Veränderungen in der Welt schaffen die Voraussetzungen für Innovationen. Diese Veränderungen rechtzeitig abzufangen, ist das Ziel innovativen Marketings. Es umfasst die Vermarktung innovativer Waren und Dienstleistungen, Innovationen in Managementstrategien und die Bildung seines neuen Systems. Welche Hauptaufgaben diesem Geschäftsfeld zugewiesen werden, hängt vom Stadium des Innovationsprozesses ab.
Es ist jedoch ein Irrtum zu glauben, dass die Funktion des Innovationsmarketings nur darin besteht, ein völlig neues Produkt auf den Markt zu bringen. Basierend auf den Untersuchungen von Peter Doyle, einem Professor an der University of Warwick in Großbritannien, sind nur 2 von 10 Innovationen, die von den Medien diskutiert werden, solche. Die anderen acht sind frische Einblicke in die Verwendung etablierter Produkte, den Eintritt in neuere Segmente oder neue Geschäftsmethoden sowie Veränderungen in der Dienstleistungsbranche. In diesem Artikel gehen wir auf die Hauptmerkmale dieses Geschäftsbereichs ein.
Arten von Marketinginnovationen
- Neue alte Ware. Diese Innovation umfasst neue Methoden zur Verwendung von Produkten, die dem Verbraucher bekannt sind.
- Neue Märkte. Suchen Sie nach einer neuen Käufergruppe.
- Neue Geschäftsstrategien. Bei dieser Art von Innovation geht es darum, neue Wege zu finden, um alte Produkte zu liefern. In der modernen Welt sind sie zur Hauptgrundlage für die Entwicklung innovativer Marketingideen geworden.
Themen und Objekte des Innovationsprozesses
| Kategoriename | Themen | Ihre Aufgaben und Funktionen |
| Hauptthema | Innovatives Unternehmen | In der Frühphase - Wachstum, in der Spätphase - stabile Entwicklung und Expansion |
| Ideengeneratoren |
|
Innovationen entstehen auf ihrer Basis |
| Subjekte, die den Prozess verw alten |
|
Innovationsprojekte verw alten |
| Finanzierungseinrichtungen |
|
Hängt vom Kommerzialisierungsstadium ab (der Prozess der Umwandlung einer Innovation in ein marktfähiges Gut) |
|
Innovationsinfrastruktureinrichtungen |
|
Helfen Sie mit, innovative Projekte zu erstellen und zu fördern |
| Beratungsunternehmen | Untersuchen Sie den Markt und die Angebote der Wettbewerber, lösen Sie rechtliche Probleme, entwickeln Sie Entwicklungstaktiken | |
| Subjekte der staatlichen und öffentlichen Kontrolle |
|
Innovationsprozess stabilisieren, Interessen der Innovation Worker verteidigen |
| Konsumenten innovativer Güter |
|
Produkte werden direkt für sie hergestellt |
Zu den Objekten des Innovationsmarketing-Prozesses gehören:
- Staatliche und öffentliche Dokumente, die die Innovationstätigkeit kontrollieren, nämlich Gesetze, Anweisungen, Vorschriften.
- Nachweise des geistigen Eigentums: Urheberschaftszertifikate, Patente etc.
- Lizenzen für innovative Waren, Zertifikate.
- Innovative Projekte.
- Aktien innovativer Unternehmen und Aktien.
- Innovative Verarbeitungsartikel.
- Vereinbarungen und Transaktionen zwischen den Subjekten des Innovationsprozesses.
Marketingaufgaben in verschiedenen Phasen des Innovationsprozesses
Die Grundlagen des Innovationsmarketings basieren auf Aufgaben. Welche das sein werden, hängt vom Stadium des Innovationsprozesses ab:
- Neues suchenIdeen. Vermarkter führen Recherchen durch und analysieren die Situation auf dem Markt, um eine "Marktnische" zu finden. Die Ergebnisse der Forschung werden zum Boden der Innovationsmarketingstrategie.
- Entwicklung. Die erfolgreichsten Ideen werden ausgewählt, um „Probemuster“zu erstellen. Die aktuellen Markttrends und ihre progressiven Richtungen werden untersucht. "Prototyp" wird zur Fehlererkennung und zum Testen auf den Markt gebracht.
- Einführung. Es ist wichtig, Informationen über die Innovation allgemein verfügbar zu machen. Außerdem müssen Vermarkter eine Preispolitik festlegen, Verbraucherpräferenzen bilden und ein zufriedenstellendes Marketingschema entwickeln.
- Höhe. Der Kreis der Verbraucher wird breiter, Wettbewerber führen Innovationen ein und beschleunigen die Entwicklung des Marktes. Es ist notwendig, eine groß angelegte Werbekampagne durchzuführen, um eine maximale Nachfrage nach dem Produkt zu erzielen, da das Unternehmen kein Monopol mehr ist.
- Die Reifephase ist durch ein stabiles Verkaufsvolumen gekennzeichnet, dessen Höhe von den Prioritäten der Käufer abhängt. Das Neue hört bereits auf, neu zu sein, die Innovation wird zum alten Produkt. Die Aufgabe des Marketings besteht darin, einen Plan zu entwickeln und umzusetzen, um den Marktanteil des Unternehmens zu erh alten.
- Der Innovationsprozess endet mit einem Niedergang. Um unnötige Kosten für die Förderung eines nicht wettbewerbsfähigen Produkts zu vermeiden, ist es notwendig, es rechtzeitig vom Markt zu nehmen und durch eine perfektere Innovation zu ersetzen. Schon jetzt gilt es, nach Ideen für die nächsten innovativen Projekte zu suchen, damit der Prozess von Neuem beginnt.
MarketingartenInnovation. Strategisches Marketing
Diese Art von Marketing zielt darauf ab, die wirtschaftliche Situation auf dem Markt zu analysieren, um Marktsegmentierung, Nachfrageentwicklung und Modellierung des Verbraucherverh altens zu entwickeln.
Die Arbeit des Unternehmens zielt darauf ab, den Markt zu erobern, seine Segmentierung zu erhöhen und zu vertiefen, seinen Käufer zu bilden (das heißt, es ist notwendig, nicht nur die Wünsche des modernen Verbrauchers zu berücksichtigen, sondern auch vorhersagen, was in Zukunft relevant sein wird).
Das Hauptmerkmal von Marketinginnovationen strategischer Art ist der enge Kontakt von Marketingfachleuten und Soziologen des Unternehmens mit Kunden. Sie führen telefonische Umfragen und alle Arten von Fragebögen durch.
Es reicht nicht aus, nur die Produktpalette zu diversifizieren, man muss auch eine Strategie für die Alterung der eigenen Produkte entwickeln, um später Innovationen einzuführen, die diese ersetzen oder verbessern.
Operatives Marketing
Operatives Marketing ist eine Art (Methode) des Innovationsmarketings, die spezifische Umsetzungsformen der zuvor gewählten Strategie entwickelt. Ziel ist eine deutliche Umsatzsteigerung, Erweiterung des Absatzmarktes und Imagepflege des Unternehmens. Darüber hinaus gehören zu den Aufgaben des operativen Marketings:
- Erstellung eines detaillierten schriftlichen Werbeplans zur Verwendung durch Marketingmitarbeiter;
- Berechnung der anstehenden Ausgaben, einschließlich der Kosten des operativen Marketings im Rahmen des Gesamtbudgets des Unternehmens;
- Regulierung des Marketingsdie Geschäftstätigkeit des Unternehmens: Überwachung des Fortschritts der Jahrespläne, Überwachung der Rentabilität und strategische Kontrolle.
Innovatives Marketingmanagement
Der gesamte Prozess des Innovationsmarketing-Managements lässt sich in vier grundlegende Blöcke unterteilen. Zunächst werden Prognosen und Analysen der Möglichkeiten von Marktinnovationen durchgeführt. Dieser Prozess umfasst die Festlegung der Analyseziele, die Durchführung von Forschungsarbeiten im Bereich Marketing, die Untersuchung des Informationssystems und die Neuheiten des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts. Im Folgenden sind die Schritte aufgeführt:
- Der erste Block kann als analytisch bezeichnet werden. Die darin entwickelten Empfehlungen geben die Entscheidungsfindung in allen anderen Blöcken vor.
- Im zweiten Block wird der Zielmarkt ausgewählt. Es ist wichtig, die Marktsegmentierung zu berücksichtigen, die Attraktivität von Segmenten zu analysieren und den Platz Ihres Produkts unter den Wettbewerbern in der Wahrnehmung des Käufers zu bestimmen.
- Die Entwicklung eines Marketing-Mix (vorbeh altlich dritter Block) umfasst eine Analyse der Phasen des Innovationsprozesses, die Gest altung eines innovativen Produkts, die Wahl einer Marktstrategie und Preispolitik sowie den Aufbau der Kommunikation Links.
- Der vierte Block - die letzte Stufe der Organisation von innovativem Marketing - ist die praktische Umsetzung von Marketingaktivitäten. In dieser Phase wird der Marketingplan entwickelt, das jährliche Marketingbudget erstellt und die Umsetzung des Plans bewertet.
Innovatives Finanzmarketing
Im FinanzbereichInnovation ist die wirtschaftliche Verkörperung eines neuen Bankprodukts oder eine wesentliche Änderung eines bestehenden. Banking-Innovation kann auch als Einführung einer neuen Marketing-, technologischen und administrativen Art der Geschäftstätigkeit bezeichnet werden. Die Bildung innovativer Kredit- und Bankdienstleistungen, Rivalität im Bereich Investitionen und Kredite zeigt die Entwicklung der Waren-Geld-Beziehungen in der Gesellschaft. Finanzinnovationsmarketing besteht aus einer strategischen und einer operativen Komponente. Dieser Richtung wird immer besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Das Bankinnovationsmarketing erstreckt sich auf den gesamten Prozess der Wertermittlung von Finanzinnovationen für den Verbraucher. Das beginnt bei der Ideensuche und endet bei deren Umsetzung in bestimmten Gruppen des Finanzmarktes. Die Marketingfunktionen von Finanzinnovationen werden durch das Studium neuer sozialer und wirtschaftlicher Prozesse, die Bildung neuer nicht standardisierter Denkweisen, die in alle Bereiche des Finanz- und Informationsraums eingeführt werden, erfüllt. Die praktischen Aufgaben des Banking Innovative Marketing bestehen darin, neue Ideen zu gewinnen, Kommunikation aufzubauen und auszubauen, die Beziehung der Teilnehmer am Innovationsprozess zu organisieren.
Spezifität des innovativen Produkts und des Innovationsmarktes
Natürlich ist ein innovatives Produkt eine Art Innovation, aber es lohnt sich, auf seine anderen Eigenschaften zu achten, nämlich:
- Dieses Produkt ist einzigartig, aber es birgt auch das Risiko geringer Verkaufszahlen, was schwer vorherzusagen ist, bevor das Produkt auf den Markt kommt.
- Innovatives Produkt hat seinen Autor, es ist gewerbliches oder geistiges Eigentum. Daher hängen die Verkäufe direkt vom Wissen und Talent des Schöpfers ab.
- Solche Produkte werden vom Verbraucher möglicherweise nicht sofort richtig verstanden und akzeptiert, er kann sie zunächst vollständig ablehnen. Aber es ist möglich, dass später die Nachfrage nach dem Produkt wächst, da Innovationen neue Kundenbedürfnisse bilden können.
Zu den charakteristischen Merkmalen des Innovationsmarktes gehören:
- Es gibt eine psychologische Barriere zwischen Kundenwahrnehmung und Produktinnovation.
- Die Subjekte des Innovationsmarketings (z. B. Firmen) müssen aufgrund der Unvollkommenheit des Innovationsmarktsystems für sie ungewohnte Aufgaben übernehmen.
- Die meisten Käufer sind Profis, daher ist Höflichkeit und Kompetenz im Umgang mit ihnen besonders wichtig.
- Es ist nicht typisch für innovative Marktplätze, einen festen Standort und Vertriebskanäle zu haben.
- Der Innovationsmarkt ist global.
- Der Markt wird durch Informations-, Verw altungs- und Finanzinfrastruktur betrieben.
- Der Innovationsmarkt ist geprägt von einer breiten Produktpalette und einem hohen Wettbewerb.
Merkmale der Innovationsmarktsegmentierung
Der Innovationsmarkt ist wie jeder andere in Segmente unterteilt. Die Hauptprinzipien der Segmentierung des innovativen Marktes sind:
- funktional;
- Produktindustrie;
- geographisch;
- Disziplinär;
- problematisch.
Das Funktionsprinzip impliziert die Verteilung der Verbraucher nach ihren Funktionen. Dieses Prinzip ist weiter gefasst als das der Produktindustrie, da das Unternehmen an mehreren innovativen Projekten interessiert ist, die auf eine Funktion ausgerichtet sind. Anstatt beispielsweise ein spezifisches Projekt für die Zusatzausstattung von Autos zu entwickeln, können Sie mehrere innovative Projekte im Zusammenhang mit der Personenbeförderung übernehmen.
Das Produkt-Industrie-Prinzip eignet sich sowohl für diversifizierte Unternehmen als auch für Unternehmen, die innovative Produkte für eine Vielzahl von Anwendungen herstellen. Zwei Sphären können skizziert werden: Produktion und Nichtproduktion, jede von ihnen hat ihre eigenen Industrien und Untersektoren.
Geografisch ist der Markt in Regionen unterteilt, die jeweils unterschiedliche Anforderungen an innovative Produkte haben. Erstens ist eine solche Verteilung bei der Herstellung von wissenschaftlichen und technischen Produkten notwendig, die Region wird die Bedürfnisse des Käufers in diesem Bereich stark beeinflussen, insbesondere wenn es um das Endprodukt geht. Auch bei der geografischen Aufteilung ist es wichtig, sowohl auf den nationalen als auch auf den internationalen Markt zu achten.
Das Disziplinarprinzip basiert darauf, dass sich Verbraucher innovativer Produkte für die gleiche Wissenschaftsdisziplin interessieren, zB Biologie, Mathematik, Physik. Verbraucher in dieser Verteilung können unterschiedliche Funktionen erfüllen und sich in unterschiedlichen Regionen befinden.
Das problematische Prinzip entstand dadurch, dass globale wissenschaftliche Probleme (z. B. künstliche Intelligenz) an der Schnittstelle wissenschaftlicher Disziplinen auftreten. Sie habenbranchen- und funktionsübergreifender Charakter.
Verbraucherwahrnehmung innovativer Produkte
- Primäres Bewusstsein. Der Käufer hat von der Innovation gehört, aber sein Wissen darüber ist oberflächlich.
- Produkterkennung. Der Konsument erkennt das Produkt, er interessiert sich dafür. Sie können nach zusätzlichen Informationen über das neue Produkt suchen.
- Innovationsidentifikation. Der Käufer passt das Produkt an seine Bedürfnisse an.
- Möglichkeiten bewerten, Produkte auszuprobieren. Der Verbraucher beschließt, die Neuheit zu testen.
- Testen der Innovation durch den Käufer, um weitere Informationen darüber zu erh alten.
- Der Verbraucher kauft oder investiert in die Schaffung von Innovationen.
