Jeder, der Online-Shopping betreibt, muss mindestens einmal eine Situation erlebt haben, in der die erh altene Ware nicht den Erwartungen entsprach. In Wirklichkeit sieht die Sache einfacher aus, und die Qualität lässt zu wünschen übrig. In Momenten solcher Enttäuschung verstehen wir alle, wie unterschiedlich die Dinge sind - Erwartung und Realität. Online-Shopping ist eine gute Gelegenheit, Zeit und Geld zu sparen, aber vergessen Sie nicht die Fallstricke, die großzügig auf dem schwierigen Weg des modernen Shopaholics verstreut sind.
Wie man Fehler vermeidet, Nerven und Geld spart und immer ein gutes Ergebnis hat? Es lohnt sich, sich an einige einfache Regeln zu erinnern, um Risiken zu minimieren. Natürlich geben sie keine 100-prozentige Garantie, aber sie erhöhen die Chancen auf ein günstiges Ergebnis erheblich.
Achtsamkeit ist der Schlüssel zum Erfolg
Zunächst achte genau aufWebsite-Materialien. Dies gilt insbesondere für Mehrmarken-Kaufhäuser, in denen Sie online einkaufen möchten. Erwartung und Wirklichkeit können einander nicht nur nicht entsprechen, sondern buchstäblich schockieren. Lesen Sie Beschreibungen, verwenden Sie Wörterbücher und Textübersetzungsprogramme, vertiefen Sie sich in die Bedeutung. Andernfalls kann sich herausstellen, dass der Verkäufer ehrlich gesagt schlechte Qualität oder Ehe gemeldet hat, Sie diesen Moment jedoch aufgrund Ihrer eigenen Unaufmerksamkeit verpasst haben.
Folgendes sollte alarmieren:
- unscharfe Fotos von kleiner Größe;
- Wörter imitiert oder gefälscht in der Beschreibung;
- unverhältnismäßig niedriger Preis;
- Mangel an Verkäufen und Rezensionen.
In den meisten Fällen handelt es sich bei einem Produkt mit dieser Beschreibung um eine Fälschung. Statt eines Tablets bekommt man zum Beispiel einen Taschenrechner oder eine Lidschattenpalette entpuppt sich als Spielzeug.
Verkäuferbewertung
Nicht umsonst gibt es unter Internetkäufern eine Vielzahl von Geschichten, Memes und ganzen Alben mit Fotos, die als „Erwartung und Realität“bezeichnet werden. Online-Shopping kann manchmal frustrierend sein.
Achten Sie auf die Bewertung des Verkäufers. Es wird auf der Grundlage von Kundenbewertungen gebildet, es ist schwierig, es zu fälschen. Negative Markierungen sollten warnen.
Kann man den Bewertungen vertrauen?
In unserer Zeit ist Freiberuflichkeit für Millionen von Menschen ein ernsthaftes Einkommen. Es wird dem Verkäufer nicht schwer fallen, Bewertungen einfach zu kaufen. Wenn Sie das gleiche sehenbegeisterte Kommentare in guter Literatursprache - seien Sie skeptisch. Vielleicht wurden sie von einem professionellen Werbetexter hinterlassen, der kein Kunde des Verkäufers war, oder vielleicht haben sie überhaupt noch nie im Internet eingekauft.
Erwartung und Realität (Fotos von echten Waren) ist eine viel informativere Quelle. Sie können Bewertungen mit Fotos vertrauen.
Vorläufige Kommunikation mit dem Verkäufer
Wie vermeide ich Betrug? Wie stellen Sie sicher, dass Erwartung und Realität übereinstimmen? Online-Shopping muss nicht blind getätigt werden. Schreiben Sie an den Verkäufer, stellen Sie Fragen, fragen Sie nach echten Fotos. Die überwiegende Mehrheit gewissenhafter Geschäftsleute nimmt Kontakt auf.
Rühmtheiten
Erfahrene Online-Käufer teilen gerne mit, wie sie ihr Online-Shopping-Erlebnis genossen haben. Erwartung und Wirklichkeit ist ein beliebtes Thema derjenigen, die sich für ausländische Produktseiten begeistern. Lies wahre Geschichten, frag ruhig um Rat.
Was tun, wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht?
Aber was ist, wenn alle Maßnahmen ergriffen wurden, Sie aber trotzdem enttäuscht werden? Erinnere dich an den Aktionsalgorithmus.
- Pakete sofort nach Erh alt bei der Post prüfen.
- Wenn eine Ehe festgestellt wird, bitten Sie den Postangestellten, eine Empfangsverweigerungsurkunde zu erstellen.
- Fotos zumindest mit dem Handy machen.
- Öffnen Sie so schnell wie möglich einen Streitfall auf der Website des Geschäfts.
- Schreiben Sie eine Rezension, laden Sie ein Foto hoch, das mit "Erwartung und Realität" gekennzeichnet ist.
Online-Käufe werden von der Website versichert, Ihr Geld wird blockiert und erreicht den Verkäufer nicht, bis die Sendung Sie erreicht. Wenn ein Streitfall offen ist und die bereitgestellten Informationen darauf hindeuten, dass das Produkt nicht der Beschreibung entspricht, wird die Website sie an Ihr Konto zurücksenden, sobald die Beschwerde gelöst ist.
