Besitzer von Online-Shops sind mit dem Konzept des "elektronischen Handels" vertraut, sie kennen sicherlich die Antwort auf die Frage "e-Commerce - was ist das". Schaut man aber auf das Wesentliche, dann tauchen viele Nuancen auf und dieser Begriff bekommt eine breitere Bedeutung.
E-Commerce: Was ist das?
Das allgemeine Konzept lautet wie folgt: E-Commerce wird als eine bestimmte Art der Geschäftsabwicklung verstanden, die die Einbeziehung einer Reihe von Vorgängen beinh altet, die digitale Datenübertragung in die Bereitstellung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen verwenden/ funktioniert, auch über das Internet.
Daher ist dies jede Handelstransaktion, die unter Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel abgewickelt wird.
E-Commerce-System (elektronisches Handelssystem) ist eine Art Technologie, die Systemmitgliedern die folgenden Möglichkeiten im Internet bietet:
- produzierende Unternehmen und Anbieter von Waren/Dienstleistungen - um ihre Produkte potenziellen Käufern online anzubieten sowie zu erh alten und zu erh altenBearbeitung von Kundenaufträgen;
- Kunden (Käufer) - zum Suchen und Auswählen von Waren und Dienstleistungen auf Standard-Internetressourcen zu dem Preis, an dem sie interessiert sind, und zum Aufgeben von Bestellungen.
Oft sind Banken an diesem Bündel beteiligt, um elektronische Zahlungen zu tätigen.
Grundlegende Komponenten des E-Commerce
E-Commerce beinh altet:
- Handel;
- Datenaustausch;
- Messaging (per E-Mail, Fax, Data-to-Fax);
- Geldüberweisungen;
- elektronische Kataloge, Verzeichnisse, Schwarze Bretter;
- Datenerfassungssysteme;
- Nachrichtendienst;
- elektronische Formulare;
- Informationsdienste;
- Internetzugang usw.
E-Commerce-Vorteile und Vorteile
Leider gibt es auch im Zeit alter der Hochtechnologie Menschen, die es schaffen zu sagen: „Ich verstehe den neumodischen E-Commerce absolut nicht, was ist das und warum braucht man das überhaupt? Ich arbeite lieber auf die altmodische Art.“
Glücklicherweise gibt es nur wenige solcher Leute, und wenn diese "Dinosaurier" noch erh alten sind, dann betreiben sie ihr Geschäft nach dem Prinzip "Mundpropaganda" und nur "auf eigene Faust", ohne auszugehen in die virtuellen Räume. Das Volumen des E-Commerce wächst schnell, ebenso wie die Zunahme der E-Commerce-Nutzer, deren Bewertungen nur positiv sind. Dies liegt an vielen Vorteilen und Vorteilen:
- Marketing- und Transaktionskosten (Transfer) werden erheblich reduziert;
- Probleme sind gelöstAbgelegenheit des territorialen Standorts des Verkäufers und des Käufers;
- Bedingungen werden geschaffen, um eine direkte Interaktion zwischen den Marktteilnehmern zu schaffen;
- Entstehung der Möglichkeit des Eintritts in den globalen Markt für kleine und mittlere Unternehmen;
- der Markt wird transparent: Alle Teilnehmer an Handelsgeschäften erh alten sofort alle Informationen, die sie interessieren: Produktpreise, Lieferbedingungen, Angebote von Mitbewerbern;
- Geschäftsausstieg „aus dem Schatten“: Das Problem der Kriminalisierung von Marktprozessen, Steuervermeidung etc. ist praktisch gelöst.
E-Commerce-Plattform und verfügbare Transaktionen
E-Commerce-Operationen werden zwischen privaten und öffentlichen juristischen Personen sowie zwischen juristischen Personen und Einzelpersonen durchgeführt.
Die Plattform für das Funktionieren der E-Commerce-Teilnehmer sind vor allem Online-Shops.
Durch die Existenz des E-Commerce stehen den Marktteilnehmern folgende Geschäftsvorgänge und Transaktionen zur Verfügung:
- Beziehungen zwischen potenziellen Kunden und Lieferanten herstellen;
- Durchführung des elektronischen Informationsaustausches;
- Bereitstellung von Pre-Sales- und After-Sales-Support für einen Kunden, der ein Produkt in einem Online-Shop gekauft hat (von den Eigenschaften von Produkten oder Dienstleistungen, Gebrauchsanweisungen bis hin zu Feedback und Kundenbewertungen);
- Kaufvertrag für Waren/Dienstleistungen/Werke;
- elektronische Zahlung für den Kauf (per elektronischer Geldüberweisungüber eine Bank);
- die Lieferung von Waren verw alten, einschließlich des Käufers;
- Verw altung des Status der bereitgestellten Anwendungen und Dienste.
Bereich E-Commerce
Tätigkeitsfelder, in denen E-Commerce betrieben wird, sind sehr vielfältig:
- Internetmarketing;
- Online-Shops;
- Handelsvorgänge, die das Bestellen eines Produkts (oder einer Dienstleistung), dessen Erh alt und Bezahlung umfassen;
- Kooperation mehrerer Unternehmen auf einer Webressource;
- Organisation der Betriebswirtschaft (Steuern, Zoll, Vergünstigungen etc.);
- Buchh altung;
- Versand und Lieferung;
- Feedback von Kunden, Rezensionen.
Gebietsebene des E-Commerce
E-Commerce wird auf folgenden Ebenen betrieben:
- regional;
- national;
- international.
Der Hauptunterschied in der Organisation des Geschäftsbetriebs auf jeder dieser Ebenen liegt nicht in der technologischen Komponente (da E-Commerce im Internet abgewickelt wird und globaler Natur ist), sondern in der rechtlichen.
Auf dem Auslandsmarkt (im Gegensatz zum Inlandsmarkt) ist es etwas schwieriger, ein E-Commerce-System zu implementieren. Dies liegt an den Unterschieden im Steuersystem, der Buchh altung, den Zollgebühren und der Gesetzgebung der verschiedenen Länder.
E-Commerce-Kategorien
Diese Geschäftskategorie kann seinunterteilt in 4 Arten von E-Commerce:
- Business-to-Business;
- Business-to-Consumer;
- Business-to-Administration (Betriebswirtschaft);
- Verbraucher-zu-Verw altung (Verbraucher und Verw altung).
Zum Beispiel bezieht sich Business-to-Business auf Unternehmen, die das Internet verwenden, um Bestellungen bei Lieferanten aufzugeben, Rechnungen zu erh alten und abzurechnen und Zahlungen zu verarbeiten und zu erh alten.
Business-to-Consumer-Typ ist der Standard-Online-Shop für Privatpersonen, mit anderen Worten, es ist ein elektronischer Einzelhandel. Es sollte beachtet werden, dass dies derzeit die häufigste Art des Handels ist.
Die Art der „Betriebswirtschaft“umfasst alle Geschäfte, die zwischen juristischen Personen und staatlichen Stellen getätigt werden. Ein markantes Beispiel in Russland ist die Website des Steuerdienstes (setzt die Möglichkeit des elektronischen Austauschs voraus) oder Websites für öffentliche Beschaffungen und Ausschreibungen.
Die Art von "Verbraucher und Verw altung" hat gerade begonnen, sich zu verbreiten: Das sind alles Transaktionen, die zwischen Einzelpersonen und Behörden durchgeführt werden. In Russland bekannter Dienst "Elektronische Regierung" oder "Portal der öffentlichen Dienste", zum Beispiel.
So wurden die grundlegenden Konzepte des E-Commerce definiert, was es ist, Umfang und Hauptteilnehmer.
ePN als Beispiel für erfolgreichen E-Commerce
Eines der bekanntesten und beliebtesten Beispiele für E-Commerce in Russlandist ein E-Commerce-Partnernetzwerk (ePN).
ePN ist eine Werbeplattform, die verschiedene Partnerprogramme einiger der größten E-Commerce-Projekte (z. B. eBay, AliExpress) zusammenführt.
Das Arbeitsschema ist wie folgt aufgebaut:
- jeder Webmaster (das kann ein Blogger oder jeder andere Besitzer einer eigenen Webseite sein) registriert sich in diesem System;
- erhält eigenen Link;
- platziert einen speziellen Code auf seiner Webseite - eine Anzeige für das ausgewählte offizielle E-Commerce-Partnernetzwerk erscheint;
- Website-Conversion überwachen;
- erhält einen bestimmten Prozentsatz für jeden Kauf eines Besuchers seiner Website, der auf einen Affiliate-Link geklickt hat.
WP E-Commerce
Eine große Anzahl von Menschen interessiert sich heute für E-Commerce, vor allem wegen des Wunsches, eine eigene Website zu erstellen, einen einzigartigen Online-Shop, um ihre eigenen Produkte zu verkaufen. Um dieser wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, haben sich Entwickler auf die Erstellung von E-Commerce-Vorlagen (E-Commerce-Vorlagen) konzentriert. Was ist das, werden wir weiter betrachten.
Ein solches Beispiel ist WordPress E-Commerce. Es ist ein Warenkorb-Plugin für WordPress (eines der bekanntesten Web-Ressourcenverw altungssysteme, das hauptsächlich zum Erstellen und Organisieren von Blogs gedacht ist). Es wird völlig kostenlos zur Verfügung gestellt und ermöglicht es den Besuchern der Website, Einkäufe zu tätigenWebseite.
Mit anderen Worten, mit diesem Plugin können Sie einen Online-Shop (basierend auf WordPress) erstellen. Dieses E-Commerce-Plugin verfügt über alle notwendigen Tools, Einstellungen und Optionen, um die heutigen Anforderungen zu erfüllen.
