Hat sich Ihr Handy wegen schwacher Batterie abgesch altet, war es im Flugzeugmodus oder hatte es einen Kommunikationsfehler? Macht nichts. Auch wenn Ihre Nummer einige Zeit nicht erreichbar war, werden Sie von der Firma Tele2 benachrichtigt, wer während der "Abwesenheit" versucht hat, anzurufen. Sie können nicht nur Informationen über verpasste Anrufe erh alten, sondern auch erfahren, wie viele Anrufe zu welcher Uhrzeit auf Tele2 getätigt wurden. Wie man den Dienst „Wer hat angerufen“aktiviert, wie er funktioniert, wie man ihn richtig einrichtet – darum geht es in diesem Artikel.
Dienstleistungsbeschreibung
Bevor ich darüber spreche, wie der Dienst aktiviert und konfiguriert wird, möchte ich ihn allgemein beschreiben. „Wer hat angerufen“- diese Option erschien bei dem Mobilfunkanbieter, den wir schon lange in Betracht ziehen. Gleichzeitig wird das Prinzip seiner Funktionsweise aufder aktuelle Tag bleibt gleich. Geändert hat sich lediglich die Nutzungsgebühr. Zum ersten Mal nach dem Erscheinen auf Tele2 (wir werden später überlegen, wie der Who Called-Dienst aktiviert wird) wurde der Dienst kostenlos bereitgestellt.
Es ist im Basispaket der Dienste enth alten und wird automatisch auf allen Nummern aktiviert (beim Kauf einer Tele2-Nummer stellen Sie sicher, dass Sie sie in der Liste der "standardmäßig verbundenen" Optionen finden).
Dienst "Wer hat angerufen" (auf "Tele2"): Kosten
Sie können die aktuellen Kosten des Dienstes für Ihre Region auf der Website des Mobilfunkanbieters überprüfen, indem Sie zum entsprechenden Abschnitt mit einer Liste der Dienste gehen. Allerdings ist zu beachten, dass die Verbindung kostenlos ist. Für den Service wird eine tägliche Gebühr erhoben. In der Region Tula sind es beispielsweise 50 Kopeken.
Bei den Tarifplänen, die für das Internet verwendet werden, gibt es überhaupt kein Abonnement. Zahlen. Für die TP-Linie "Schwarz" ist sie jedoch laut Tarifplan in der bestehenden Gebühr enth alten.
Aktivierung auf "Tele2": Wie aktiviere ich den Dienst "Wer hat angerufen"?
Der Dienst muss nicht aktiviert werden, da es sich um eine Basisoption handelt, die in der Liste der Dienste enth alten ist, die "standardmäßig" für die Nummer aktiviert sind. Wenn Sie jedoch keine Nachrichten über verpasste Anrufe erh alten, sind mehrere Optionen möglich:
- Option wurde deaktiviert (durch Benutzer oder Kundensupport);
- Auf der Nummer wurde zuvor eine Anrufumleitung eingerichtet (besteht eine gültige Anrufumleitung auf der Nummer, ist die Nutzung des Dienstes nicht möglich"Wer hat angerufen");
- da der "Wer hat angerufen"-Dienst auf "Tele2" bezahlt wird, wird er ausgesetzt, wenn das Guthaben auf dem Konto nicht ausreicht, um die tägliche Zahlung abzuschreiben.
Die Lösungen für jede Situation lauten wie folgt:
- aktivieren Sie die Option erneut, dazu können Sie den Befehl 155331 verwenden (oder den Webassistenten oder dessen Äquivalent verwenden - eine Anwendung für mobile Geräte);
- Weiterleitung an die Tele2-Servicenummer für den korrekten Betrieb des Dienstes wiederherstellen (diese Nummer ist für jede Region individuell, die vollständige Liste kann auf dem Portal des Betreibers oder durch Anrufen der Contact-Center-Nummer eingesehen werden);
- Geld auf das Konto einzahlen.
Wenn die oben genannten Tipps nicht geholfen haben, den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes wiederherzustellen, und Sie immer noch keine Benachrichtigungen über verpasste Anrufe erh alten, sollten Sie sich an das Contact Center (unter der Nummer 0611) wenden, um Rat zu erh alten.
Schlussfolgerung
In diesem Artikel haben wir herausgefunden, dass der Dienst, den wir in Betracht ziehen, auf Tele2 grundlegend ist. Wie aktiviere ich den Dienst „Wer hat angerufen“, wenn er unter der Nummer nicht verfügbar ist? Dies kann unabhängig mit den Tools des Webkontos (oder der Funktionalität der mobilen Anwendung, die analog dazu ist) und standardmäßigen USSD-Anfragen erfolgen.
Außerdem kann ein Kundendienstspezialist beim Einrichten und Aktivieren des Dienstes helfen: Sie müssen nur 0611 anrufen und die Situation erklären.
Wir hoffen, dass Sie diese Tipps hilfreich finden.
