Marketing ist ein wichtiges Instrument, um die Kommunikation zwischen Hersteller und Käufer herzustellen. Die Entwicklung von Marketingkonzepten ermöglicht es Ihnen, eine Reihe von Wegen zu entwickeln, um wichtige Geschäftsziele für das Unternehmen zu erreichen. Es gibt mehrere Grundkonzepte, auf deren Grundlage jedes Unternehmen Entscheidungen zum Bedarfsmanagement trifft. Das erste Marketingkonzept des Marketings und Managements tauchte vor über 100 Jahren auf, hat aber unter manchen Bedingungen bis heute nicht an Aktualität verloren. Lassen Sie uns über die wichtigsten modernen Marketingkonzepte und ihre Besonderheiten sprechen.
Marketingkonzept
Am Ende des 19. Jahrhunderts entstehen im Zusammenhang mit dem Wachstum der industriellen Produktion und dem Wettbewerb auf den Märkten für Konsumgüter die Voraussetzungen für die Gest altung des Marketings. Zu Beginn des 20. Jahrhunderts zeichnet sie sich als eigenständige Wissenschaft der Steuerung des Handelns der Marktteilnehmer zur Steigerung der Unternehmensrentabilität aus. Später konkretisiert sich Marketing als Maßnahmenpaket für die Interaktion zwischen Produzent und Konsument. Der Zweck des Marketings ist die Notwendigkeit, die Bedürfnisse des Verbrauchers zu befriedigen und zu extrahierenangekommen. In den 1930er Jahren begannen die ersten theoretischen Grundlagen der neuen Wissenschaft Gest alt anzunehmen. Es werden Rahmenbedingungen für das Nachfragemanagement entwickelt und grundlegende Marketingkonzepte geboren. Marketing wird jedoch nicht zur trockenen Theorie, es bleibt immer eher eine praktische Tätigkeit.
In seiner allgemeinsten Form wird Marketing als eine besondere Art menschlicher Aktivität betrachtet, die darauf abzielt, menschliche Bedürfnisse zu untersuchen und zu befriedigen. Sein Hauptziel ist es jedoch, den Markt und die Nachfrage zu steuern, um den Gewinn der Organisation zu maximieren. Marketing wird damit zu einer der wichtigsten Funktionen des Managements.
Grundzüge des Marketingkonzepts
Unternehmer suchen ständig nach einem neuen, optimalen Aktionsprogramm, das dazu beitragen würde, die Rentabilität des Unternehmens zu steigern. Aus diesen Bedürfnissen erwuchsen Marketing und seine Konzepte. Philip Kotler, einer der weltweit führenden Marketingtheoretiker, argumentiert, dass das Marketingkonzept des Managements ein neuer Ansatz für die Geschäftstätigkeit ist. Marketingkonzepte beantworten die strategisch wichtige Frage, was das wichtigste Mittel und die wichtigste Gewinnchance ist. Die Antwort auf diese Hauptfrage ist die Essenz dieses Phänomens. Gleichzeitig sind Marketingkonzepte keine abstrakten Theorien, sondern die am häufigsten angewandten Managementlösungen.
Ziele von Marketingkonzepten
Ein Hersteller von Waren muss unter modernen Bedingungen ständig darüber nachdenken, wie er sie verkaufen soll. Heute fastEs gibt keine leeren Märkte mehr, also muss man überall mit Konkurrenten kämpfen und nach Tricks suchen, die helfen würden, den Umsatz zu steigern. Darauf aufbauend ist das Hauptziel des Marketingkonzepts die Formulierung von Aufgaben, die gelöst werden müssen, um die gewünschten Kennzahlen zu erreichen. Das Marketingkonzept ermöglicht es einem Unternehmen, sich an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen, hilft bei der Steuerung der Nachfrage und ist ein wesentliches Instrument für die strategische Planung.
Marketing- und Managementkonzepte
Marketing ist eine der Komponenten des Managements, der Manager muss verstehen, für wen er das Produkt produziert und wie es beim Käufer beworben werden soll. Marketingkonzepte der Organisation sind ein Element der strategischen Planung. Auf jeder Managementebene muss ein Manager die Aktivitäten seiner Organisation oder Abteilung für eine relativ ferne Zukunft planen, dazu muss er verstehen, wohin er gehen soll. Und genau diese Frage beantwortet das Marketingkonzept des Managements. Es handelt sich jedoch nicht um ein fertiges Rezept, sondern der Manager muss in jedem Einzelfall die Marktsituation analysieren und seine eigene Interpretation des verallgemeinerten Konzepts erstellen. Daher ist die Arbeit des Marketingmanagements ein komplexer Prozess, der analytische, kreative und strategische Komponenten beinh altet.
Entwicklung von Marketingkonzepten
Erstmals nehmen Marketingkonzepte in den Anfängen des Marketings Gest alt an. Dies waren natürliche Reaktionen auf die Marktsituation. Das Verstehen und Formulieren der Bestimmungen des Konzeptes findet stattbereits im Nachhinein, nachdem die Hersteller begannen, dieses Modell zu verwenden. Eigentlich erscheint die Entwicklung eines Marketingkonzepts im Rahmen der Managementtätigkeit erst später. Die Forscher stellen fest, dass sich die Entwicklung von Marketingkonzepten entlang einer Bahn von den Zielen und Bedürfnissen des Herstellers zu den Bedürfnissen des Verbrauchers bewegt. Und je mehr Märkte sich entwickeln, desto tiefere Interessen und Eigenschaften des Verbrauchers werden bei der Marketingplanung berücksichtigt. Ein Merkmal der Entwicklung von Marketingkonzepten ist, dass die alten Modelle ihre Lebensfähigkeit nicht verlieren, wenn neue Modelle auftauchen. Sie können weniger wirksam werden, und dann nicht in allen Fällen. Neue Konzepte „töten“die alten nicht, nur werden diese „Neulinge“für viele Produktionsbereiche produktiver, aber die alten Modelle funktionieren weiter und können in manchen Märkten durchaus zum Einsatz kommen.
Produktionskonzept
Das erste Marketingkonzept entstand in der Zeit des schnellen Wachstums der Produktion in den USA und Europa Ende des 19. Jahrhunderts. Damals dominierte der Verkäufermarkt, die Kaufkraft der Bevölkerung war recht hoch und die Nachfrage in vielen Märkten überstieg das Angebot. Damals fehlten noch die Konzepte der Marketinganalyse und alle Marketingziele konzentrierten sich auf die Produktion. Die Interessen und Bedürfnisse des Verbrauchers wurden in keiner Weise berücksichtigt, es herrschte die Meinung, dass ein gutes Produkt immer seinen Käufer findet. Es wurde auch allgemein angenommen, dass man beliebig viele Waren verkaufen kann. Daher wurde die Quelle des Hauptgewinns in einer Steigerung der Produktionsmengen gesehen. Der Hauptkampf mitKonkurrenten liegen im Preisbereich. Unternehmer versuchten, die Produktion zu verbessern, indem sie die Mengen erhöhten und die Kosten senkten. In dieser Zeit entstand der Wunsch, die Produktion zu automatisieren, eine wissenschaftliche Arbeitsorganisation entstand und es wurde aktiv nach einer billigen Rohstoffbasis gesucht. Während dieser Zeit waren die Unternehmen schwach diversifiziert und konzentrierten ihre Ressourcen auf die Produktion eines Produkts. Das Konzept der Fertigungsexzellenz gilt auch heute noch in Märkten, in denen die Nachfrage das Angebot übersteigt, insbesondere wenn ein neues Produkt auf den Markt gebracht wird, das die Wettbewerber noch nicht haben.
Produktkonzept
In der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts ist der Markt allmählich mit Waren gesättigt, aber die Nachfrage ist immer noch größer als das Angebot. Dies führt dazu, dass das Marketingkonzept des Produkts erscheint. Zu diesem Zeitpunkt ist die Produktion nahezu perfektioniert, die Arbeitsproduktivität kann nicht mehr gesteigert werden und es entsteht die Idee, das Produkt zu verbessern. Der Verbraucher will kein Produkt mehr, er beginnt, Behauptungen über seine Qualität aufzustellen, daher besteht die Aufgabe des Herstellers darin, das Produkt, seine Verpackung und seine Eigenschaften zu verbessern und den Käufer darüber zu informieren. Es besteht ein Bedarf an Werbung als Instrument, um Verbraucher über neue und besondere Eigenschaften eines Produkts zu informieren. Zu diesem Zeitpunkt dominiert die Vorstellung, dass der Verbraucher bereit ist, ein gutes Produkt zu einem vernünftigen Preis zu kaufen. Daher verlagert sich die Konkurrenz aus der Sphäre der Preise allmählich in die Ebene der Messung der Eigenschaften von Produkten. Dieses Konzept kann heute in den Märkten angewendet werden, in denen die Nachfrage bestehtungefähr ausgeglichen mit dem Angebot, wenn genügend Kaufkraft in der Bevölkerung vorhanden ist, die bereit ist, sich für ein Qualitätsprodukt zu entscheiden. Dieses Konzept berücksichtigt so wichtige Faktoren wie Verbrauchereigenschaften von Waren und Produktpolitik.
Kommerzielles Konzept
Ende der 1930er Jahre kommt es auf fast allen Verbrauchermärkten zu einem Ausgleich von Angebot und Nachfrage. Um einen Käufer zu gewinnen, müssen besondere Anstrengungen unternommen werden. Zu diesem Zeitpunkt wird ein Verkäufer- und ein Käufermarkt gebildet. Zu diesem Zeitpunkt steht die Nachfrage im Vordergrund, um die Gewinne des Unternehmens zu steigern. Das Produkt und die Produktion wurden bereits maximal verbessert, aber das gesamte Produkt kann nicht mehr verkauft werden oder wird zu langsam verkauft. Daher sollte das Marketingkonzept des Unternehmens darauf abzielen, den Verkaufsprozess zu verbessern. In dieser Zeit entstehen Ideen zur Stimulierung der Nachfrage und zur besonderen Rolle von Verkaufsstellen und Verkäufern. Während dieser Zeit wird Merchandising als spezifische Aktivität zur Organisation von Verkäufen und zur Anregung des Käufers zum Kauf in Einzelhandelsgeschäften ausgebildet. Die Hersteller beginnen bereits zu verstehen, dass ein Produkt ohne Werbeausgaben nicht schnell verkauft werden kann. Zu diesem Zeitpunkt beginnt die Bildung des Werbedienstleistungsmarktes. Unternehmer haben die Illusion, dass man mit guter Werbung alles verkaufen kann. In dieser Zeit entsteht ein so spezielles Tätigkeitsfeld wie die Ausbildung von Verkäufern, die Verkaufstheorie beginnt sich zu formulieren. Natürlich kann dieses Konzept der Intensivierung der kommerziellen Bemühungen heute weiter umgesetzt werdenMärkte, auf denen der Verbraucher nicht daran denkt, dieses Produkt zu kaufen, aber die Mittel hat, es zu kaufen. Der Zweck dieses Konzepts besteht darin, ein Vertriebsnetz aufzubauen und die Vertriebsinstrumente zu verbessern.
Eigenes Marketingkonzept
In den 50er Jahren des 20. Jahrhunderts waren alle Hauptmärkte mit Waren gefüllt, und es beginnt eine Zeit, in der das Angebot die Nachfrage übersteigt. Bei diesem Konzept wird dem Verbraucher und seinen Bedürfnissen große Aufmerksamkeit geschenkt. Der Hersteller versucht nicht mehr, das zu verkaufen, was er produziert hat, sondern denkt darüber nach, was der Käufer möchte, und beginnt, genau das zu produzieren. In diesem Zusammenhang erfährt das Marketingkonzept des Unternehmens wesentliche Veränderungen. Vermarkter müssen viele Ressourcen aufwenden, um die Merkmale des Verbraucherverh altens zu untersuchen. Sie müssen herausfinden, was die Werte, Bedürfnisse und Interessen des Verbrauchers sind, was sein Lebensstil ist, wohin er geht, was er anstrebt. Und auf Basis dieser Erkenntnisse formuliert der Unternehmer sein Angebot für den Käufer. Zu beachten ist, dass dabei alle alten Ansätze beibeh alten werden: Das Produkt muss von guter Qualität sein, die Produktion soll möglichst effizient sein, Verkaufsstellen sollen den Käufer zum Kauf animieren. In dieser Zeit taucht erstmals die Idee eines Marketing-Mix auf, der alle Ebenen des Unternehmens abdeckt. In diesem Konzept entsteht ein reines Marketingziel - die Befriedigung der Bedürfnisse des Käufers, und darauf baut die Möglichkeit auf, einen Gewinn zu erzielen. Und das Konzept markierte eine globale Wende des Marketings zum Käufer, jetzt für alleHauptakteur auf den Märkten ist der Verbraucher, und für ihn tut der Hersteller sein Bestes, um zum Kauf zu führen. Der Verbraucher tendiert nun dazu, das Produkt zu kaufen, das seine Bedürfnisse am besten befriedigt. Daher muss das Produkt genau seinen Bedürfnissen entsprechen. Der Käufer ist sogar bereit, zu viel zu bezahlen, bekommt aber genau das, was er will.
Sozialethisches Konzept
Ende der 70er Jahre führte die Ära des intensiven Konsums und der Produktion dazu, dass die Ressourcen der Erde zu erschöpfen begannen. Eine mächtige soziale Bewegung erhebt sich zur Verteidigung der Umwelt und gegen übermäßigen Konsum. Und neue Marketingkonzepte konnten diese Veränderungen nicht ignorieren. Das Konzept des sozialen und ethischen Marketings entsteht, das heute sehr relevant ist. Dieses komplexe Konzept erfordert ein Gleichgewicht zwischen drei Prinzipien: die Interessen der Gesellschaft, die Bedürfnisse und Bedürfnisse des Käufers und die Rentabilität des Unternehmens für den Unternehmer. Im Rahmen dieses Konzepts wurde der öffentlichen Meinung, dem Image des Unternehmens, eine besondere Rolle zugeschrieben, für deren Bildung der Unternehmer bestimmte Ressourcen aufwenden muss. In der Phase der Sättigung und Übersättigung des Marktes beginnen die Verbraucher zu verstehen, dass endloses Wirtschaftswachstum zu ernsthaften Umweltschäden führt, und sie möchten, dass der Hersteller dafür sorgt, dass die Natur nicht mehr geschädigt wird. Dies erfordert von Unternehmen, die Produktion zu modernisieren, neue Produkte in das Sortiment aufzunehmen, die neue Umwelt- und Sicherheitsbewertungen erfüllen. Ziel des Herstellers bei diesem Konzept ist es, neue Produktionsstandards einzuführen und den Käufer von seiner Sicherheit zu überzeugenWaren. Eine solche Marketingaufgabe erscheint auch darin, den Verbraucher aufzuklären, ihm neue Lebensstandards beizubringen.
Interaktionskonzept
In der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts beginnen Vermarkter zu verstehen, dass es notwendig ist, nicht nur die Bedürfnisse des Verbrauchers zu berücksichtigen, sondern ihn auch in die Beziehung einzubeziehen. Der Konsument ist an standardisierte Beziehungen, typische Situationen gewöhnt, die bei ihm keine Emotionen hervorrufen. Um sich von Wettbewerbern abzuheben, ist es daher notwendig, eine individuelle Beziehung zum Verbraucher aufzubauen. Die Interaktion mit dem Unternehmen schafft eine emotionale Bindung für den Käufer, unterscheidet den Hersteller von vielen ähnlichen. Alle bisherigen Marketingkonzepte konzentrierten sich auf Logik und Vernunft, und dieses Modell zielt auf Emotionen ab. In einem solchen Konzept beginnt der Kommunikation eine wichtige Rolle zuzuweisen, der Hersteller baut individuelle, vertrauensvolle Beziehungen auf, indem er den Käufer in die Interaktion einbezieht. Neue Konzepte der Marketingkommunikation erfordern nicht nur komplexe Lösungen, sondern orientieren sich an den individuellen Eigenschaften des Käufers. In diesem Konzept gibt es so etwas wie den Lebenszyklus der Beziehungen zum Käufer. Es unterscheidet 3 Stufen: Interesse am Produkt, Kauf und Konsum. Bei diesem Ansatz wird dem Verh alten nach dem Kauf viel Aufmerksamkeit geschenkt, bei dem es notwendig ist, beim Käufer ein Gefühl der Zufriedenheit zu erzeugen. Ziel der Kommunikation ist die Kundenbindung an ein Produkt oder eine Marke. Vermarkter verstehen das in einer Marktschwemme und einem harten WettbewerbEs wird billiger, einen alten Kunden zu h alten, als einen neuen zu gewinnen.
Internationales Konzept
Am Ende des 20. Jahrhunderts beginnt sich das Marketing schnell zu entwickeln, und es erscheinen mehrere Konzepte, die im Allgemeinen in das Interaktionsmodellsystem passen, aber signifikante Merkmale aufweisen. So führt die Globalisierung der Märkte zur Entstehung von Marketingkonzepten, die auf interkulturelle und interethnische Interaktionen ausgelegt sind. Der Aufbau von Beziehungen zu Vertretern verschiedener Kulturen und Nationalitäten erfordert einen besonderen Ansatz. Experten unterscheiden solche internationalen Konzepte von Marketingaktivitäten wie das Konzept der Erweiterung des Binnenmarktes, das Konzept eines multinationalen Binnenmarktes und das Konzept eines globalen Marktes. In jedem Fall steht das Unternehmen vor dem Ziel, neue Märkte zu erschließen. Gleichzeitig muss der Vermarkter die Kommunikation unter Berücksichtigung der Besonderheiten des internen und externen Umfelds aufbauen.
Innovatives Konzept
Ende des 20. Jahrhunderts gibt es einen Entstehungsprozess hochspezialisierter Marketingkonzepte. Eines der auffälligsten Modelle ist die innovative Option, die mit der Förderung von Hightech- und neuesten Produkten verbunden ist. Wie einst das Vermarktungskonzept des Produktes basiert diese Vielf alt darauf, dass der Konsument ein verbessertes Produkt anbietet. Aufgrund der Tatsache, dass sich das Informationsumfeld heute schnell verändert, fördern Marketingspezialisten digitale und innovative Produkte mit neuen Methoden: Internet-Tools, integrierte Kommunikation, soziale Netzwerke. In einem innovativen Konzept organischkombinierte Elemente des traditionellen Warenmodells sowie Beziehungsmarketing. Der Zweck des Marketings besteht nicht nur darin, den Käufer zum Kauf von Waren anzuregen, sondern ihn auch aufzuklären. Bevor man ihm beispielsweise ein innovatives Gadget verkauft, ist es notwendig, in ihm ein gewisses Maß an Kompetenz zu entwickeln.
Modellierungskonzept
Ende des 20. Jahrhunderts trat die globale Welt in eine neue Wirtschaft ein, die mit der enormen Entwicklung digitaler Technologien verbunden ist. Eine Flut von Informationen fällt auf jeden Menschen ein und er entwickelt Schutzmechanismen gegen Überlastung. Dies führt dazu, dass viele klassische Werbebotschaften nicht mehr wirken. So gibt es beispielsweise schon ganze Generationen von Menschen, die nicht fernsehen, die Reichweite von Printmedien ist stark zurückgegangen. Darüber hinaus führt die höchste Sättigung des Marktes mit Waren dazu, dass eine Person Schwierigkeiten bei der Auswahl hat. Ein Mensch kann von Natur aus nicht zwischen 10-120 Wareneinheiten wählen, und er selbst reduziert die Anzahl der Alternativen auf 3-5 Artikel. Er konzentriert sich auf seine Werte, Mythen, Klischees, die unbewusst das Konsumverh alten steuern. Und hier taucht das Problem auf, dass die alten Marketingkonzepte es Ihnen nicht erlauben, die gewünschten Ziele zu erreichen. Und Vermarkter entwickeln ein neues Modell, nach dem einer Person Gedanken über den Wert von Waren eingeflößt werden, eine Warenmythologie entsteht, beim Käufer ein bestimmtes Verh altensmodell entsteht, das ihn zum Kauf von Waren führt. Beispiele für eine solche "Umsetzung"Es gibt viele Waren im Unterbewusstsein des Verbrauchers. Das hellste Beispiel ist die Marke Apple, die eine Mythologie, eine eigene Ideologie, erschafft, und heute gibt es eine ganze Formation von Menschen, die davon überzeugt sind, dass nur die Produkte dieser Marke die besten und außergewöhnlichsten sind.
Marketingkonzepte und -strategien
Marketing ist immer mit der Planung der zukünftigen Aktivitäten des Unternehmens verbunden. Ein Unternehmen, das ernsthaft über seine zukünftige Entwicklung nachdenkt, hat sein eigenes Konzept einer Marketingstrategie. Typischerweise enth alten solche privaten Modelle Elemente mehrerer Modelle: soziale und ethische, Interaktion, Innovation, Produkt oder Marketing. Der Hauptwert der Existenz von Marketingkonzepten ist die Fähigkeit, sie bei der Entwicklung der eigenen Strategie eines Unternehmens zu verwenden. Alle modernen Konzepte von Marketingaktivitäten basieren auf komplexer Kommunikation. Und heute ist es schwierig, einen Hersteller zu finden, der in seiner Werbung keinen Medienmix verwenden würde. Daher ist es die harmonische Synthese der Komponenten mehrerer Konzepte, die es jedem Hersteller ermöglicht, seinen eigenen Weg zum Erfolg zu finden.
