E-Commerce ist heute bei Nutzern des World Wide Web sehr beliebt. Mithilfe von virtuellem Geld können Sie in Online-Shops einkaufen, Flüge buchen und sogar Strom- und Bankrechnungen bezahlen. Einer der bekanntesten Anbieter von E-Währungen im Internet ist das Qiwi Visa Wallet, das auch als Qiwi Wallet bezeichnet wird. In diesem Artikel finden Sie Antworten auf Fragen zum Registrieren, Aufladen und Schließen von Qiwi Wallet.
Warum ist Qiwi Wallet in Russland so beliebt?
Das Qiwi Wallet-System beginnt seine Geschichte im Jahr 2004, als Qiwi aktiv die Einführung von OMSP-Zahlungsterminals (den ersten Touch-Terminals) in die Infrastruktur von Großstädten entwickelt, die bis heute jeder Stadtbewohner täglich nutzt. Eine bequeme Möglichkeit, das Guthaben eines Mobiltelefons sofort aufzufüllen, ist sehrDer Bevölkerung gefiel es und bereits 2008 beschloss das Unternehmen, ein Qiwi Wallet zu entwickeln, das Mobile, Banking und internationale Zahlungen in einem System vereinen sollte.
Gleichzeitig mit der Erstellung von "Qiwi Wallet" wird eine kostenlose Smartphone-Anwendung erstellt, mit der Sie Konten überall auf der Welt kontrollieren können. Die Qiwi Visa Wallet-App ist derzeit für Android-, iOs-, Blackberry- und iPhone-Telefone verfügbar.
Seit 2011 hat jeder neben einem vollwertigen Konto im Handy die Möglichkeit, eine Qiwi Visa Plastikkarte zu bekommen, mit der man in Supermärkten einkaufen und an jedem Geldautomaten Bargeld abheben kann Stadt, die Visa-Karten unterstützt.
Das große Plus ist, dass Sie nicht persönlich zur Bank gehen müssen, um eine solche Karte zu beantragen. Es reicht aus, nur eine Anfrage auf der Website zu hinterlassen und die Kontaktdaten anzugeben, und das Unternehmen sendet eine Plastikkarte an die angegebene Adresse. Jeder Qiwi-Kunde kann die Karte drei Jahre lang ohne Abonnementgebühr nutzen.
So ist das Bezahlen mit Hilfe des multifunktionalen Qiwi-Wallet-Systems nicht nur mobil und bequem geworden, sondern hat auch einen ganz anderen Stellenwert bekommen. Ein Konto im Qiwi-System eröffnet fast unbegrenzte Möglichkeiten für sofortige Geldtransaktionen für Einwohner Russlands und der Nachbarländer.
Wie erstelle ich eine Qiwi Wallet?
Um eine "Qiwi-Wallet" zu erstellen, benötigen Sie lediglich einen Zugang zum Internet und zur PräsenzHandy. Nachdem Sie die offizielle Website aufgerufen haben, müssen Sie Ihre Telefonnummer eingeben und sich ein starkes Passwort ausdenken. Es wird empfohlen, eine dauerhaft gültige Telefonnummer anzugeben, da es sich um die Kontonummer handelt, die in Zukunft nicht mehr geändert werden kann. Besonderes Augenmerk sollte auch auf das Passwort gelegt werden, das ausreichend komplex und lang sein sollte, um das Hacken des Kontos durch Eindringlinge zu vermeiden. Nach der Registrierung im System kann der Benutzer sofort damit beginnen, das Konto aufzufüllen und Geldtransaktionen durchzuführen.
Für den Zugriff auf alle Systemfunktionen ist eine Benutzerauthentifizierung erforderlich. Mit anderen Worten, der Benutzer muss seine Identität mit zuverlässigen Passdaten bestätigen. Diese Neuerung wurde 2012 übernommen, um die Nutzung des Kontos zu sichern. Um Ihre Identität zu bestätigen, müssen Sie einen kurzen Fragebogen in Ihrem persönlichen Qiwi Wallet-Konto ausfüllen, in dem Sie Ihre echten persönlichen Daten und Ihre Passnummer eingeben müssen. Nach der Identifizierung hat der Kunde Zugriff auf ein Limit von 60.000 Rubel pro Tag und die Möglichkeit, eine Qiwi Visa Wallet-Plastikkarte zu bestellen. Sie können "Qiwi Wallet" auf erfolgreiche Datenbestätigung in Ihrem persönlichen Konto überprüfen.
Eine rechtzeitige Identifizierung im System wird es in Zukunft auch ermöglichen, das Problem der Schließung des Qiwi Wallets, das viele Benutzer beunruhigt, einfach zu lösen.
Wie lade ich Qiwi Wallet auf?
Die Kontonummer im System wird als Nummer des Mobiltelefons positioniert, auf dem das Konto registriert wurde. Um das Guthaben aufzufüllenDer Benutzer kann mehrere verfügbare Methoden verwenden:
- Zahlen Sie Geld über das Zahlungsterminal "Qiwi Wallet" ein. Diese Nachschubmethode ist heute die beliebteste.
- Geld von einer Bankkarte überweisen. Bei dieser Methode ist die vorläufige Verknüpfung der Konten optional und die Überweisung wird sofort ausgeführt.
- Tätige eine Überweisung von einer anderen Qiwi-Wallet. Es reicht aus, nur Ihre Qiwi Wallet-Kontonummer an einen anderen Qiwi-Benutzer zu übertragen. Im Falle einer Überweisung wird das Guthaben ohne Systemprovision aufgefüllt.
- Überweisen Sie Geld aus dem WebMoney E-Wallet nach der vorläufigen Verknüpfung der Konten. Bei dieser Methode ist eine Identifizierung im WebMoney-Zahlungssystem erforderlich, da personenbezogene Daten überprüft werden.
Mit allen oben genannten Methoden können Sie innerhalb weniger Minuten Geld auf Ihr Konto überweisen. Nachdem der Benutzer Geld auf der Qiwi Wallet erh alten hat, kann er mit allen Geldtransaktionen beginnen - Stromrechnungen und Bußgelder der Verkehrspolizei bezahlen, Einkäufe in den größten Online-Shops tätigen und sogar in Investitionsprojekte investieren. Wichtig ist vor allem, sich Sicherheitsvorkehrungen zu merken und das Passwort von Ihrem Qiwi-Konto nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie mit einer mobilen Anwendung arbeiten, wird empfohlen, einen speziellen PIN-Code für das Qiwi Wallet-Konto einzurichten. In diesem Fall ist die Anmeldung nur für den Eigentümer des Telefons verfügbar.
Kann ich mein Qiwi Wallet-Konto löschen?
Benutzer, die nicht mehr benötigt werdenim E-Commerce stellt sich oft die Frage, wie man das Qiwi Wallet schließen kann? Tatsächlich gibt es auf der offiziellen Qiwi-Website keinen Abschnitt zum Löschen eines Kontos und personenbezogener Daten aus dem System. Darüber hinaus war eine solche Operation in den Bedingungen des Angebotsvertrags nicht vorgeschrieben.
Die Gründer des Zahlungssystems haben alles getan, um ihre eigene Sicherheit zu gewährleisten und Garantien von Benutzern für einen kontinuierlichen Geldfluss zu sichern. Aber für die Kunden des Qiwi-Zahlungssystems selbst ist die fehlende Möglichkeit, ein Konto schnell zu löschen, ein großes Minus.
Viele Online-Rezensionen zur Überprüfung von Qiwi Wallet beweisen, dass das vollständige Löschen Ihres Kontos nicht so einfach ist. Der Benutzer muss einen langen Dialog mit dem technischen Support führen, seinen Fall beweisen und die erforderlichen Dokumente auf Anfrage des Site-Administrators vorlegen.
Eine so komplizierte, aber bewährte Methode ermöglicht es jedoch jedem, sein Konto dauerhaft zu löschen. Sie brauchen nur Geduld zu haben und den einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu folgen.
Schwierigkeiten beim Löschen Ihres Kontos und Ihrer persönlichen Daten
Die größte Schwierigkeit beim Löschen eines Kontos aus Qiwi Wallet besteht darin, den technischen Support zu kontaktieren. Sie müssen verstehen, dass das Schließen eines Kontos keineswegs zugunsten des Systems erfolgt. Deshalb muss der Support von Qiwi Wallet die Motive des Nutzers für die Löschung seines Accounts dennoch als überzeugend anerkennen. Aber jeder Benutzer, der seine Rechte gut kennt, kann das Problem der Löschung so schnell wie möglich lösen. Konto.
Wenn Sie mit dem technischen Support von Qiwi kommunizieren, müssen Sie alle gewichtigen Argumente vorbringen und die Angebotsvereinbarung sorgfältig studieren, auf die jeder registrierte Benutzer Zugriff hat. Sie können Ihre Rechte nur verteidigen, indem Sie mit einem offiziellen Dokument arbeiten und sich auf die Gesetzgebung der Russischen Föderation beziehen.
Der technische Support ist äußerst zögerlich, seine Kunden zu kontaktieren, wie zahlreiche Bewertungen zeigen. Qiwi Wallet ist nach Ansicht einiger kein so sicheres und einfach zu bedienendes System, um ihm große Geldsummen anzuvertrauen. Dies wird durch die Kommentare von Benutzern belegt, die nach dem Auffüllen ihres Kontos auf verschiedene Weise den eingezahlten Betrag nicht auf ihrem Qiwi Wallet erh alten konnten und auch keine Erklärung vom technischen Support erhielten. Jeder Benutzer möchte sichere Geldtransaktionen haben, weshalb das Problem der Löschung eines Qiwi-Wallet-Kontos in letzter Zeit so relevant geworden ist.
Technischer Support für Qiwi Wallet
Um den Systemadministrator direkt in Ihrem persönlichen Konto zu kontaktieren, müssen Sie die Registerkarte "Kiwi Wallet Support" finden. Im vorgeschlagenen Formular müssen Sie Ihre persönlichen Daten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer (Ihre Kontonummer) und den Betreff des Einspruchs korrekt eingeben. In diesem Fall lautet der Betreff „Konto löschen“.
Im Feld des Beschwerdegrundes müssen Sie Ihren Kern der Beschwerde detailliert angeben. Mit anderen Worten, geben Sie an, dass der Benutzer sein Konto und alle persönlichen Daten aus dem System löschen möchte und den regelmäßigen SMS-Versand an sein registriertes Mobiltelefon ablehnt. Als Grund können Sie die Einrichtung eines anderen Kontos oder die Irrelevanz der Nutzung des Zahlungssystems für eine bestimmte Person angeben.
Nachdem Sie eine Nachricht an den technischen Support gesendet haben, müssen Sie auf eine Antwort warten, die innerhalb von 12 bis 48 Stunden eintrifft. In der Regel wird der Administrator nach einer solchen Aufforderung den Account nicht sofort löschen, sondern auf die Angebotsvereinbarung verweisen, die nichts über die Gründe für die Löschung des Accounts aussagt.
In diesem Fall muss der Benutzer auf Kontofestlegung bestehen und sich darauf beziehen, dass er keinen Zugriff auf die SIM-Karte hat oder sein Telefon gestohlen oder verloren wurde. Bei der Kommunikation mit dem technischen Support müssen Sie Ihre Position beweisen und verteidigen, da das System niemandem das Recht einräumt, die personenbezogenen Daten einer Person ohne deren Zustimmung weiter zu verwenden.
Erforderliche Dokumente zum Entfernen von Qiwi Wallet
In den meisten Fällen genügen einige Antwortschreiben, woraufhin der Administrator den Benutzer an eine andere Adresse weiterleitet und um die Zusendung eines Scans eines Ausweisdokuments bittet. Als solches Dokument wird ein Scan des Reisepasses akzeptiert, mit dem das Konto im Qiwi Wallet identifiziert wurde. Dies ist erforderlich, um die Identität der Person zu überprüfen, die die Deaktivierung des Kontos beantragt.
Manchmal UnterstützungQiwi Wallet erfordert eine Bestätigung der letzten 3-5 Bargeldtransaktionen auf dem Konto. Machen Sie dazu einfach einen Screenshot des Abschnitts „Meine Operationen“in Ihrem persönlichen Konto. Wenn es jedoch überhaupt keine Bewegungen auf dem Konto gab, können gewisse Schwierigkeiten auftreten.
Nach den Rückmeldungen von Benutzern des Qiwi-Systems zu urteilen, die versucht haben, ihre Konten auf diese Weise zu löschen, müssen Sie einen bestimmten Geldbetrag auf das Konto einzahlen. Dabei kann das Qiwi Wallet Terminal oder eine Bankkarte helfen. Danach müssen Sie mehrere Vorgänge ausführen - Ihr Mobiltelefonkonto aufladen, den Betrag an einen anderen Benutzer überweisen, den Kauf bezahlen und so weiter. Erst nach Abschluss dieser Aktionen stimmen die Administratoren des technischen Supports der vollständigen Deaktivierung der persönlichen Daten des Benutzers und seines Kontos zu.
Wenn es nach Rücksprache mit dem technischen Support nicht möglich war, das gewünschte Ergebnis zu erzielen, kann die Qiwi Wallet-Hotline den Prozess des Löschens von Daten von der Website beschleunigen. Sie können direkt mit dem Qiwi-Administrator Kontakt aufnehmen, indem Sie 8-800-333-00-59 anrufen.
Vollständige Löschung des Kontos aus dem System
Wenn der technische Support mit allen gesendeten Dokumenten zufrieden ist, die das Recht zur Nutzung des Kontos und die Tatsache der Geldbewegung auf dem Konto bestätigen, sollte innerhalb von 12 bis 48 Stunden eine Benachrichtigung an die E-Mail gesendet werden beim Absenden des Antrags über die Löschung aller personenbezogenen Daten aus dem System angegeben.
Aber Sie müssen daran denken, dass nach einer solchen offiziellen Deaktivierung des Qiwi Wallet-Kontos eine erneute Registrierung im System desselben erforderlich istdieselbe Handynummer ist nicht möglich. Es ist jedoch durchaus akzeptabel, einen Benutzer erneut zu registrieren. Sie können mehrere Qiwi Wallet-Konten gleichzeitig für einen Namen registrieren.
Eine andere Möglichkeit, ein Konto vollständig zu löschen, besteht darin, sich persönlich an eines der Qiwi-Büros zu wenden, deren Adresse auf der offiziellen Website des Unternehmens zu finden ist. Wenn Sie sich an das Büro wenden, müssen Sie ein Mobiltelefon und einen Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation bei sich haben. In der Regel erfolgt die Löschung des Qiwi-Kontos nach Ausfüllen des Antrags in Anwesenheit des Managers am Tag der Anfrage des Kunden. Diese Methode ist die schnellste und effizienteste, eignet sich aber nur für Bewohner von Großstädten und Ballungsräumen.
So schließen Sie Qiwi Wallet: ein alternativer Weg
Wenn es dem Benutzer nicht gelungen ist, mit dem technischen Support zu kommunizieren, oder es keine Möglichkeit gibt, Geldtransaktionen auf dem Konto zu bestätigen, gibt es eine einfache alternative Möglichkeit, Ihr Konto zu löschen. Es reicht aus, nur die SIM-Karte zu zerstören, mit der das Konto verknüpft ist.
Der Nachteil einer so radikalen Art, ein Konto zu löschen, ist, dass Sie eine neue Mobiltelefonnummer beginnen müssen. Zudem erfolgt keine vollständige Deaktivierung des Wallets und aller persönlichen Daten des Kontoinhabers. Der Benutzer schließt den Zugang zum Konto einfach persönlich für sich selbst, aber alle seine identifizierten Daten bleiben für immer im Qiwi-System gespeichert.
Wenn der Grund für das Löschen Ihres Qiwi Wallet-Kontos die Anmeldung von Betrügern ist, dann gibt es einen sicheren Weg, Ihr Konto zu schützenVirtuelle Einsparungen ohne absichtliche Deaktivierung. Es reicht aus, nur eine Anfrage für eine sofortige Passwortänderung in Ihrem Qiwi-Konto zu senden. Es wird empfohlen, das Passwortverfahren alle 3-6 Monate zu ändern, um die Sicherheit des Kontos zu gewährleisten, wovor jeder Neuling im Zahlungssystem bei der Registrierung gewarnt wird. Um ein sicheres Passwort zu erstellen, können Sie das System zum Generieren komplexer Passwörter für E-Commerce verwenden.
Automatisches Löschen von Qiwi Wallet
Das Qiwi-Zahlungssystem sorgt für eine automatische Kontolöschung. Dazu Handynummer und Qiwi Wallet einfach 6-12 Monate nicht nutzen und der Administrator löscht automatisch alle Benutzerdaten aus dem System.
Es ist besser, Ihre SIM-Karte aufzubewahren, um deren Verwendung durch Betrüger zu entgehen. Wenn ein personalisiertes Konto in skrupellose Hände gerät, können Sie in Schwierigkeiten geraten. Zum Beispiel, um eine Benachrichtigung über einen von Eindringlingen ausgegebenen Bankkredit oder eine große Schuld gegenüber dem Qiwi-System zu erh alten. Deshalb wird empfohlen, die registrierte SIM-Karte sicher aufzubewahren oder vollständig zu vernichten.
Bevor Sie sich in einem elektronischen Zahlungssystem registrieren, müssen Sie alle Nuancen, einschließlich der Angebotsvereinbarung, sorgfältig studieren. Wenn es nirgendwo Informationen über die nachträgliche Löschung personenbezogener Daten gibt, ist mit gewissen Schwierigkeiten zu rechnen. Dies ist relevant, wenn die elektronische Geldbörse dabei istLeistung entspricht nicht den Erwartungen. Außerdem sollten Sie darauf achten, dass das System im Netz einen guten Ruf hat und Sie ihm Ihre Passdaten und Scans von Personaldokumenten anvertrauen können.