Um zu verstehen, was UTM-Tags sind und wie man sie erstellt, müssen Sie zuerst herausfinden, warum sie benötigt werden. Wissen Sie, wo und von welchen Seiten oder Anzeigen der maximale Traffic auf Ihre Seite kommt? Natürlich können Sie in Ihren Google Analytics-Berichten verschiedenen Linkquellen folgen. Aber es ist immer gut, eine erweiterte Tracking-Option zu haben.
Wenn UTM-Tags hinzugefügt werden, können Sie messen, woher Ihr Datenverkehr kommt, und Statistiken mit vielen Details erh alten. Wenn Sie UTM nicht verwenden, sehen Sie immer noch die Quelle des Datenverkehrs, aber dies sind normalerweise nicht sehr strukturierte Daten, die es Ihnen nicht erlauben, genau zu wissen, zu welchem bestimmten Beitrag, Tweet, Seite oder Link der Benutzer gegangen ist deine Seite. Marketer rätseln darüber, welche Traffic-Quellen funktionieren und welche nicht.
Wie fügt man UTM-Tags ein? Dafür werden UTM-Parameter (Urchin Tracking Module) benötigt. Aber zuerst müssen Sie Google Analytics oder ähnliches einrichtenDienst.
UTM-Tags verwenden
Sehen wir uns also genauer an, was UTM-Tags sind. Dies sind Tags, die wie Textschnipsel nach URLs aussehen, die mit Ihren Links verbunden bleiben, selbst wenn Sie zu anderen Netzwerken und Umgebungen wechseln. Diese Parameter erscheinen am Ende der Site-Adresse. Wenn ein Besucher auf einer Website auf Ihren UTM-getaggten Link geklickt hat, um ihn auf einer anderen Website zu teilen, zählt er dennoch als Anteil der Zielgruppe der ersten Website.
Heute ist UTM am besten als Tracking-Format bekannt, das Google für URLs zusammen mit Anzeigen verwendet. Es sieht so aus: Parameter www.site.com/?utm_source=. Der Text nach dem Fragezeichen ist ein UTM-Parameter.
UTM-Tags für Anzeigen einrichten
Wenn ein Nutzer auf eine Anzeige mit bestimmten UTM-Parametern klickt, wird er zu einer Seite geleitet, auf der sie der URL hinzugefügt wurden. Google Analytics und andere Tracker sehen diese hinzugefügten Parameter und speichern sie zur späteren Verwendung.
Indem Sie Ihre URLs mit UTM-Tags versehen, können Sie sich ein vollständiges Bild davon machen, wie Ihre Besucher mit Ihrer Website interagieren. Es gibt eine systematische Möglichkeit, sie zu Ihren URLs hinzuzufügen – dies ist das URL-Anpassungsformular, das Sie in der Google Analytics-Hilfe ausfüllen können:
- Suchen Sie beim Erstellen von UTM-Tags für Ihre Anzeige nach "UTM-Parameter hinzufügen".
- Klicken Sie dann auf die grüne Sch altfläche und fügen Sie Ihre Parameter in einem neuen Fenster hinzu.
Aber für das Tag-LayoutSie können andere Tools verwenden, um eine Ziel-URL für verschiedene Kampagnen zu erstellen. Einfache Dienste enth alten in der Regel nur ein Fenster zur Eingabe von Parametern. Aber am häufigsten verwenden erfahrene Vermarkter den URL-Builder von Google.
So erstellen Sie benutzerdefinierte URLs mit dem Google URL Builder
Um zu verstehen, was UTM-Tags sind, müssen Sie versuchen, sie zu erstellen. Beginnen wir mit der Erstellung benutzerdefinierter URLs für Ihre Kampagne und fahren dann mit der Verwendung von UTM-Tags fort.
Jeder von ihnen hat seine eigenen Parameter. UTM-Parameter sind einfach Tags, die Sie der URL hinzufügen. Wenn jemand auf eine URL mit festgelegten UTM-Parametern klickt, werden diese Tags zum Tracking an Google Analytics gesendet. Das Google URL Builder UTM-Tag ist eine großartige Möglichkeit, URLs zu erstellen, die Besucher am effektivsten zu Ihren Inh alten führen.
Füllen Sie die Zeilen aus:
- Kampagnenname (Kampagnenname);
- utm_source (Kampagnenquelle, z. B. utm_source=google);
- utm_medium (Verkehrskanal, z. B. utm_medium=email);
- Kampagnenbegriff (Kampagnenbegriff);
- Kampagneninh alt
Jeder hat einen ganz bestimmten Zweck.
UTM-Tag-Parameter: Was sind sie und wozu dienen sie
Es gibt mehrere Optionen, die Sie mit Anzeigen verwenden können: utm_source, utm_medium und utm_campaign. Der Name fungiert in diesem Fall als Identifikator für eine bestimmte Kampagne, ein Produkt oder ein Angebot. Esfür den UTM-Tag-Generator benötigt. Die Kampagnenquelle ist der Traffic-Referrer für Ihre Seite, z. B. Google oder Facebook. In vielen Fällen ist dies die Plattform oder das Tool, mit dem Sie die Anzeige oder den Link platziert haben. Ein Verkehrskanal ist ein Marketingmedium, das verwendet wird, um Verkehr zu transportieren. Im Gegensatz zur Quelle verfolgt es also die Art des Datenverkehrs, z. B. eine Bannerwerbung, eine E-Mail oder einen Facebook-Post.
Optionale Parameter
Kampagnendauer ist ein optionaler Parameter, aber wenn Sie eine Kampagne erstellen, können Sie damit die bezahlten Keywords der mit dem Blog verknüpften Anzeige oder Website verfolgen. Der Inh alt ist ein weiterer optionaler Bestandteil des UTM-Tag-Generators. Der Parameter macht es einfach, zwischen Anzeigen auf verschiedenen Kanälen, wie z. B. Reddit, zu unterscheiden. Dies ist nützlich, wenn Sie A/B-Tests mit verschiedenen Bildern oder Anzeigentexten durchführen.
Wenn Sie die erforderlichen Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Sch altfläche "Fertig stellen". Jetzt wissen Sie, wie Sie einer Website-Adresse ein UTM-Tag hinzufügen.
Es gibt noch ein paar weitere Details zur Einrichtung. Wenn Sie eine Anzeige übermitteln, werden die UTM-Parameter in die Klick-URL aufgenommen. Sie können diese Keywords in Google Analytics verfolgen und den Tracking-Code verwenden, egal welche Plattform Sie verwenden. UTM gibt Ihnen ein besseres Verständnis dafür, woher der Datenverkehr kommt, da er von einer Standard-URL kommt.
Designrichtlinien für UTM-Parameter
Es gibt keinen falschen Weg, UTM-Tags in einer Metrik und ihren Parametern zu erstellen,aber es gibt ein paar Dinge zu beachten:
- Erstelle eine standardisierte Namenskonvention. Dadurch können sie innerhalb der Kampagne nachverfolgt werden.
- Sei spezifisch mit deinen Optionen.
- Schreiben Sie alle Ihre Parameter in Kleinbuchstaben.
- Seien Sie einzigartig und wiederholen Sie nicht immer wieder dasselbe Schlüsselwort. Dies kann das Lesen von Berichten erschweren.
Suche nach UTM-Parametern in Google Analytics
Nachdem Sie Klicks auf Anzeigen erh alten haben, können Sie diese in Google Analytics verfolgen:
- Suchen Sie auf der linken Seite des Menüs nach Zugriffsquellen.
- Klicken Sie darauf und dann auf die Kampagnen-Sch altfläche.
- Suchen Sie in der erscheinenden Tabelle die Sp alte mit der gewünschten.
Alle Schlüsselwörter, die aus dem utm_campaign-Parameter extrahiert werden, können Sie anhand ihres Typs verfolgen. Jetzt können Sie sehen, in welcher Kampagne Ihre Anzeigen gesch altet wurden, in welchen Medien usw. Dies ist eine großartige Möglichkeit, klare Anzeigenstatistiken in Google Analytics zu erh alten.
UTM-Tags in Mixpanel und Kissmetrics
Es gibt andere Tools wie Mixpanel und Kissmetrics, die das Arbeiten mit UTM-Tags vereinfachen.
Was ist Mixpanel? Es ist ein Tool zum automatischen Tracking von UTM-Tags. Wenn Sie getaggte Links verwendet haben, speichert Mixpanel diese automatisch als First-Touch-Eigenschaften, d. h. „First-Touch-Eigenschaften“, und zeichnet auch Benutzeraktionen auf der Website auf. Dies ist sehr hilfreich, wenn Sie versuchen zu verstehen, woher Ihre Kunden kommen und wohin sie gelangenInformationen über ihr Verh alten und verfolgen Sie alle Aktionen.
Wenn Sie sich weiterentwickeln möchten, fügen Sie Ihrer Website einen speziellen Javsacript-Code hinzu, der es Ihnen ermöglicht, Last-Touch-UTM-Tags zu speichern, d. h. die letzte Berührung, und gibt Ihnen die Möglichkeit, das vollständige Bild der Benutzerinteraktionen zu sehen mit der Website. Wie die meisten Analysetools verfolgt Kissmetrics UTM einschließlich der ersten und letzten Berührung ohne zusätzliche Konfiguration.
Nachteile der Verwendung von Tags
Ein großes Technologieunternehmen führte eine Studie über die gemeinsame Nutzung von Nutzern durch und stellte fest, dass 82 % der Online-Freigaben durch Kopieren und Einfügen einer URL erfolgen. Das bedeutet, dass Sie UTM-Tags einrichten können, aber diese geben falsche Informationen über den Austausch in sozialen Netzwerken. Es gibt eine mögliche Lösung – Bereinigen der URL und Ersetzen des UTM-Tags nach dem Austausch zwischen den Plattformen. Aber wenn diese saubere URL dann mit privaten sozialen Netzwerken wie WhatsApp geteilt wird, wird sie als direkter Datenverkehr in Analytics angezeigt. Auch dies ist eine falsche Darstellung von Informationen. All dies führt zu dem Verständnis, dass nicht alle Inh altslösungen effektiv sind, wenn Sie ein UTM-Tag erstellen möchten. Aber sie machen Ihre Marketingkampagne sicherlich weniger chaotisch.
Häufige Fehler in UTM-Tags
Links, die mit UTM-Tags gekennzeichnet sind, sollten die Analyse von Marketingkennzahlen und -kanälen erleichtern und Ihnen helfen, Ihre Besucher und ihr Kaufverh alten besser zu verstehen. Aber was ist, wenn Sie Ihre Kampagnen bereits verfolgen undalle, die Schwierigkeiten haben, die Ergebnisse zu interpretieren?
Es kommt vor, dass die gesammelten Daten keinen Sinn ergeben oder den Erwartungen entsprechen. Wenn es nur schwieriger wurde, eine bestimmte Kampagne zu finden, wurden möglicherweise Fehler bei der Arbeit mit UTM-Tags gemacht. Werfen wir einen Blick auf einige der häufigsten.
Mit E-Mail arbeiten
E-Mail und Software können Links in Links doppelt markieren. Einige von ihnen generieren ihre eigenen Standard-UTM-Parameter wie "utm_medium=E-Mail-Adresse" und hängen sie an das Ende des Links an, was sich auf Ihre Tags auswirken kann. Da die letzte Einstellung die erste im Falle von Duplikaten überschreibt, werden alle Besuche des duplizierten Links durch die Tags des E-Mail-Anbieters verfolgt.
Wenn Sie in Ihrer Analysesoftware nach einer bestimmten Kampagne suchen, stellen Sie möglicherweise fest, dass der Traffic nicht wie erwartet angezeigt wird. Um dies zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Sie alle spezifischen Einstellungen in Ihrer E-Mail-Software kennen, bevor Sie beginnen, und erstellen Sie Ihre Links entsprechend. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie eine Kampagne mit einer anderen Marke oder einem anderen Dienstanbieter durchführen. Auch wenn Ihre E-Mail keine eigenen UTM-Tags hinzufügen kann, macht es Ihr Partner möglicherweise selbst.
Verwirrung bei Parametern
Die Zugriffsquellen- und Kanalparameter können leicht verwechselt werden, da beim Erstellen von URLs mit UTM-Etiketten werden oft vernachlässigt. Einige Einzelhandelsketten verwenden UTM-Tags, um zwischen den Arten des Datenverkehrs innerhalb eines bestimmten Kanals zu unterscheiden. Aber das ist ein Missbrauch von Etiketten. Dies führt dazu, dass Analyseberichte irreführend oder nicht nützlich sind.
Die Datenverkehrsquelle und die Kanalparameter sollen verschiedene Arten nützlicher Informationen liefern. Die Verwendung des Standardmodells von Google Analytics hilft Ihnen, diesen Fehler zu vermeiden.
Eine andere Situation ist, wenn Einzelhandelsketten eine Quelle als Kanal und einen Kanal als Quelle kennzeichnen. In diesem Fall müssen Sie die Zeilen korrekt ausfüllen. Eine weitere Variante des Fehlers ist die Duplizierung des Kanals und der Quelle in derselben URL. Wenn Sie in diesem Fall E-Mail als Kanal verwenden, verwenden Sie E-Mail nicht als Quelle und geben Sie stattdessen den E-Mail-Typ an.
Sonderzeichen in UTM-Tags verwenden
Falsche Verwendung von "&", "=", "?" und „“in den Parametern von UTM-Tags machen Sie den häufigsten Fehler, der die korrekte Analyse der Kampagne verhindert:
- Da URLs oder UTM-Tags keine Leerzeichen verwenden dürfen, sind andere Zeichen erforderlich, um zwei oder mehr Wörter zu trennen. Das kaufmännische Und hat jedoch bereits eine definierte Bedeutung (beim Link-Tracking trennt dieses Zeichen UTM-Parameter), sodass es in diesem Link für nichts anderes verwendet werden sollte.
- Verwenden Sie „+“, „-“oder „_“, wenn Sie zwei oder mehr Wörter trennen möchten, um eine genaue Verfolgung sicherzustellen undAnalyse Ihrer Marketingaktivitäten.
- Bitte beachten Sie, dass manchmal "+" in einigen Analyseprogrammen in Leerzeichen umgewandelt werden kann.
- Alternativ können Sie auch "%26" verwenden, um Wörter in jedem UTM-Tag zu trennen.
- Dem ersten UTM-Tag muss ein Fragezeichen vorangestellt werden und anderen Tags muss ein kaufmännisches Und vorangestellt werden. Wenn das Fragezeichen also bereits in der URL vorhanden ist, müssen Sie es nicht erneut vor den UTM-Parametern hinzufügen.
- Die Zeichen „=“und „“können auch nicht innerhalb eines UTM-Tag-Werts verwendet werden.
Klein- und Großbuchstaben in einem Tag mischen
Google Analytics UTM-Tags unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung, sodass beispielsweise "Sleep" und "Spy" unterschiedlich geschrieben werden. Entscheiden Sie sich für eine klare Namensstruktur für Kampagnennamen, Quellen usw. und h alten Sie sich dann jedes Mal daran, wenn Sie einen neuen getaggten Link erstellen.
Es wird empfohlen, für Traffic-Quelle und Kanal Kleinbuchstaben zu verwenden, da dies derzeit von Tools zur automatischen Kennzeichnung verwendet wird.
Wenn Sie diese einfachen Regeln befolgen, können Sie die besten UTM-Tags für jede Marketingkampagne erstellen.
