren. Daher können sie in den meisten Kontexten als Synonyme verwendet werden. Sie wiederum lehnen hauptsächlich Software-Kommunikationsmethoden ab - die gleichen Sprachdienste von Skype und Google.
Die vierte Interpretation, innerhalb derer zwischen den Begriffen SIP- und IP-Telefonie unterschieden wird, basiert auf dem Unterschied, um entsprechende Kommunikationsinfrastrukturen aufzubauen. SIP-Standards ermöglichen in der Regel die Organisation typischer Telefonnetze mit vielfältigen Funktionen rund um Weiterleitung, Nutzung eines Anrufbeantworters etc. Mit der IP-Telefonie lässt sich eine Infrastruktur mit erweiterten Möglichkeiten aufbauen. So lassen sich nicht nur Telefone und TK-Anlagen mit dem Netzwerk verbinden, sondern auch Systeme wie „Smart Home“oder solche Geräte, die üblicherweise dem „Internet der Dinge“zuzuordnen sind.
Unterscheidungsmerkmale der Technologie
Was ist das unbedingte Unterscheidungsmerkmal der SIP-artigen Internettelefonie? Wahrscheinlich ist dies dieselbe Offenheit, die Verwendung freier, flexibler Protokolle. Vor diesem Hintergrund hier einige Antworten auf die Frage:"SIP-Telefonie - was ist das?":
- VoIP-Kommunikation mit offenem Protokoll;
- IP-Telefonie basierend auf freien Technologien;
- vorwiegend eine Hardwarelösung (sehr ähnlich einem normalen Telefon);
- ein System, in dem ein typischer "Telefon"-Gerätetyp funktioniert.
Aber gleichzeitig berücksichtigen wir, dass jede dieser Interpretationen richtig sein kann (sowie Beschwerden von IT-Experten haben, die sich an andere Klassifizierungen h alten, die wir nicht angegeben haben, aber es gibt). Aber der erste Punkt kann als grundlegendes Kriterium angesehen werden - wo wir über die Offenheit von Kommunikationstechnologien sprechen.
Warum brauche ich SIP-Telefonie?
Nachdem wir uns mit den Merkmalen einer solchen Technologie wie der SIP-Telefonie beschäftigt haben (was ist das, was zeichnet sie aus), können wir versuchen, die Frage zu beantworten, warum sie im Prinzip benötigt wird. Was ist besser als Standard-Telefonkommunikation (wenn wir über Hardwareimplementierungen dieser Technologie sprechen) oder Skype, Google Voice (in Bezug auf Softwarelösungen)? Experten heben die folgenden Merkmale der Kommunikation über SIP-Protokolle hervor:
1. Die Verbindungsgebühren sind in der Regel deutlich niedriger als bei geschlossenen kommerziellen Anwendungen.
2. Flexiblere Konfiguration (in den meisten Fällen) von SIP-Systemen für den Unternehmenseinsatz. Mit moderner Ausrüstung und Software können Sie ein SIP-System in ein Analogon einer vollwertigen Telefonanlage verwandeln. Gleichzeitig wird der Aufwand für die Implementierung entsprechender Lösungen unverhältnismäßig geringer.
3. Fähigkeit, eingehende Anrufe auf einem Festnetz zu empfangenZimmer. Dasselbe Skype konzentriert sich hauptsächlich auf die Internetkommunikation von Benutzern, von denen jeder ein Programm geladen hat, und es funktioniert im "Online" -Modus. Sie verfügen nicht über eine Telefonnummer im internationalen Format (es sei denn, sie haben eine „virtuelle“bestellt). Sie können ein Telefon, das im SIP-System funktioniert, sowohl von einem normalen Telefon als auch von einem Mobiltelefon aus anrufen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste verwendet die vom SIP-Provider bereitgestellte Zugangsnummer und eine eindeutige Teilnehmer-ID. Im zweiten Fall wird dem Benutzerkonto eine "virtuelle" Durchwahlnummer angehängt, die genauso aussieht wie eine Standardtelefonnummer im internationalen Format.
Bemerkenswert ist, dass die „virtuelle“bzw. vom Anbieter angebotene Rufnummer keinen realen geografischen Bezug hat. Sie können einen für ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Stadt spezifischen Code enth alten, dies bedeutet jedoch keineswegs, dass sich der Abonnent in den entsprechenden Koordinaten befinden muss.
Vorteile der SIP-Telefonie
Die Hauptvorteile der SIP-Telefonie für Zuhause oder im Büro gegenüber der herkömmlichen ("analogen") Kommunikation sind also folgende:
- günstigere Tarife (und Ausrüstung in vielen Fällen);
- fehlende "Bindung" an einen bestimmten Ort (Sie können überall dort kommunizieren, wo es Internet gibt).
Die Vorteile von SIP-Technologien gegenüber Softwarelösungen wie Skype wiederum sind folgende:
- in vielen Fällen billiger als normale AnrufeTelefone;
- die Fähigkeit, eingehende Anrufe von stationären Geräten zu empfangen.
So funktioniert die SIP-Telefonie
Wie funktioniert die SIP-Telefonie? SIP-Verbindung einrichten – ist das schwierig? Die Prinzipien von beiden sind sehr einfach.
Diese Verbindungsart funktioniert so. Der Teilnehmer registriert seinen Account bei einem SIP-Telefonieanbieter bzw. Provider. Er bekommt, wie oben gesagt, eine persönliche Rufnummer im SIP-System zur Verfügung gestellt. In der Regel sind es fünf Ziffern (es können aber auch mehr Ziffern sein). Sobald sich der Teilnehmer mit einem speziellen Programm oder einem an die SIP-Technologie angepassten Telefon mit seinem Konto verbindet, kann er Anrufe tätigen oder entgegennehmen.
Bei ausgehenden Anrufen ist hier alles einfach: Sie müssen sich so verh alten, als hätte der Benutzer ein normales Telefon in den Händen (wir wählen die gewünschte Nummer im internationalen Format). Anrufe entgegenzunehmen ist etwas schwieriger. Es gibt zwei Schemata - mit und ohne virtuelle Telefonnummer. Was ist der Unterschied? Im ersten Fall kaufen wir eine Nummer vom selben Anbieter oder einem anderen Anbieter, der auf deren Verkauf spezialisiert ist (oder häufiger „mieten“wir sie gegen eine monatliche Gebühr) und leiten sie dann auf eine SIP-Nummer um. Der Aufbau sieht bei letzterem so aus: Zuerst kommt die im internationalen Format angegebene Zugangsnummer, die dem Provider gehört. Zum Beispiel diese hier: +7 495 7776675 (heute beliebtes Zadarma). Dann - "zusätzliche" und gleichzeitig persönliche Nummer des Abonnenten. Im Fall von Zadarma ist es normalerweise fünfstellig. Pausenzeichen werden normalerweise in den Programmeinstellungen der Umleitung zwischen der Haupt- und der zweiten Nummer gesetzt - p.
Sie können über eine virtuelle Nummer anrufen - dann wird der Anruf automatisch auf Ihr Konto umgeleitet. Oder wir verwenden die Zugangsnummer des Anbieters plus eine Nebenstelle – diejenige, die an das Konto des Abonnenten gebunden ist. Vorausgesetzt natürlich, dass die Person über ein Programm oder Gerät online ist, das SIP-Anrufe unterstützt.
SIP-Telefoniefunktionen
Wie lassen sich sinnvolle SIP-Telefonie-Optionen in die Praxis umsetzen? Hier gibt es viele Möglichkeiten. Betrachten Sie ein Beispiel, bei dem eine SIP-Nummer auf einer Geschäftsreise im Ausland als großartige Alternative zu teuren Anrufen mit einem normalen Telefon verwendet werden kann.
SIP-Betreiber, die in Russland tätig sind, bauen eine enge Zusammenarbeit mit ausländischen auf. Daher können ihre Abonnenten im Ausland die entsprechende Kommunikationstechnologie voll ausnutzen. Dies ist insbesondere durch die Einführung eines solchen Elements in die internationale Praxis wie dem SIP-Servercode möglich.
SIP-Servercode
Was ist das? Tatsache ist, dass es einem russischen Teilnehmer, der sich auf dem Territorium eines anderen Landes befindet, erlaubt, sein Zuhause mit der Nummer eines lokalen Anbieters anzurufen, und nicht mit einem, der in der Russischen Föderation tätig ist.
Ein einfaches Beispiel. Wir sind, sagen wir, in Italien. Angenommen, wir müssen die SIP-Nummer eines Freundes in Russland anrufen (vorausgesetzt, dass nur ein Festnetzanschluss, z. B. ein Hoteltelefon, zur Verfügung steht). Wir können auf zwei Arten telefonieren:
1. Wählen Sie die Nummer eines Freundes mit einem russischen ISP-Zugangscode. Wenn dies Zadarma ist, lauten die Nummern wie folgt: + 7 495 7776675. Geben Sie dann die fünfstellige Nummer des Abonnenten ein. Aber das dürfte uns teuer zu stehen kommen. Anrufe von Westeuropa nach Russland sind nicht billig.
2. Rufen Sie einen Freund mit einer ähnlichen Einwahlnummer anstelle einer russischen Einwahlnummer an - aber für einen lokalen Anbieter. Und in Kombination mit Zadarma SIP-Servercode. Die Zugangsnummer des lokalen Anbieters erfahren Sie über die Ressourcen der entsprechenden Richtung - dort können Sie das Land und die Stadt angeben, in der wir uns befinden. Angenommen, wir sind in Turin. Und dann wäre die passende Option: +39-011-19887800. Den SIP-Server-Code für Zadarma erfahren wir dort im Katalog. Sie ist vierstellig und leicht zu merken - 9791.
Wie rufe ich an? Zuerst wählen wir die Turiner Zugangsnummer. Dann h alten wir kurz inne und geben den Zadarma SIP-Servercode ein. Und danach - die fünfstellige Kontonummer unseres Freundes.
Kostenloser internationaler Anruf
Ein sehr wichtiger Punkt, der jemanden beunruhigt, der sich einer Technologie wie der SIP-Telefonie zugewandt hat, sind die Gesprächsgebühren. Was werden sie sein? Höchstwahrscheinlich die niedrigste. Da wir von einem Hotel in Turin zu einer Nummer in derselben Stadt telefonieren, ist die Verbindung höchstwahrscheinlich kostenlos. Die Umleitung von der italienischen Zugangsnummer auf die russische Vorwahl des SIP-Servers gemäß den zwischenbetrieblichen Vereinbarungen ist kostenlos. Ein eingehender Anruf auf die Nummer eines Freundes ist wahrscheinlich auch kostenlos (solange es keine Weiterleitung gibt). Dadurch bezahlen wir den Anruf entweder gar nicht oderWir zahlen eine sehr kleine Rechnung für ein Ortsgespräch zu einer Turiner Nummer, die das Hotel für uns einrichten kann. Wir haben es mit einem einzigartigen Phänomen zu tun: Wir verfügen über internationale und zudem mit hoher Wahrscheinlichkeit kostenlose SIP-Telefonie.
iNUM Nummern eingeben
Wir haben oben gesagt, dass es möglich ist, einen Teilnehmer zu erreichen, ohne das Zugriffstelefon des Anbieters zu verwenden, was möglicherweise nicht sehr praktisch erscheint, indem eine "virtuelle" Nummer verwendet wird. Seit relativ kurzer Zeit steht russischen Nutzern jedoch auch eine dritte Möglichkeit zum Telefonieren zur Verfügung. Es impliziert die Verwendung der "globalen" iNUM-Telefonnummer. Was ist seine Besonderheit?
Die iNUM-Nummer wurde von der internationalen Organisation ITU verwendet. Im Prinzip kann es als eine Art virtuelle Nummer betrachtet werden. Es beginnt immer mit dem Code +883 (510), und diese Regel gilt für alle angeschlossenen Teilnehmer, unabhängig von ihrer Staatsbürgerschaft und dem Land ihres tatsächlichen Aufenth alts. iNUM-Nummern können von lokalen SIP-Telefoniebetreibern vergeben werden.
Zu beachten ist, dass die Vergebührung ausgehender Anrufe zu iNUM von Festnetztelefonen sehr unattraktiv ist. In vielen Fällen ist es günstiger, wenn die Person eine nationale Telefonnummer hat. Daher ist es ratsam, die Option mit iNUM nur zu nutzen, wenn der Anrufer ein Programm für SIP-Telefonie oder ein SIP-Gerät verwendet. Die ideale Option ist, wenn beide an denselben Anbieter angeschlossen sind. Aber selbst wenn dies nicht der Fall ist, ist es nicht kritisch. Tarife für solche AnrufeAnbieter sind nicht so hoch wie die von Festnetzbetreibern wie MTS oder Rostelecom. Die SIP-Telefonie zeichnet sich, wie eingangs erwähnt, vor allem durch geringere Kommunikationskosten im Vergleich zu herkömmlichen Technologien aus. In einigen Fällen sind die Tarife für Anrufe zu iNUM-Nummern für VoIP-Dienste recht niedrig - das gleiche Skype, Google und ihre zahlreichen Analoga.
SIP-Telefonie und Hardwarelösungen
Untersuchen wir einen Aspekt wie die Verwendung von SIP-Kommunikationsfunktionen unter Verwendung von Hardwaremethoden. Welche Lösungen können hier verwendet werden? Experten nennen die folgenden drei Gruppen:
1. Nutzung von SIP-Anwendungen für mobile Endgeräte. In diesem Fall ist die Hardwareimplementierung der Technologie ein Smartphone oder Tablet. Alles, was für die Durchführung von Kommunikationssitzungen benötigt wird, ist ein stabiler Zugang zum Internet. In diesem Fall muss die Geschwindigkeit nicht hoch sein. In der Regel reicht ein Kanal von 100-200 Kbps für eine qualitativ hochwertige Sprachkommunikation aus. Die beste Stabilität bietet eine Wi-Fi-Verbindung (vorausgesetzt, sie wird von einem Router „verteilt“, der mit einem DSL- oder Glasfaserkanal verbunden ist) sowie 3G- und 4G-Standards.
2. Nutzung von SIP-Endgeräten. Äußerlich sehen sie genauso aus wie die üblichen analogen Telefone. Die Einrichtung des SIP-Zugangs ist (trotz fehlender Softwareschnittstellen in den meisten Fällen) recht einfach – laut beigefügtem Handbuch, sowie Anleitung von der Website des Anbieters. Bei der Wahl der passenden Maschine ist es wichtig, eine mit der Zugangstechnik kompatible anzuschaffen.das Internet. Die meisten modernen Telefone verwenden Wi-Fi.
3. Verwendung von SIP-Adaptern. Diese Geräte übernehmen die Funktion eines „Vermittlers“zwischen herkömmlichen, analogen Telefonen und einem Internetkanal (meistens in Form derselben Wi-Fi-Verbindung). Einige ihrer Modelle unterstützen den gleichzeitigen Anschluss mehrerer Telefonapparate.
Natürlich können Sie viele Möglichkeiten der SIP-Telefonie mit Hilfe eines mit dem Internet verbundenen Computers nutzen. Mit geeigneten Programmen können Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen, während Sie mit anderen SIP-Teilnehmern oder Personen kommunizieren, die ein normales Telefon verwenden.
Grundvoraussetzung für die Funktionalität aller drei Kommunikationsformate ist das Vorhandensein einer stabilen Internetverbindung. Die beste Option ist eine der modernen kabelgebundenen Technologien. Sie können auch ein mobiles Gerät im Versorgungsgebiet eines Mobilfunkanbieters mit gutem Signalpegel und Unterstützung für Hochgeschwindigkeits-Internetzugangsstandards verwenden.
Zu beachten ist auch die Vielseitigkeit von Technologien wie der SIP-Telefonie. Dass dies nicht nur ein Kommunikationsstandard ist, sondern auch ein vollwertiger Mechanismus zur Organisation der Kommunikation in einem großen (und nicht so großen) Büro, zu Hause, ein hervorragendes Werkzeug, um Geld zu sparen, wenn Sie ins Ausland reisen, um mit Freunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren andere Länder - Sie werden sofort sehen!
Die meisten modernen Anbieter bieten nicht nur Optionen zum Annehmen und Weiterleiten von Anrufen, sondern auch zum Aufzeichnen von SpracheNachrichten versenden, eingehende Anrufe auf Adressen verteilen, Anrufbeantworter nutzen, "Rückruf"-Funktionen aktivieren und weitere nützliche Features. Gleichzeitig steht die Qualität der Kommunikation in den meisten Fällen der Leistung modernster digitaler Telefonleitungen in nichts nach.
