Die Nummer einer SIM-Karte zu vergessen, die längere Zeit nicht benutzt wurde, ist ganz einfach. Dies geschieht häufig bei Tele2-Kunden und Abonnenten anderer Mobilfunkanbieter. Um sich daran zu erinnern, welche Nummer vor einiger Zeit gekauft wurde, reicht es aus, die Dokumentation zu finden, die beim Kauf eines Kits in einem Kommunikationssalon ausgestellt wurde. Was aber, wenn die Papiere verloren gehen? Gibt es einen speziellen USSD-Befehl "Tele2"? Ist es in diesem Fall möglich, Ihre Nummer herauszufinden?
Mögliche Optionen zur Nummernwiederherstellung
- Dokumentation anzeigen. Beim Kauf einer SIM-Karte werden dem Besitzer eine Reihe von Dokumenten ausgestellt. Sie enth alten Informationen darüber, bei welchem Tele2-Team Sie Ihre Nummer erfahren können.
- Rufen Sie ein anderes Telefon an, vorzugsweise ein Mobil- oder Festnetztelefon mit Anrufer-ID.
- Es besteht die Möglichkeit, die Tele2-Telefonnummer über Ihr Gadget herauszufinden (der Befehl, den Sie wählen müssen, wird unten angegeben). Die Rufnummerninformation wird dem Teilnehmer als SMS zugesendet.
- Rufen Sie den Contact Center-Mitarbeiter an und fragen Sie nach einer Nummer.
Sehen wir uns jede dieser Optionen genauer an
Anderes Telefon anrufen
Abonnenten raten nicht immer zu einer so banalen Art, ihre Nummer zu überprüfen. Natürlich kann es sein, dass das zweite Gerät, mit dem Sie telefonieren können, gerade nicht zur Hand ist. In diesem Fall sollten andere Methoden zur Klärung der Informationen verwendet werden. Diese Option funktioniert möglicherweise nicht, wenn der Anruferkennungsdienst auf der SIM-Karte aktiviert ist. Wenn Sie dann von einer "unbekannten" SIM-Karte anrufen, kann die Nummer nicht korrekt ermittelt werden.
Kurzanfrage von SIM-Karte
Wenn die SIM-Karte aktiv ist, können Sie ihre Nummer schnell herausfinden, indem Sie sie in ein mobiles Gerät einlegen. Dazu muss ein spezielles Tele2-Kommando rekrutiert werden. Sie können Ihre Nummer herausfinden, indem Sie die Anfrage 201 eingeben. Als Antwort werden Informationen über die Teilnehmernummer empfangen. Gleichzeitig ist es wichtig, dass die SIM-Karte gültig ist, dh wenn ein mobiles Gadget im Steckplatz installiert ist, sollte das Tele2-Netzwerk auf dem Display angezeigt werden. Andernfalls ist die Ausführung dieses und aller anderen Befehle sowie grundsätzlich die Nutzung von Kommunikationsdiensten unmöglich.
Operator im Contact Center anrufen
Nicht immer kann das USSD-Kommando "Tele2" eingegeben werden, um die Nummer zu verdeutlichen. Sie können Ihre Nummer über einen Mitarbeiter des Contact Centers erfahren. Durch Anruf von der SIM-Karte, auf der eine Frage vorliegt, zum Anrufsich auf eine einzige gebührenfreie Nummer 611 konzentrieren, sollten Sie den Mitarbeiter bitten, die Nummer zu diktieren, von der aus der Anruf getätigt wurde. Es ist unmöglich, einen Tele2-Mitarbeiter mit einer solchen Frage zu überraschen, da viele „vergessliche“Teilnehmer regelmäßig mit einem ähnlichen Problem konfrontiert sind. Der Spezialist teilt Ihnen die Nummer mit oder bietet an, eine USSD-Anfrage aufzuschreiben, mit der der Teilnehmer die Nummer klären kann.
Informationen über die Nummer wiederherstellen, wenn die SIM-Karte nicht im Gerät erkannt wird
Wenn die SIM-Karte längere Zeit nicht verwendet wurde, wurde sie möglicherweise auf Initiative des Tele2-Betreibers gesperrt, da keine kostenpflichtigen Aktionen für die Nummer durchgeführt wurden. In diesem Fall müssen Sie sich an das Büro des Betreibers wenden, um die Nummer einer solchen SIM-Karte herauszufinden. Wenn Sie einem Mitarbeiter der Filiale einen Reisepass vorlegen, können Sie Informationen zu den Nummern anfordern, die für den aktuellen Kunden registriert sind. Nachdem die SIM-Karte längere Zeit gesperrt war, besteht die Gefahr, dass die Informationen nicht bereitgestellt werden. Dasselbe gilt übrigens für Situationen, in denen die SIM-Karte beschädigt ist und eine Verwendung in einem Smartphone oder Tablet nicht möglich ist. Nach dem Besuch des Kommunikationssalons mit einem Personalausweis kann der Besitzer der Nummer nicht nur die Nummer herausfinden, sondern auch eine neue anstelle einer beschädigten SIM-Karte erh alten.
Nützliche Befehle
Es gibt auch eine Reihe nützlicher USSD-Anfragen, die für Tele2-Abonnenten von Interesse sein könnten (ein Befehl, um herauszufinden, ob die Nummer bezahlt ist, die Nutzungsbedingungen des Tarifs zu klären usw.).
Erh alte vollen Zugriff auf das MenüSie können Ihre Nummer verw alten, indem Sie 111 wählen. Über diesen Dienst können Sie alle Informationen zu Ihrer Nummer und anderen vom Tele2-Betreiber bereitgestellten Diensten klären. Es gibt auch eine Reihe separater USSD-Anfragen, die dem Teilnehmer helfen, einige Informationen über Ihre Nummer zu klären, zum Beispiel:
- 107 - Informationen zum Tarifplan;
- 153 - Informationen über die auf der SIM-Karte angeschlossenen Optionen;
- 125 - ein Befehl, um die Kosten für das Senden einer Textnachricht oder das Tätigen eines Anrufs an eine Kurznummer zu klären (um zu sehen, wie viel eine SMS oder eine Minute eines Anrufs an eine bestimmte Kurznummer kostet, wählen Sie 125NNNN, als Antwort wird eine Benachrichtigung mit dem Namen des Inh altsanbieters und den Kosten gesendet).
Schlussfolgerung
In diesem Artikel haben wir darüber gesprochen, welches Team Ihre Nummer auf Tele2 herausfinden soll, und auch eine Beschreibung anderer Methoden bereitgestellt, die verwendet werden können, um Informationen zu erh alten. Achtung!
