Jeder moderne Mensch hat mindestens eine registrierte E-Mail-Adresse. In der Regel sind die meisten Menschen in Russland beim Mail.ru-Dienst registriert, der einigen Berichten zufolge nicht sehr stabil ist. Daher können Sie häufig auf das Problem stoßen, dass Mail.ru nicht funktioniert. Es kann viele Gründe geben, sich bei einem persönlichen Konto anzumelden, aber Probleme treten nicht immer serverseitig auf. In einigen Fällen kann der Benutzer bestimmte Fehler selbst beheben.
Benutzername oder Passwort ungültig
In der Regel wird ein falsch angegebener Benutzername oder ein falsch angegebenes Passwort als Hauptgrund dafür angesehen, dass die Mail.ru-Mail nicht funktioniert. Die eingegebenen Daten müssen mehrfach überprüft werden. Es wird auch empfohlen, darauf zu achten, dass die Tastatur in das richtige Layout übersetzt und die Caps-Lock-Funktion deaktiviert ist.
Kontosperrung
Wenn ein Nutzer sein Konto längere Zeit nicht genutzt hat, also innerhalb von sechs Monaten nicht mindestens einmal aktiviert hat, kann er gesperrt werden. Allgemein,Das System sollte bei der Eingabe des richtigen Logins und Passworts automatisch davor warnen. In bestimmten Situationen funktioniert Mail.ru aufgrund von Spam aus der E-Mail des Benutzers nicht.
In solchen Situationen werden Benutzer gebeten, den Zugriff auf ihr Konto über eine Mobiltelefonnummer oder die bei der Registrierung angegebene alternative E-Mail-Adresse wiederherzustellen. Bei Verwendung der ersten Option sollte eine SMS-Nachricht mit einem kurzen Zugangscode an die Telefonnummer gesendet werden, die im System angegeben werden sollte. Bei der zweiten Option wird ein Link an die alternative E-Mail-Adresse gesendet, dem Sie folgen müssen, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erh alten.
Es ist zu beachten, dass, wenn es in dieser Situation nicht möglich ist, eine Mobiltelefonnummer zu verwenden, vorgeschlagen wird, auf die entsprechende Sch altfläche zu klicken. Geben Sie danach den erh altenen Zugangscode ein. Als Ergebnis wird vor dem Benutzer ein Wiederherstellungsformular geöffnet, das ausgefüllt werden muss und so viele Informationen wie möglich über das Postfach enthält.
In der Regel wird das Konto manchmal aus Sicherheitsgründen vorübergehend vom System gesperrt, um persönliche Daten zu schützen. Wenn die Mail.ru-Mail heute nicht funktioniert, wird empfohlen, sofort zu versuchen, den Zugriff wiederherzustellen. In diesem Fall werden Sie gebeten, sich mit Informationen vertraut zu machen, die dazu beitragen, den Benutzer in Zukunft vor Hackern zu schützen. Gehen Sie daher verantwortungsbewusst mit dem Registrierungsprozess und der Eingabe personenbezogener Daten um.
Falsche EinstellungenBrowser
Ein weiterer Grund, warum Mail.ru nicht funktioniert und der Benutzer sich nicht in sein Postfach einloggen kann, sind falsch eingestellte Browsereinstellungen. Um das Problem zu lösen, sollten Sie das Speichern von Cookies aktivieren, den Cache leeren und Cookies löschen, die zum fehlerhaften Betrieb des Browsers beitragen.
Außerdem ist es ratsam, diesen Vorgang auszuführen, wenn der Benutzer den Browser längere Zeit nicht aktualisiert hat, da ein Konflikt zwischen dem Dienst und der ver alteten Version des Browsers entstehen kann.
Verbindung durch Antivirus blockiert
Ein solcher Grund wird oft nicht als Grund angesehen, warum Mail.ru Mail nicht funktioniert. Solche Fälle passieren jedoch immer noch, und es ist unmöglich, sie nicht zu erwähnen. Es wird daher empfohlen, während der Sperrung das Antivirenprogramm für eine Weile auszusetzen und die Möglichkeit zu prüfen, sich beim Dienstkonto anzumelden. Wenn die Verbindung erfolgreich ist, gehen Sie zu den Antivirus-Einstellungen und fügen Sie die Mail.ru-Site zur Liste der Ausnahmen hinzu. Diese Aktionen sind notwendig, damit der Antivirus die angegebene Site in Zukunft nicht mehr beachtet.
Fehlende installierte Updates auf dem Computer
Wenn Mail.ru nicht funktioniert, kann der Grund auch das Fehlen von installierten Updates auf Ihrem PC sein. Wie Sie wissen, erscheinen regelmäßig neue Updates für das Windows-Betriebssystem, die Sie immer und ohne installieren solltenAusnahmen. Wenn der Benutzer die automatische Installation von Updates deaktiviert hat, sollten sie unabhängig installiert werden. Gehen Sie dazu in das Menü "Systemsteuerung", wählen Sie "Windows Update" und klicken Sie dann auf die Sch altfläche "Nach Updates suchen", die sich im linken Bereich des Fensters befindet.
Der Übergang erfolgt nicht zum Mail.ru-Dienst
Wenn Mail.ru nicht funktioniert, ist es ratsam, sicherzustellen, dass Mail.ru in der Adressleiste des Browsers angezeigt wird, dh ob der Benutzer beim Ausfüllen der Adressleiste einen Fehler gemacht hat. Es sollte auch beachtet werden, dass es für Viren nicht so schwierig ist, Änderungen an der Hosts-Datei vorzunehmen, die sich auf dem Computer befindet. Dadurch kann der Benutzer eine Adresse eingeben und zu einer ganz anderen umgeleitet werden.
Wenn der Benutzer in diesem Fall bemerkt, dass Mail.ru nicht funktioniert oder ein Fehler in der Adresse vorliegt, wird dringend empfohlen, das Kontopasswort zu ändern, indem Sie direkt zum Mail.ru-Dienst gehen. Danach sollten Sie das System mit einem Antivirenprogramm scannen oder spezielle Heilungsprogramme verwenden, die Viren im System identifizieren.
Also wurden die Hauptgründe berücksichtigt, aufgrund derer sich der Benutzer in bestimmten Situationen nicht in sein Konto einloggen kann. Das Mail.ru-System ist am beliebtesten, und um Probleme zu vermeiden, sollten Sie beim Registrierungsprozess und bei der Eingabe von Benutzerdaten vorsichtig sein. Wenn es nicht möglich ist, den Zugriff auf die Mailbox wiederherzustellen, ist es ratsam, einen Brief an den Support-Service zu schreiben, wo Sie dies benötigenBeschreibe kurz das Problem.
