Mit einer Bankkarte versuchen Kunden, sich der Möglichkeiten des Zahlungsmittels bewusst zu werden. Eine Option, die von Millionen von Kreditkarteninhabern geliebt wird, ist Mobile Banking. Als Teil des Dienstes können Sie bis zu 8 Nummern gleichzeitig mit einem oder mehreren Plastikzahlungsinstrumenten verknüpfen. Aber wie findet man heraus, welche Nummer mit der Karte verknüpft ist? Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten, die wir weiter unten besprechen werden.
Servicefunktionen
„Mobile Banking“ist eine Benachrichtigung eines Finanzinstituts, die den Karteninhaber online über Konto- oder Kreditkartenumsätze informiert. Mit Hilfe des Dienstes erhält der Kunde Informationen über den Kontostand nach Zahlung, Überweisung oder Auszahlung von Bargeld, Geh altsabrechnungen und anderen Beiträgen.
Der Dienst ermöglicht Ihnen die uneingeschränkte Nutzung des Internet-Bankings. SMS-Benachrichtigungsdienst wird bereitgestelltFinanzinstitute auf Gebührenbasis. Bei der Sberbank müssen Kunden dafür je nach Tarif 30 oder 60 Rubel pro Monat bezahlen. Bei der Post-Bank betragen die Kosten für SMS-Benachrichtigungen 49 Rubel pro Monat. Tinkoff erhebt für "SMS-Bank" eine monatliche Gebühr in Höhe von 59 Rubel.
Die meisten Kunden wissen, welche Nummer mit der Karte verknüpft ist. Sie erh alten regelmäßig telefonische Benachrichtigungen, was im Antrag auf Anschluss der mobilen Bank angegeben wurde.
So finden Sie heraus, ob der Dienst verfügbar ist
Es ist ziemlich einfach herauszufinden, dass ein Telefon mit der Karte des Kunden verknüpft ist. SMS werden regelmäßig nach Abschluss ein- und ausgehender Transaktionen auf dem Zahlungsmittel an die aktive Nummer gesendet. Wenn die Nummer mit mehreren Kreditkarten gleichzeitig verknüpft ist, wird die Nachricht für jede von ihnen gesendet.
Aber ohne aktive SMS kann der Dienst immer noch verbunden werden. Einige Finanzinstitute wie Sberbank und VTB 24 bieten kostenlose Benachrichtigungen an. Sie werden für die Anmeldung und Transaktionen im Internet-Banking-Modus, Online-Zahlungen und schnelle Überweisungen über das P2P-System verwendet. Schwieriger ist es, die Verfügbarkeit eines kostenlosen Dienstes herauszufinden.
Wie finde ich heraus, welche Nummer mit der Karte verknüpft ist? Übungsmethoden
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Informationen über die Verknüpfung eines Telefons mit Plastikzahlungsinstrumenten zu erh alten. Alle ermöglichen es Ihnen, schnell und mühelos Informationen über den verbundenen Dienst zu erh alten.
So finden Sie heraus, welche Nummer mit der Karte verknüpft ist:
- Operation ausführen;
- "Mobile Bank"-Funktionen verwenden;
- den Selbstbedienungsautomaten benutzen;
- im Online-Banking anmelden;
- kommen Sie in die Filiale der ausstellenden Bank;
- Support kontaktieren.
Informationen nach der Operation erh alten
Die Methode ist für diejenigen geeignet, die keine Bank kontaktieren oder andere Dienste nutzen möchten. Aber um mit dieser Methode Informationen zu erh alten, muss das Kartenkonto gedeckt sein und der Kunde muss ein Telefon mit einer aktiven Nummer zur Hand haben, die mit einer Kreditkarte verknüpft sein muss.
Damit die Option funktioniert, müssen Sie eine beliebige Operation ausführen: zum Beispiel Bargeld abheben oder Waren in einem Geschäft bezahlen. Die Höhe der Ausgaben oder Einnahmen spielt dabei keine Rolle. Wenn der Kunde nach Abschluss des Vorgangs per SMS eine Benachrichtigung über das Guthaben auf der Karte erh alten hat, bedeutet dies, dass seine Nummer an die Kreditkarte angehängt ist.
Die Methode eignet sich für diejenigen, die mehrere SIM-Karten gleichzeitig verwenden oder wissen möchten, welche Karten mit einer Telefonnummer verknüpft sind. Dazu müssen Sie jede der Kreditkarten auszahlen.
Wenn die SMS über den Kontostand nicht innerhalb von 24 Stunden eingegangen ist, ist es möglich, dass eine andere Nummer an die Plastikzahlungsmethode angehängt ist oder der Kunde eine kostengünstige (kostenlose) Version der mobilen Bank verwendet. In diesem Fall wird die Kontostandsbenachrichtigung nicht empfangen, aber der Eigentümer kann eine Überweisung vornehmen oder online bezahlen.
Hilfe zu "Mobile Banking"
Die Verfügbarkeit des Dienstes kann einfach und unverbindlich überprüft werdenTransaktionen auf dem Zahlungskartenkonto. Dazu muss der Eigentümer eines der Dienstkommandos kennen. Es reicht aus, ein Zertifikat bei "Mobile Bank" anzufordern: Der Dienst ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen, Informationen über die Möglichkeiten des Dienstes zu erh alten. Diese Funktion steht Sberbank-Kunden zur Verfügung.
Finden Sie heraus, mit welcher Nummer die Sberbank-Karte verknüpft ist. Die Anweisungen zur Hilfeanfrage helfen Ihnen dabei:
- eine Benachrichtigung mit dem Wort "HILFE" sollte an die Nummer 900 gesendet werden;
- wenn der Dienst aktiviert ist, erhält der Kunde als Antwort-SMS eine Nachricht über die Möglichkeiten der mobilen Bank (in Punkten von 1 bis 5);
- sollte die Nummer 5 an 900 senden, die Nachricht enthält Informationen über die Liste der Karten, die mit dieser Telefonnummer verbunden sind.
Nachricht von Nummer 900 kann mit einer Verzögerung von bis zu 5 Minuten eintreffen. Erfolgt keine Bindung, erhält der Kunde eine SMS mit dem Hinweis, dass es unmöglich ist, Informationen über die Dienstleistung zu erh alten. Wenn Sie nach 5 Minuten immer noch keine SMS erh alten haben, sollten Sie prüfen, ob der Telefonspeicher voll ist und die Anfrage wiederholen.
Dies ist eine der schnellsten und einfachsten Methoden, um zu überprüfen, mit welcher Nummer die Karte verknüpft ist. Kunden anderer Banken sollten überprüfen, an welche Nummer und welche Nachricht sie zum schnellen Nachschlagen senden müssen.
Auskunft am Selbstbedienungsgerät
Terminals und Geldautomaten ermöglichen es Ihnen, zu jeder Tageszeit Informationen über die verknüpfte Telefonnummer zu erh alten. Dazu sollten Sie Bankkarten dabei haben, für die ein Zertifikat erforderlich ist.
Um Informationen über das Terminal zu erh alten,Kunde muss:
- Legen Sie eine Kreditkarte in das Gerät und geben Sie den Code ein;
- finde den Mobile-Banking-Bereich;
- Überprüfen Sie den Status des Dienstes. Wenn keine Informationen vorhanden sind, sind die Telefonnummern nicht mit dieser Karte verknüpft.
Manchmal werden Informationen im Terminal falsch angezeigt. Ein Kunde hat beispielsweise vergessen, den Dienst im laufenden Monat zu bezahlen, und der Geldautomat zeigt an, dass der mobile Bankdienst vollständig fehlt. Daher wird empfohlen, den Kontostand und die letzten Kreditkartentransaktionen zu überprüfen: Wenn es zu einer teilweisen Abschreibung zugunsten von SMS-Benachrichtigungen kam, können diese wegen Nichtzahlung gesperrt werden.
Wenn der Kunde beim Verbinden des Dienstes im Terminal die Quittung gespeichert hat, kann er die aktuelle Telefonnummer im Dokument überprüfen. Auf diese Weise können Sie mithilfe der Funktionen des Selbstbedienungsgeräts leichter herausfinden, welche Nummer mit der Karte verknüpft ist. Es sollte jedoch beachtet werden, dass Schecks im Laufe der Zeit zum "Ausbrennen" neigen. Daher ist es nicht immer möglich, 6 oder mehr Monate nach der Transaktion zu lesen, welche Informationen in dem Dokument enth alten waren.
Aufruf an Bankangestellte
Mit einer Karte und einem Reisepass können Kunden von Bankmanagern Informationen über die mit dem Zahlungsinstrument verknüpften Nummern erh alten. Egal, wofür sich der Kunde entscheidet: Sowohl beim persönlichen Besuch als auch beim Anruf im Contact Center ist eine Identifizierung erforderlich. Daher muss der Karteninhaber nicht nur eine Kreditkarte, sondern auch Passdaten angeben.
Durch Kontaktaufnahme mit dem Büro kann der Kunde ein Dokument zur Verknüpfung von Bankkarten mit Telefonnummern anfordern. Der Service wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Durch einen Anruf beim Support-Service kann der Karteninhaber mündlich Informationen anfordern. Zusätzlich zu den Daten des Reisepasses und der Karte müssen Sie ein Codewort angeben. Einige Banken erlauben das Versenden von Informationen per E-Mail. Die Frist für den Erh alt der Benachrichtigung beträgt nicht mehr als 10 Tage.
Erlangen eines Zertifikats im Internet-Banking
Mehr als 80 % der Kunden nutzen den mobilen Service, um Transaktionen in der Internetbank durchzuführen. Dies ist eine der schnellsten Methoden, um herauszufinden, mit welcher Nummer die Karte verknüpft ist.
Um Hilfe zu erh alten, melden Sie sich einfach an. Wenn die Hauptkarte mit der aktuellen Nummer verknüpft ist, erhält der Kunde sofort eine Benachrichtigung über den Eintritt in die Internetbank.
Falls keine SMS vorhanden ist, geben Sie den Code aus der Abfrage ein (wenn möglich). Als nächstes müssen Sie zum persönlichen Konto des Kunden gehen. In dem Abschnitt, der der mobilen Bank gewidmet ist, finden Sie Informationen zu allen Karten und den damit verbundenen Nummern. Aus Sicherheitsgründen geben die meisten Online-Banken nur die ersten 4 und letzten 4 Ziffern des Zahlungsmittels an.
