Die Anzahl der im Internet getätigten Käufe wächst jeden Tag, und dies wird für niemanden eine Entdeckung sein. In der Tat, wie bequem, in einem Sessel zu sitzen und beispielsweise Lebensmittel nicht im Regen zu schleppen, sondern sie bis vor die Wohnungstür liefern zu lassen. Neben der unbestreitbaren Bequemlichkeit kann das Einkaufen in diesem Format erhebliche Geldbeträge sparen.
Der jüngste Trend war die Entstehung sogenannter Malls – Läden, in denen man fast alles findet. Einer ihrer Vertreter ist die Marke Vasko.ru, deren Rezensionen zahlreich sind, aber in letzter Zeit eine durchweg negative Konnotation hatten. Ich schlage vor, herauszufinden, was eine Tatsache ist und was unter dem Einfluss eines momentanen Eindrucks geschrieben wird. Für den Anfang ist es eine gute Idee, ein paar Informationen über dieses Unternehmen zu studieren.
Wann ist es erschienen und wie hat es sich entwickelt
Der offizielle Auftritt des Unternehmens ist 1991. Ziemlich schwierig, muss ich sagen, der Zeitraum für die Eröffnung eines Geschäfts. Sie hat jedoch eine ernstzunehmende Position unter den Verkäufern eingenommen. Haush altsgeräte, die hauptsächlich auf offenen Märkten vertrieben werden. Im Laufe der Zeit ging die Unternehmensleitung Partnerschaften mit einer Reihe führender Hersteller von Geräten für Küche, Haus und Garten ein.
Das Vasko.ru-Projekt, dessen Rezensionen andere so begeistern, wurde 2004 gestartet. Es wird also bald sein zehnjähriges Bestehen feiern. Eine solide Zahl für ein solches Geschäft. Neben dem Verkauf erbringt das Unternehmen Dienstleistungen für die Lieferung von Waren (unter Einsch altung eines Drittspediteurs) und die Installation von Geräten.
Wie in jedem großen Geschäft gibt es auch bei Vasko.ru eine Beschwerdeabteilung. Bewertungen, nach ihnen zu urteilen, besagen, dass dieses Gerät kürzlich in einem ernsthaften Überlastungsmodus betrieben wurde. Nun, das sind eigentlich alle Fakten, die in unserer Studie von Bedeutung sind.
Was ist draußen
Lasst uns zuerst sehen, wie Vasko.ru aussieht. Bewertungen über die Benutzerfreundlichkeit der Site-Oberfläche und Bestellformulare fehlen meistens oder sind positiv. In der Tat ist es ganz einfach, das richtige Produkt zu finden, wenn Sie das Suchformular verwenden. Alle angebotenen Dienstleistungen werden ausführlich beschrieben, nicht originell, aber es werden Arbeitshinweise zur Auswahl, zum Kauf und zur Annahme von Waren gegeben. Im Allgemeinen können wir sagen, dass es keine Beschwerden über dieses Teil gibt.
Als nächstes sehen wir uns die von Vasko angebotenen Preise an. Die Bewertungen besagen größtenteils, dass sie im Laden mehr als konkurrenzfähig sind. Es gab nur zwei Dinge, die mir nicht gefallen haben. Die erste davon ist eine der Lieferbedingungen, nach denen der Käufer an dem Ort anwesend sein muss, an dem die Bestellung geliefert wird, und die Lieferzeit angegeben wirdsechs Uhr. Selbst für diejenigen, die nicht arbeiten, ist es ziemlich unbequem. Ich kann mir gut eine Mutter mit Kleinkind vorstellen, die den ganzen Tag zu Hause bleiben muss, weil sie auf ihren Einkauf im Laden wartet. Die seltsame Praxis von Vasko. Ein Online-Shop, dessen Bewertungen, wie mir scheint, ohnehin nicht vor Lob glänzen, vermisst dadurch eine beträchtliche Anzahl an Käufern.
Das zweite, was mich alarmiert hat, ist der Mustervertrag, der mit dem Käufer unterzeichnet wird. Es enthält keine Angaben zum Verkäufer. Ist das ein großes Geschäftsgeheimnis? Das heißt, der Käufer weiß bis zum letzten Moment nicht, mit wem er einen Vertrag abschließt - mit Vasko oder einem Eintagesunternehmen.
Was ist drin
Achtzig Prozent der veröffentlichten Rezensionen besagen, dass die meisten Produkte, die zu Spottpreisen angeboten werden, tatsächlich nicht vorrätig sind. Ladenmitarbeiter bieten oft Ersatz an, aber für ganz anderes Geld. Die Servicequalität lässt oft zu wünschen übrig. Der Umtausch von defekter oder ungeeigneter Ware ist problematisch. Da solche Informationen in den meisten Bewertungen erscheinen, können Sie an ihre Fairness glauben.
Daher ist der Ruf des Ladens trotz des optischen Reizes sehr zweifelhaft. Nun, um dies zu überprüfen oder es nicht zu glauben, können Sie in diesem Geschäft etwas Günstiges bestellen, zum Beispiel ein Set Bettwäsche oder ein Spielzeug für ein Kind, und dann sehen, wie die Mitarbeiter dieser Ressource arbeiten. Viel Spaß beim Shoppen.
