Seine Stärke liegt in der Fähigkeit, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und zu h alten. Sein Lebensmotto ist im Werbeslogan des Unternehmens verschlüsselt. Ihr Ziel ist es, den Verbraucher dazu zu bringen, sich in die Marke zu verlieben, um ihm anschließend einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Er hat immer einen Plan…
Dies ist eine kurze Beschreibung der wichtigsten Eigenschaften eines Markenbotschafters (die wörtliche Übersetzung dieses Satzes klingt wie „Markenbotschafter“). Übrigens wird für die meisten Stammkunden namhafter Unternehmen der Markenbotschafter bzw. seine Art, sich zu benehmen, zu reden und sogar sein Kleidungsstil fast immer mit dem Produkt (der Dienstleistung) identifiziert, das er auf dem Weltmarkt vermarktet.
Aufgabenstellung für einen Markenbotschafter
Mit der Beratung eines Botschafters kann der Kunde schnell das gesuchte Produkt finden, die richtige Anwendung erlernen, die Freude an einer rentablen Investition mit seinem unmittelbaren Umfeld teilen und folglich wachsen das Einkommen des Unternehmens.
Wenn das Unternehmen wenig bekannt ist und gefördert werden muss, besteht die Aufgabe des Botschafters darin, sicherzustellen, dass die Marke durch Meinungsumfragen repräsentiert wird. Diese Art der Imagebildung und -pflege ist in westlichen Ländern sehr beliebt, wo eine positive Einschätzung der Zielkonsumenten herrschtdas Hauptmerkmal eines Qualitätsprodukts.
Ein professioneller Markenbotschafter ist ein begabter Redner und ein charismatischer Vermarkter, dessen Geh alt (das manchmal 100.000 Rubel oder mehr im Monat erreicht) direkt von seiner Fähigkeit abhängt, in fast jeder Situation den richtigen Zeitpunkt zu finden, um genau diese Worte auszusprechen die lange dauern, wird noch in den Ohren klingen und dann seinen Kunden und Anhängern über die Lippen fliegen. Aber Markenbotschafter brauchen noch etwas, um stolz auf sich zu sein: Diese denkwürdige kurze Rede muss ein Win-Win-Deal sein.
Künstlerisch ist eine weitere wichtige Eigenschaft, die ein erfolgreicher Markenbotschafter besitzen muss. Das Vorhandensein von schauspielerischem Talent ist zwar keine Erfolgsgarantie. Ein gut gebautes Marketingmodell hat zum Beispiel nichts mit Kunst zu tun – es ist eher eine angewandte Disziplin, die zur Hälfte aus genauen Berechnungen, zur Hälfte aus bewährten und erprobten Methoden besteht.
Das Vermarktungsmodell kann ausgeliehen werden
Das Marketingmodell kann eine verkörperte Idee sowohl des Botschafters selbst als auch eines anderen Mitarbeiters des Unternehmens sein. Es ist auch nicht ungewöhnlich, dass eine „Marketing-Bombe“, die aus dem Geschäft eines anderen ausgeliehen wurde, mehreren weiteren Unternehmen zum Erfolg verhilft.
Das bekannteste Marketingmodell im postsowjetischen Raum ist das Phänomen, das üblicherweise als "Mundpropaganda" bezeichnet wird. Die Essenz dieses werbewirksamen Gags lautet: Wenn der Kunde zufrieden ist, tut er das freiwilligbewirbt das Produkt (die Dienstleistung), das ihm gefällt, und flößt unbewusst Liebe für die Marke in seiner Familie und seinen Freunden ein.
Alkoholische Unternehmen: Marketinggrundlagen
Ein Beispiel aus dem wirklichen Leben kann als Beispiel für eine effektive Marketingstrategie verwendet werden. Als sich das Schiff mit der ersten Ladung Champagner gerade der russischen Küste näherte, war an der Küste bereits ein „geheimes“Gerücht über den Schmuggel eines exklusiven Getränks verbreitet worden. Unnötig zu sagen, sobald der „Untergrundarbeiter“es schaffte, am Ufer festzumachen, war die gesamte Ladung des Getränks bereits ausverkauft?
Moderne seriöse Alkoholunternehmen mit einer Produktpalette, die in vielerlei Hinsicht die eines findigen Pionier-Botschafters übertrifft, sind in der Lage, einen viel größeren Bereich mit Werbepropaganda dort abzudecken, wo der Zielkäufer lebt. Aber auch bekannte Marken vernachlässigen das Potenzial spontaner Werbung nicht. Die Hauptbedingung ist, dass ein kluger Koordinator hinter Werbeinformationen aller Ebenen steht.
Ein wahrer Markenbotschafter - immer auf dem Laufenden
Für die GUS-Staaten ist ein erfahrener Markenbotschafter eine Seltenheit. Wer sich für diesen Beruf entschieden hat, sollte nicht nur alle Produkte des Unternehmens testen, sondern mit den gewonnenen Informationen auch die Zielgruppe interessieren können. Dazu organisiert er öffentliche Präsentationen, Verkostungen und Seminare, nimmt an gesellschaftlichen Veranst altungen teil und berät potenzielle Verbraucher in allen Fragen rund um die Produkte, die er auf dem Markt bewirbt.
Botschafterkarriere
Ein angehender Vermarkter, dessen Geh alt nicht seinen Ambitionen entspricht, muss davon träumen, Botschafter zu werden. Um diesen Beruf zu einem Teil seines Lebens zu machen, muss er hart arbeiten:
untersuchen Sie alle Komponenten des beworbenen Produkts;
die Waren und Dienstleistungen Ihres Unternehmens richtig charakterisieren können;
wissen, wie man einem Kunden hilft, sich zwischen zwei ähnlichen Produkten zu entscheiden;
haben die Fähigkeit, den Kunden mit Geschichten über die Geschichte der Marke zu fesseln;
wissen, wie man einem potenziellen Verbraucher die Möglichkeit gibt, sich in die Produkte seines Lieblingsunternehmens zu verlieben;
- mindestens oberflächliche Kenntnisse der exakten Naturwissenschaften (Chemie, Mathematik etc.) haben, um den Kunden ggf. verständlich über den Nutzen ihres Produktes zu informieren.
Markenloyalität ist die Grundlage der Marketingethik
Einige junge Internetunternehmer mögen überrascht sein zu erfahren, dass ihre erfolgreicheren und berühmteren Kollegen viel mehr um die würdige Repräsentation der Marke auf dem Weltmarkt besorgt sind als um die Höhe des Schecks. Oft, wenn mehrere Marken gleichzeitig beworben werden (glücklicherweise erlauben die Möglichkeiten des World Wide Web dies), sind unerfahrene "Botschafter" eher unsichtbar präsent als identifiziert …
Das ist nicht verwunderlich, denn allein der Ausdruck „Markenbotschafter“löst bei Laien eine ganze Reihe widersprüchlicher Emotionen aus. Übrigens über Emotionen. Fruchtbare Arbeit mit dem Verbraucher beginnt dort, wo es regiertInspiration, die Augen des Außendienstmitarbeiters strahlen aufrichtig, und jedes Wort, das er äußert, ist von dem Wunsch bestimmt, dem Kunden zu helfen.