Was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu eröffnen: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Anfänger

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Was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu eröffnen: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Anfänger
Was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu eröffnen: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Anfänger
Anonim

Es scheint, dass die Möglichkeit, etwas im Internet zu kaufen, in letzter Zeit mehr Fragen als Bequemlichkeit aufgeworfen hat. Doch je mehr Nutzer zu Kunden von Online-Shops wurden, desto klarer wurden Nutzen und Nutzen skizziert. Auch Unternehmer schätzten es.

Schließlich brauchen Sie zur Eröffnung eines Online-Shops nur eine einfache Registrierung, Aktivitätsplanung und ein relativ bescheidenes Startkapital. Die Zugänglichkeit des Eingangs zur Nische führte dazu, dass virtuelle Punkte nach Regen wie Pilze auftauchten. Ein bequemer Start garantiert jedoch keine weitere erfolgreiche Entwicklung. Aufstrebende Unternehmer stehen vor der Schwierigkeit, Produkte für den Verkauf auszuwählen, Wettbewerbsvorteile zu finden, Personal zu rekrutieren und andere wichtige Probleme zu lösen. Je nachdem, wie vorbereitet der Neuling zu Beginn dieser Reise ist, kann das Geschäft zu einer hohen Einnahmequelle werden oder nur Frust bringen.

Wenn die letzte Option nichts für dich ist, dann bist du hier genau richtig. Schließlich warten auf den Leser alle grundlegenden Informationen zur kompetenten Organisation der Eröffnung eines eigenen Online-Shops.

Was braucht man, um einen Online-Shop zu eröffnen?
Was braucht man, um einen Online-Shop zu eröffnen?

EröffnungsphasenOnline-Shop von Grund auf neu

Kein Unternehmen kommt ohne Planung aus. Der Online-Shop ist da keine Ausnahme. Daher lohnt es sich, mit der Erstellung eines Schritt-für-Schritt-Algorithmus zur Umsetzung der Idee zu beginnen.

  1. Wählen Sie den Artikel aus, den Sie tauschen möchten.
  2. Analysieren Sie die Nachfrage und den Wettbewerb Ihrer gewählten Nische.
  3. Erstellen Sie ein Porträt Ihres Kunden. Heben Sie darauf aufbauend den USP (Unique Selling Proposition) hervor.
  4. Erstellen Sie einen Geschäftsplan mit allen Berechnungen zur Eröffnung eines Online-Shops von Grund auf neu.
  5. Finden Sie einen Lieferanten und definieren Sie Ihre Produktpalette.
  6. Bestellen Sie die Erstellung eines Online-Shops oder kaufen Sie fertig.
  7. Schließen Sie das Verfahren zur Registrierung eines einzelnen Unternehmers oder einer GmbH ab.
  8. Verträge mit den richtigen Mitarbeitern abschließen oder beim Bundesland anmelden.
  9. Machen Sie hochwertige Fotos von Produkten und beauftragen Sie die Erstellung von Beschreibungen für diese.
  10. Füllen Sie Ihre Website mit Produkten. Testen Sie die einfache Navigation durch die Ressource.
  11. Starten Sie eine Werbekampagne, die SEO-Optimierung, kontextbezogene Werbung und die Nutzung sozialer Netzwerke umfasst.
  12. Wachstum für Ihr Geschäft. Die ersten Gewinne sind inspirierend, aber es ist besser, sie für Skalierungsaktivitäten auszugeben und nicht für eigene Launen.

Alles, was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu eröffnen, ist, die gegebenen Anweisungen gewissenhaft zu befolgen. Wir werden die wichtigsten Punkte im Folgenden genauer analysieren.

Wie wähle ich eine Nische für den Online-Handel aus?

wie man einen Online-Shop von Grund auf neu eröffnet
wie man einen Online-Shop von Grund auf neu eröffnet

Der erste Punkt, der in den Plan zur Eröffnung eines Online-Shops aufgenommen wird, ist die Wahl einer NischeProdukte zum Verkauf. Verwenden Sie diese Kriterien:

  • Persönliche Vorlieben. Die Erfahrung vieler Unternehmer hat bewiesen, dass es umso einfacher ist, Ihr Geschäft auszubauen, je besser Sie Ihre Produkte verstehen.
  • Produkteigenschaften. Es lohnt sich, die Zustellbarkeit von Paketen im Voraus zu bewerten. Wenn Sie große oder zerbrechliche Gegenstände verkaufen, müssen Sie besonders aufpassen und Geld ausgeben, um die richtigen Bedingungen zu schaffen.
  • Konkurrenten. Für einen Anfänger ist es sehr schwierig, in eine mit Konkurrenten gefüllte Nische einzusteigen. Dazu benötigen Sie entweder besondere Vorteile oder ein einzigartiges Produkt.
  • Nachfrage. Einige interessante Ideen aus der europäischen Erfahrung, die in Russland umgesetzt wurden, sind aufgrund der geringen Nachfrage ausgebrannt. Die Mentalität der Menschen macht sie misstrauisch gegenüber Neuem. Aber es gibt eine Reihe von Bereichen, in denen die Verkäufe immer hoch sind.

Welche Dokumente werden für das Geschäft benötigt?

Eröffnung eines eigenen Online-Shops
Eröffnung eines eigenen Online-Shops

Tatsächlich sind die einzigen Dokumente für die Eröffnung eines Online-Shops die Registrierung eines Unternehmers und ein Geschäftsplan. Da Ihre Tätigkeit profitabel sein wird, können Sie nicht auf die Registrierung eines einzelnen Unternehmers oder einer LLC verzichten. Andernfalls können Sie für das Verschleiern von Einnahmen hohe Bußgelder erh alten. Darüber hinaus werden die meisten Kunden und Lieferanten keine Geschäfte mit Ihnen machen wollen.

Eine Registrierungsverweigerung lohnt sich auch nicht, da die Einsparungen durch diese Entscheidung gering sein werden. Der Prozess selbst ist einfach und schnell. Zumindest wenn Sie sich für die IP-Option entschieden haben, wie die überwiegende Mehrheit der Online-Shop-Besitzer.

UDieses Format hat erhebliche Vorteile. Aber Sie können einige Nachteile nicht ignorieren:

Vorteile Fehler
Sie verteilen den Gewinn aus dem Geschäft selbst. Sie können einfach den für Ihren Bedarf erforderlichen Betrag abheben. Erlaubt keine Lizenz zum Verkauf spezieller Produkte (Drogen, Alkohol, Tabak).
Vereinfachte Berichterstattung für alle. Nur ein Gründer kann führen.
Die IP-Registrierung ist ebenfalls ein sehr einfacher Vorgang. Einige Lieferanten arbeiten nur mit LLCs zusammen.

Der Leiter kann alle Entscheidungen ohne Besprechungen und Protokolle treffen.

Im Falle des Scheiterns zahlt der Unternehmer aus seinem Privatvermögen.

Deshalb sollte die Wahl zwischen einem einzelnen Unternehmer und einer LLC auf der Grundlage der spezifischen Situation und der persönlichen Vorlieben getroffen werden.

Aber ein Businessplan ist jedem Unternehmer zu empfehlen. Auch wenn ein Online-Shop nicht wie ein sehr seriöses Objekt erscheint, wird die Planung auf Papier zu einer wichtigen Hilfe. Sie können analytische Informationen erfassen, Berechnungen durchführen, einen Kalenderplan für die Umsetzung der Idee erstellen. Oftmals half ein Businessplan, Fehler und Fallstricke zu identifizieren, die vorher unsichtbar waren.

Wie wählt man die besten Produktlieferanten aus?

Planen Sie die Eröffnung eines Online-Shops
Planen Sie die Eröffnung eines Online-Shops

Für diejenigen, die nicht die ersten sind, die sich etablierenGeschäft kann ein Online-Shop eine Ergänzung zu einem festen Punkt sein. In diesem Fall lohnt sich die Frage nach einem zuverlässigen Lieferanten nicht. Aber wo kann man nach Partnerschaften für diejenigen suchen, die ihre ersten Schritte in der Welt des Unternehmertums unternehmen?

Wenn wir hochspezialisierte Produkte verwerfen, gibt es mehrere Hauptlieferungsformate:

  • Kauf von Waren auf chinesischen und amerikanischen Websites "auf Bestellung". Diese Option wird von denjenigen gewählt, die kein Startkapital haben. Bei diesem Schema bezahlt der Käufer die Ware, der Ladenbesitzer kauft sie in China, erst danach versendet der Lieferant das Paket. Eine der Varianten ist Dropshipping.
  • Kauf durch einen Unternehmer in großen Mengen von Produkten auf amerikanischen und chinesischen Plattformen. Diese Option erfordert eine solide Investition.
  • Großhandelseinkäufe von inländischen Herstellern. Nicht alle Waren sind in Russland rentabler zu kaufen. Zudem arbeiten die meisten großen Anbieter nur mit großen Marktteilnehmern zusammen.
  • Käufe bei russischen Zwischenhändlern. Die positiven Aspekte dieser Option sind geringere Risiken im Vergleich zu Direktbestellungen aus China, kleine Chargen und schnelle Lieferzeiten. Der Nachteil liegt auf der Hand – der Dealer fügt seinen Prozentsatz zu den Kosten hinzu.

Haben Sie sich für einen bestimmten Lieferanten entschieden, können Sie die Aussichten auf eine Zusammenarbeit anhand folgender Indikatoren bewerten:

  1. Aktuelle Daten zu Rohstoffbilanzen. Die Informationen müssen ständig aktualisiert werden. Ihr Ruf bei Kunden kann von diesem Artikel abhängen.
  2. Zusätzlich zum vorherigen Absatz lohnt es sichMarkieren Sie die Reservierungsfunktion. Gute Lieferanten kennzeichnen die für Kunden bestimmte Ware. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit minimiert, dass das gewünschte Produkt plötzlich nicht mehr vorrätig ist.
  3. Rückgabemöglichkeit. Es ist gut, wenn der Lieferant bereit ist, die Rücksendung der Ware zu bearbeiten, die der Online-Shop nicht verkauft hat. Andernfalls muss es zum Kaufpreis und noch niedriger verkauft werden, um wenigstens etwas „zurückzuerobern“.
  4. Bereitstellung der erforderlichen Produktinformationen. Bereiten Sie sich darauf vor, dass Kunden viele Fragen stellen. Damit ein Online-Shop die Messlatte h alten kann, müssen Manager alle möglichen Daten darüber haben, was verkauft wird. Außerdem müssen fehlende Fotos und Textbeschreibungen selbst nachgeholt werden. Und das kostet Zeit und Geld.

Wie wähle ich Mitarbeiter für einen Online-Shop aus?

Die Eröffnung eines eigenen Online-Shops geschieht oft in Eigenregie, auch Familienmitglieder sind in die Arbeit eingebunden. Ein solches Team reicht zunächst wirklich aus, um den Überblick über die Inh alte zu beh alten, Kundenfragen zu beantworten, die Einkäufe und den Warenversand zu kontrollieren. Ein wachsendes Unternehmen erfordert jedoch mehr Aufmerksamkeit und Beteiligung. Daher müssen Sie über eine Aufstockung des Personals nachdenken.

Die Anforderungen an Online-Shop-Mitarbeiter sind nicht streng, Sie können sogar Leute ohne Erfahrung einstellen. Es reicht aus, dass sie Kunden höflich und geduldig behandeln, mit einem Computer auf "Sie" sind und ihre Pflichten gewissenhaft erfüllen.

Das ideale Personal für einen Onlineshop könnte so aussehen:

Position Menge Kurs (RUB)
Verkaufsleiter 2 15.000
Kurier 1 30.000
Texter (Inh alt) 1 Für den Arbeitsaufwand bezahlen

Welche Art von Werbung wird helfen, für das Geschäft zu werben?

Eröffnung eines Online-Shops für Kinder
Eröffnung eines Online-Shops für Kinder

Eine clevere Werbekampagne ist das, was Sie brauchen, um einen Online-Shop zu eröffnen, wenn Sie schnell Erfolge erzielen möchten. Unternehmer, die aus dem stationären Handel kommen, verstehen manchmal nicht, welche Methoden im virtuellen Raum angewendet werden sollen. Betrachten Sie die effektivste:

  • Site-Optimierung. Diese Arbeit sollte an Spezialisten delegiert werden. Die Kosten für den Service sind ziemlich hoch, aber Sie werden sofort das Ergebnis der Arbeit zur Verbesserung der Ressource bemerken.
  • Internetwerbung (Banner und Kontext). Hauptwege der Förderung. "Bringt" Ihre Zielgruppe und erhöht die Bekanntheit des Geschäfts erheblich.
  • Kataloge. Im Internet gibt es viele Firmenverzeichnisse, deren Platzierung oft kostenlos ist. Lassen Sie sich diese Möglichkeit nicht entgehen, Online-Shop zu bewerben.
  • Visitenkarten. Beauftragen Sie einen Designer damit, schöne Visitenkarten zu erstellen. Sie können sie an stationären Orten platzieren, an denen sich potenzielle Kunden ansammeln. Oder investieren Sie einfach in Pakete mit Waren. Ein solcher Schritt erhöht die Chance auf Wiederholungskäufe.
  • Newsletter. Erstellen Sie ein Formular, um Kunden-E-Mail-Adressen zu sammeln. Sie können beispielsweise eine Mitgliedschaft im Loyal Buyer Club anbieten, für die Sie sich kurz registrieren müssen. Verwenden Sie die Daten, um Sonderangebote, persönliche Rabatte und Verkäufe zu versenden. Sie können Kunden auch zu Feiertagen gratulieren. Aber sei nicht zu aufdringlich.
  • Boni. Zusätzliche Vorteile können dazu führen, dass ein Kunde Sie der Konkurrenz vorzieht. Es kann kostenloser Versand oder ein kleines Geschenk beim Kauf sein.

Wie viel kostet es, einen Online-Shop zu eröffnen?

Kosten für die Eröffnung eines Online-Shops
Kosten für die Eröffnung eines Online-Shops

Es lohnt sich, mit der Tatsache zu beginnen, dass die Kosten für die Eröffnung eines Online-Shops in jedem Fall geringer sind, als wenn Sie eine reguläre Filiale organisieren. Wenn wir die Kosten eines stationären Geschäfts berücksichtigen, wird der Löwenanteil die Miete und Instandh altung des Territoriums sein. Dieser Aufwand bleibt der Internetversion erspart. Selbst wenn Sie ein Lager mieten müssen, ist der Preis immer noch günstiger.

Weitere Zahlen hängen nur von Ihren Ambitionen und dem erwarteten Geschäftsvolumen ab. Einige schaffen es, kostenlos einen Online-Shop zu eröffnen! Aber für die schnelle und aktive Entwicklung des Unternehmens muss etwas Kapital investiert werden.

Betrachten wir die Ausgabenpositionen zum Beispiel für die Eröffnung eines Online-Shops für Kinder:

Ausgabenposten Betrag (rub.)
Internetverbindung 1.000
Errichtung eines schlüsselfertigen Lagers 50.000
Registrierung eines einzelnen Unternehmers oder einer GmbH 1.000
Domainregistrierung 600
Werbekampagne (+Logo) 50.000
Kasse kaufen 15.000
Kauf prof. Kamera 3.000
Inventar erstellen 500.000
Gesamt: 620 600

Wie Sie sehen können, kostet die Einrichtung eines großen virtuellen Ladens für Kinderartikel 620.000 Rubel. Wenn Sie weniger erwartet haben, machen Sie sich keine Sorgen. Dafür ist das Internet gut, das es ermöglicht, je nach Können und Fleiß Kosten zu senken.

Wie viel sollte ich regelmäßig in ein Unternehmen investieren?

Für diejenigen, die keine Angst vor den Zahlen haben, ist es eine Klärung wert. Zusätzlich zu dem, was Sie für die Eröffnung eines Online-Shops benötigen, müssen Sie regelmäßig einige Beträge investieren, um Ihr Geschäft zu erh alten und weiterzuentwickeln. Für einen Zeitraum, bis der Gewinn der Stelle die Kosten deckt, ist ein monetärer „Airbag“zur Finanzierung notwendig.

Wiederkehrende Ausgaben können beinh alten:

Ausgabenposten Betrag (rub.)
Zahlung für Domain und Hosting 250
Bezahlen für die Internetnutzung 400
Lager zu vermieten 5.000
Alarmanlage 1.000
Mitarbeitergehälter 75.000
Mobilfunkgebühren 500
Gesamt: 82 150

Wie viel Einkommen bringt der Online-Shop dem Besitzer?

Neben den Kosten für die Eröffnung eines Online-Shops interessieren sich die Nutzer für die Rentabilität dieses Unterfangens. Einige argumentieren, dass ein virtueller Punkt eine Goldmine ist. Andere raten, die Idee nicht ernst zu nehmen, sondern als Nebenjob zu betrachten.

Betrachten Sie die ungefähre Rentabilität eines Kinderwarenladens:

  • Geschäftsrentabilität – 20-50%;
  • ungefährer Aufschlag auf Produkte - 30-40%;
  • durchschnittlicher Scheck - 2.000 Rubel;
  • Amortisationszeit - 1-2 Jahre.

Mit solchen Indikatoren kann der Eigentümer mit einem Umsatz von 100.000 - 140.000 Rubel rechnen. Allmählich wächst diese Zahl und kann in einem Jahr 350.000 Rubel betragen.

Das Gewinnniveau wird beeinflusst von:

  1. Goldene Mitte auf Lager. Der Käufer sollte die Wahl haben, aber die Aufmerksamkeit sollte nicht zerstreut werden.
  2. Die Anwesenheitsquote. Hier ist alles klar: Je mehr Besucher aus der Zielgruppe Sie gewinnen können, desto höher wird der Gewinn sein.
  3. Design. Je besser und komfortabler das Design der Ressource ist, desto mehr Zeit verbringen die Nutzer damit.
  4. Bewertungen. Mundpropaganda ist die beste MethodeWerbung. Aber nicht, wenn du falsch liegst. Ein Ausrutscher kann Ihr Image ruinieren.
  5. Ausgaben. Je besser Sie die Kosten optimieren, desto weniger Geld wird für unnötige Dinge ausgegeben. Maximalismus ist nicht immer gut, besonders für einen unerfahrenen Geschäftsmann.

Die Hauptfehler, die Ihr Geschäft "versenken" können

Fehler bei der Eröffnung eines Online-Shops wirken sich direkt auf dessen Erfolg aus. Um die Hauptprobleme zu identifizieren, die der Verkaufsstelle schaden können, sollten Sie sich an die Hauptexperten wenden - Käufer.

die Kosten für die Eröffnung eines Online-Shops
die Kosten für die Eröffnung eines Online-Shops
  1. Kunden werden durch hohe Preise abgeschreckt. Um zu bestehen, muss der Laden einen Aufpreis von mindestens 20 % erheben. Aber wenn Sie die 40 %-Marke überschreiten, gehen einige Käufer zu Wettbewerbern.
  2. Ungefähr 5 % der Bestellungen werden aufgrund von Größenabweichungen zurückgesendet. Es lohnt sich, einen genaueren Blick auf die Information der Kunden zu werfen und Tabellen mit Übereinstimmungen von Dimensionsgittern zu erstellen.
  3. Das Fehlen einer mobilen Version der Website wird einige potenzielle Käufer abschrecken. Dasselbe gilt für die Funktionalität "am Knie gesammelt".
  4. Eines der Probleme von Online-Shop-Kunden ist ein schlecht durchdachtes Suchsystem. Beziehen Sie Experten in die Fehlersuche ein und achten Sie mehr auf die Sortierung.
  5. Diejenigen, die nach einer Möglichkeit suchen, einen Online-Shop von Grund auf neu zu eröffnen, versuchen oft, beim Erstellen eines Bestands Geld zu sparen. Infolgedessen können einige Waren schnell enden, bis der Unternehmer die beliebtesten Positionen bestimmt. Glauben Sie mir, es gibt wenig, was einen Kunden mehr deprimiert als die Nachricht, dassdas Produkt in seiner Bestellung ist nicht auf Lager. Beh alten Sie den Überblick, wenn Ihnen Produkte ausgehen, und melden Sie dies auf der Website!

Hinter jedem Erfolg steckt immer harte Arbeit. Selbst mit minimalen Anfangsinvestitionen können Sie ein profitables Geschäft aufbauen, wenn Sie Ihre Mühe und Zeit investieren.

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