Die Mehrheit der Menschen in unserem Land nutzt heute eine Vielzahl von Kommunikationsdiensten. Ohne Zugang zu Internet, interaktivem Fernsehen, Festnetz- und Mobilkommunikation sind Arbeit oder Freizeit bereits schwer vorstellbar. Diese Dienste werden in den meisten Fällen auf Prepaid-Basis angeboten.
Die Situationen sind unterschiedlich, und manchmal gibt es möglicherweise keine Zeit oder technische Möglichkeiten, um das Konto aufzufüllen. In diesem Fall ist der Promised Payment-Dienst für Rostelecom-Abonnenten nützlich. Rostelecom ist einer der Universalbetreiber in Russland. Millionen von Kunden nutzen die Dienste dieses Unternehmens.
Wer kann den Dienst nutzen?
Wie mache ich eine "Versprochene Zahlung" (Rostelecom)? Überlegen Sie zunächst, für wen der Dienst verfügbar ist.
"Promised Payment" ("Rostelecom") steht allen Abonnenten des Unternehmens zur Verfügung, die Prepaid-Dienste länger als 3 Monate nutzen. Es gibt jedoch eine weitere Einschränkung. Mit einem Guthaben von mehr als 20 Rubel können Sie die "Treuhandzahlung" nicht annehmen.
Wichtig! Service für Organisationen und andere juristische Personenversprochene oder vertrauenswürdige Zahlung ist möglicherweise nicht verfügbar.
"Zahlungsversprechen" für Mobilfunkkunden
Der Service der temporären Guthabenauffüllung ist besonders für Mobilfunkkunden relevant. Möglicherweise müssen Sie dringend anrufen, während das Konto möglicherweise nicht über genügend Eigenmittel verfügt und der nächste Geldautomat oder Terminal weit genug entfernt ist.
Lassen Sie uns überlegen, wie wir die "Versprochene Zahlung" (Rostelecom) an Mobilfunkteilnehmer weitergeben:
- über USSD-Befehl;
- mit Ihrem persönlichen Konto.
Der einfachste Weg, den "Promised Payment"-Dienst zu aktivieren, ist das Senden eines speziellen Befehls. Geben Sie dazu auf Ihrem Telefon 1221 ein und drücken Sie die Anruftaste. Innerhalb weniger Sekunden aktiviert Rostelecom die "Versprochene Zahlung", die Nummer wird mit 100 Rubel aufgefüllt.
Eine andere Möglichkeit ist die Verwendung des "Privaten Kontos". Nachdem Sie sich für den Dienst Promised Payment (Rostelecom) registriert und angemeldet haben, können Sie ihn im Abschnitt "Zahlung" aktivieren.
"Zahlungsversprechen" für Internet- und IP-TV-Abonnenten
Die aktivste Rostelecom hat in letzter Zeit Internet- und interaktive TV-Dienste auf dem Markt beworben. Manchmal vergessen ihre Benutzer, ihre Rechnung pünktlich zu bezahlen, und der Zugriff auf das Netzwerk oder die Kanäle wird gesperrt. In diesem Fall neu startenDienstleistungen, müssen Sie Ihr Konto auffüllen oder die Option "Versprochene Zahlung" aktivieren. Es ist am bequemsten, die Option über das "Persönliche Konto" zu verbinden.
Es sei daran erinnert, dass die Aktivierung des Dienstes "Promised Payment" ("Rostelecom") für Internet- und TV-Abonnenten nur mit einem negativen Saldo verfügbar ist. Wenn auf dem Konto Guthaben vorhanden ist, wird die Option nicht aktiviert.
Lassen Sie uns überlegen, wie Sie in diesem Fall die "Versprochene Zahlung" ("Rostelecom") aktivieren, indem Sie das "Persönliche Konto" verwenden:
- das Registrierungsverfahren auf der Website durchlaufen;
- in "Mein Konto" einloggen;
- im Bereich "Zahlung" "Zahlungsversprechen" aktivieren.
Das Registrierungsverfahren ist ganz einfach und besteht darin, ein kleines Formular auf der Website des Betreibers auszufüllen. Darin muss der Kunde seine persönlichen Daten (Name, Telefonnummer), E-Mail angeben und auch ein bequemes Login und Passwort für einen einfachen Zugriff auf die Serviceverw altung in der Zukunft wählen.
Nach der Registrierung müssen Sie das "Persönliche Konto" eingeben und die verfügbaren Dienste verbinden, indem Sie den Anweisungen des Systems folgen. Nachdem die Dienste zum "Persönlichen Konto" hinzugefügt wurden, kann der Abonnent Informationen darüber anzeigen, den Optionssatz und den Tarifplan ändern und auch eine Zahlung vornehmen.
Der Service "Promised Payment" wird im Bereich "Payment" aktiviert. DafürSie müssen eine Zahlungsmethode auswählen, angeben, mit welchem Dienst "Versprochene Zahlung" verbunden ist, und deren Betrag.
Nutzungsbedingungen
Trotz der Tatsache, dass die "Versprochene Zahlung" für die meisten Abonnenten des Unternehmens verfügbar ist, gibt es einige Voraussetzungen, die erfüllt werden müssen, um den Dienst zu verbinden, betrachten wir die wichtigsten:
- Servicevertrag muss älter als 4 Monate sein. Abonnenten, die vor weniger als 120 Tagen eine Nummer, Internet usw. von Rostelecom angeschlossen haben, können die versprochene Zahlung nicht nutzen.
- Keine Sperren. Wenn ein Abonnent in den letzten 3 Monaten eine freiwillige Sperrung des Zugangs zum Internet oder einer Telefonnummer verwendet hat, wird das Unternehmen die Aktivierung des Dienstes verweigern, indem es ihn benachrichtigt.
- Negativer Saldo. Internet- und Fernsehbenutzer können die "Versprochene Zahlung" nur mit einem Minus auf dem Konto aktivieren. Für Mobilfunkteilnehmer ist es zulässig, einen kleinen Betrag in der Bilanz zu haben, der 20 Rubel nicht überschreitet.
- Keine Schulden. Wenn die Konten der Abonnenten längere Zeit im Minus sind, kann der Dienst „Zahlungsversprechen“nicht aktiviert werden.
Wie bezahle ich Schulden?
Nach der Aktivierung des Dienstes muss der Abonnent sein Konto innerhalb von 5 Tagen um den Betrag der "Versprochenen Zahlung" aufladen. Geschieht dies nicht, kann das Unternehmen künftig die „Versprochene Zahlung“verweigern.
Wichtig! Servicees ist bezahlt. Die Kosten betragen 7-10 Rubel, die automatisch von der nächsten Zahlung abgezogen werden.
Wo kann ich Fragen stellen?
Wenn die Aktivierung der Option "Zahlungsversprechen" nicht automatisch durchgeführt werden kann, können Sie den Helpdesk unter 88003001800 oder eine der Niederlassungen des Unternehmens kontaktieren.
Mitarbeiter können Ihnen umgehend helfen, den Dienst zu aktivieren oder sofort abzuschließen.
Es ist zu beachten, dass der Betreiber während einer telefonischen Beratung den Kunden identifizieren muss, indem er die Passdaten oder das Schlüsselwort erfährt, das beim Vertragsabschluss angegeben wurde. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Büro des Unternehmens muss dem Mitarbeiter unbedingt ein Ausweisdokument vorgelegt werden, außerdem können einige Informationen nur vom Abonnenten persönlich eingeholt werden.
Der Promised Payment Service von Rostelecom ermöglicht es gewissenhaften Abonnenten, immer mit ihren Freunden oder Kollegen in Kontakt zu bleiben. Es ist wichtig zu verstehen, dass dieser Service für die Nothilfe gedacht ist, falls die Mittel in der Bilanz fehlen, und vergessen Sie nicht, die daraus resultierenden Schulden rechtzeitig zu begleichen.
