Das Handy ist aus dem Leben nicht mehr wegzudenken. Es ist so einfach, Arbeitsprobleme jederzeit und überall mit ihm zu lösen. So können Sie immer sicher sein, dass bei Ihren Liebsten alles in Ordnung ist. Aber es gibt auch genug Sorgen mit ihm. Sie müssen das Guthaben ständig überwachen und wissen, wie Sie beispielsweise verbundene Dienste auf MegaFon überprüfen. Dies wird helfen, Geld zu sparen. Es ist gut, es einfach, einfach und schnell zu machen.
Was kann angeschlossen werden?
Aber bevor du herausfindest, wie du verbundene Dienste auf MegaFon überprüfen kannst, solltest du auch verstehen, was sie sind. Erstens, auch wenn der Abonnent nichts selbst getan hat, gibt es ein sogenanntes Basispaket. Es umfasst bereits die Möglichkeit, Anrufe und SMS zu empfangen und zu senden, das Internet zu nutzen, die Nummer eines eingehenden Anrufs zu ermitteln, Fern- und Auslandskommunikation sowie Roaming-Dienste. Alle sind kostenlos, aber wenn gewünscht, kann der Abonnent sie jederzeit deaktivieren und dann wieder aktivieren.
Sehr oft verbinden die Clients von MegaFon zusätzliche Optionen. Sie helfenden bestehenden Basistarif für die persönlichen Bedürfnisse des Kunden optimieren. Dies können Rabatte auf verschiedene Anrufrichtungen, SMS- und Minutenpakete, unbegrenztes Internet und Roaming-Rabatte sein. Davon gibt es ziemlich viele und MegaFon-Kunden haben eine große Auswahl.
Außerdem können verschiedene Zusatzdienste aktiviert werden, wie z. B. „Black List“, „Anti-AON“oder „Wählton ändern“. Natürlich müssen sie bezahlt werden, aber sie helfen den Kunden, eine Reihe anderer Probleme zu lösen. Aber vielleicht möchten MegaFon-Abonnenten am häufigsten die verbundenen Dienste überprüfen, wenn sie mobile Abonnements haben. Sie sind oft die kostspieligsten und undurchsichtigsten für den Durchschnittsbürger.
Frag einen Experten
Die einfachste Lösung des Problems besteht darin, die Spezialisten des Contact Centers und des Servicebüros nach dem aktuellen Stand der Dinge zu fragen. Und seit kurzem können Sie Fragen auf der Website des Unternehmens stellen. Um die gewünschten Informationen zu erh alten, müssen Sie Passdaten angeben oder einem Contact Center-Mitarbeiter ein Codewort mitteilen. Und der Sachbearbeiter im Büro spricht nur persönlich mit dem Nummerninhaber und auch dann nur mit Pass.
Richtig, um mit einem Callcenter-Spezialisten zu kommunizieren, müssen Sie in der Leitung auf seine Antwort warten. Während der Hauptverkehrszeit kann die Wartezeit bis zu 10 Minuten betragen. Die Büros sind bis 9 Uhr morgens geöffnet, was nicht immer bequem ist. Auf der Website des Unternehmens können Sie eine Anfrage stellen und erh alten jederzeit eine Antwort, denn es funktioniertrund um die Uhr. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie sofort Informationen erh alten. Darüber hinaus müssen Sie die Anfrage erneut senden, wenn Sie einen der Dienste deaktivieren müssen. Sie können aber auch selbstständig prüfen, welche Dienste angebunden sind. MegaFon hat seinen Kunden mehr als eine Gelegenheit geboten.
Service Guide
Für aktive Internetnutzer ist es bequemer, nicht mit einem Spezialisten des Unternehmens zu kommunizieren, sondern mit "Persönliches Konto" oder "Service Guide". Es kann sofort oder später angeschlossen werden. Mit seiner Hilfe können Sie Ihre Nummer aus der Ferne verw alten, was bedeutet, dass sich die Frage, wie Sie die verbundenen Dienste auf MegaFon überprüfen können, einfach nicht stellt. Es reicht aus, zum "Service Guide" zu gehen und im Abschnitt "Optionen, Dienste und Tarife" alle erforderlichen Informationen anzuzeigen. Darüber hinaus werden zur Bequemlichkeit der Kunden Informationen über bereits aktivierte Dienste auf der Hauptseite des "Persönlichen Kontos" veröffentlicht.
Ein Blick in die Rubriken "Anrufe weiterleiten und sperren" und "Zusatzdienste" lohnt sich ebenfalls. In der ersten können Sie nach installierten Weiterleitungen und Sperren suchen sowie die „Schwarze Liste“verw alten. Solche Informationen können erforderlich sein, wenn keine Anrufe eingehen. Aber im zweiten Abschnitt können Sie die Verfügbarkeit von Mobilabonnements überprüfen, den "Navigator" und das "Videoportal" aktivieren und deaktivieren.
Die gute alte USSD und mehr
Allerdings kann auch heute noch eine Situation eintreten wann und bisDer Spezialist ist nicht erreichbar, und es gibt keinen Zugang zum "Kabinett". Und wie kann man dann überprüfen, welche Dienste mit MegaFon verbunden sind? Sie können dies direkt vom Gerät aus tun, ohne Zugriff auf das Internet, indem Sie die USSD-Anfrage (105) verwenden. Damit können Sie Informationen zu allen verfügbaren Diensten und Optionen anzeigen sowie Einstellungen abrufen und das Bonusguthaben überprüfen. Tatsächlich ist dies eine Miniversion des "Persönlichen Kontos".
Die gleiche Version gibt es für das Sprachmenü unter der Nummer 0505. Mit der Freisprechfunktion kann dieses Portal sogar einen Contact-Center-Spezialisten komplett ersetzen. Alle notwendigen Informationen werden bereitgestellt, wenn auch in knapper Form, aber klar und zugänglich. Darüber hinaus können Sie es so oft anhören, wie Sie möchten. Ja, und ein solches "Persönliches Konto" ist 24 Stunden am Tag und 7 Mal pro Woche verfügbar. Das ist auch wichtig.
Was ist mit Mobilabos?
Also haben wir herausgefunden, wie man verbundene kostenpflichtige Dienste auf MegaFon überprüft. Es ist nicht klar, wie mit Mobilfunkabonnements umgegangen werden soll. Oft ist ihre Anwesenheit eine völlige Überraschung für die Abonnenten (der Werbung erlegen, aktiviert und vergessen). Viele wissen lange Zeit nicht einmal, dass für all diese "Freuden" Gelder abgebucht werden. Natürlich können alle notwendigen Informationen in einem speziellen Bereich der offiziellen Website des Unternehmens eingesehen werden. Sie können aber auch einfach eine SMS mit dem Text „Info“an die Nummer 5051 senden. Die Anfrage ist kostenlos, und nach ein paar Minuten erscheint die Antwort auf Ihre Frage auf dem Display des Telefons. ZuDarüber hinaus wird es auch Informationen darüber geben, wie Sie bestehende Abonnements deaktivieren können. Bequem, nicht wahr?
Zum Schluss
Wie jedes andere Unternehmen ist MegaFon bestrebt, es seinen Kunden bequem zu machen, seine Dienste zu nutzen. Und vor allem sollten alle Informationen über sie zugänglich und verständlich sein. Daher sind Anweisungen zur Überprüfung verbundener Dienste auf MegaFon sogar im Anhang des Vertrags enth alten. Sie müssen es nur sorgfältig lesen und aufbewahren.
